Doopboop2 kuukautta sitten
Sanoisin, että jos tämä jatkuu eikä kasino vieläkään pysty selittämään, mikä ongelma on tai mitä sinun pitäisi esittää toisin, harkitsisin valituksen tekemistä meille.
Varsinkin kun sinut on jo vahvistettu samalla kasinolla aiemmin, ja sinulla on nyt ongelmia saman henkilöllisyystodistuksen tai vastaavan kanssa, en usko, että se on täysin normaalia. Kannattaisi luultavasti antaa tiimimme tutkia tilannetta ja katsoa, mitä he voivat selvittää.
Hei,
Kyllä, haluaisin avata valituksen uudelleen. Varsinkin kun sain heidän turvallisuusosastoltaan sähköpostin, jossa ilmoitettiin, että henkilöllisyystodistukseni on vanhentunut. Se on kuitenkin mahdotonta, koska käyttämäni henkilöllisyystodistus on Hongkongin kansallinen henkilöllisyystodistukseni, jossa ei ole vanhenemispäivää ja päivämäärän yläpuolella lukee selvästi, että kyseessä on myöntämispäivä. Olen vakavasti huolissani tämän kasinon tarkistustiimin pätevyydestä. Vaikuttaa siltä, että he eivät osaa lukea yksinkertaista englantia. Huomioithan, että he sanoivat, etteivät voi hyväksyä ajokorttiani, koska se on hieman vaurioitunut, mutta viime kerralla se tarkastettiin oikein, koska kaikki tiedot näkyvät edelleen kortissa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
