Hei siellä,
Haluaisin todella auttaa sinua. Valitettavasti annamme kasinoilla 14 päivää aikaa vahvistaa tilisi ja suorittaa kotiutuksen ennen kuin astumme asiaan. Tämä johtuu siitä, että ensimmäinen KYC (tunne asiakkaasi) ja siihen liittyvät nostot ovat yleensä pisimmät.
Lue lisää valituskeskuksestamme täältä .
Suosittelen sähköpostin lähettämistä muutaman päivän välein, olisi parempi pelata kasinolla, joka tarjoaa live-chatin.
Saanko tietää, milloin lähetit peruutuksen?
Ystävällinen huomautus, kerää voitot ja yritä löytää sen sijaan kunnollisempi kasino (mieluiten UK-lisensoitu), tarkistin maineen ja se on lähellä katastrofia:
https://casino.guru/damslots-casino-review#tab=js-tab-detail-homepage
Kerro minulle, miten jatkat KYC:tä.
Hello there,
I'd really like to help you, sadly we allow casinos 14 full days to verify the account and complete the withdrawal before we step in. It's because the first KYC (know your customer) and associated withdrawals are usually the longest.
Read more about our complaint resolution center right here.
I'd suggest sending the email once a few days, would be better to play in a casino that provides live chat, I guess.
May I know when did you submit the withdrawal, please?
Just a kind note, collect the winnings and try to find a more decent casino instead (preferably UK-licensed), I checked the reputation, and it is close to a disaster:
https://casino.guru/damslots-casino-review#tab=js-tab-detail-homepage
Let me know how you proceed with the KYC, please.
Automaattinen käännös: