Ty Daniel
Ja hei kaikille! Olemme iloisia saadessamme olla listattuna täällä Gurussa!
Jos jollain on yleisiä kysymyksiä tai ehdotuksia sivustosta, kysy täältä!
Jos kaipaat asiakaspalvelua, voinko suositella, että aloitat käyttämällä live-chatia paikan päällä tai otat heihin yhteyttä suoraan . Ohjelmistotoimittajalla on 24/7-tuki chatissa tai sähköpostissa. Jos voisin valvoa 24 tuntia vuorokaudessa auttaakseni sinua, niin tekisin! Mutta en voi! Joten CS-tiimi on paras vaihtoehto nopeaan vastaukseen.
Muuten toivomme, että nautit kasinosta ja urheiluvedosta joko selaimessa tai telegram-kasinossamme täällä https://t.me/CryptoCasinoOfficialBot
Onnea!
CC
Ty Daniel
And hello everyone! We are delighted to be listed here on Guru!
If anyone has any general questions about, or suggestions for the site, please ask here!
If it’s customer service you are after, can I recommend you start by using the Live Chat on site or contact them directly on help@cryptocasino.com. The software provider has 24/7 support on chat or email. If I could stay up 24 hours a day to help you, I would! But I can’t! So, the CS team are your best bet for a fast answer.
Other than that, we hope you enjoy our casino and sports book either on browser or our telegram casino here https://t.me/CryptoCasinoOfficialBot
Good luck!
CC
Hei Crypto Casino.
Kiitos kaikesta tiedosta ja tervetuloa.
Aloitan tässä julkaisemalla kasinon edustajia koskevat sääntömme tänne , jotta olet hyvin perillä niistä ja aloitat foorumillamme loistavasti.
Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.
Ihanaa päivää toivottaen.
Hello Crypto Casino.
Thank you kindly for all the information, and welcome.
Let me start here by posting our rules for casino representatives here, so you are well informed about those and have a great start on our forum.
If you have any questions, please don't hesitate to contact us.
Wishing you a lovely day.
On mahdotonta tavoittaa mitään heidän mainitsemistaan kanavista. Tuntui varjoiselta
Impossible to reach support true any of their mentioned channels. Felt shady
Hei Blaumanis - outoa kuulla, koska live-chat on 24/7 - tai sähköposti
Mutta ei hätää! Ehkä sähköpostisi ei mennyt perille tai et saanut vastausta roskaposti-/roskapostisyistä.
Joka tapauksessa olen nyt lähettänyt sinulle sähköpostia suoraan.
Voisitko kuitenkin selittää kaikille lukeville, miksi kutsut kasinoa varjoiseksi? Emme välitä ihmisten kriittisyydestä, kunhan he voivat selittää sen.
Jos se johtuu siitä, että he menettivät rahaa kuten sinä, sillä ei todellakaan ole merkitystä.
"Shady" ansaitsee kunnollisen selityksen. Kyseenalaistatko pelejä. Ne eivät ole kasinot. Mutta kerro meille ja kaikille muille.
TY
CC
Hi Blaumanis - strange thing to hear as the Live chat is 24/7 - or email help@cryptocasino.com
But no problem! Perhaps your email didn’t make it through or you didnt get the reply for spam/junk reasons.
In any event, I have emailed you directly now.
Though please can you explain to everyone reading why you call the casino shady? We don't mind people being critical, as long as they can explain it.
If it is because they lost money like you then, well that doesn't really count.
"Shady" deserves a proper explanation. Are you questioning the games. They are not the casinos. But let us and everyone else know please.
TY
CC
Vastaa sinulle yksityisviestinä.
Erilaisia syitä,
Ensimmäistä kertaa jouduin odottamaan live-chatia 1 h saadakseni tukea. Kirjoitin useita kirjeitä auttaakseni. Et ole lähellä vilkkainta palvelua täällä
Sain viikoittain bonusilmoituksen paikan päällä ja sähköpostitse, ei mitään kirjoitettua mitä, kuinka paljon.
Ja teksti "arvostetun Maxi-tason mukaan (periaatteessa päiviin maksimi, annamme sinulle erikoisbonuksen". Kun mitään ei saatu, yritettiin live-chatissa. Ei mitään. Suutuin palvelusta ja kokemuksesta yleisesti. Monet pelit eivät avautuneet. Pelit päivitettiin hetken kuluttua .
Ei, miksi voit selvittää, mitä annetaan, mitä ei. Hävisin 7+ k LTC:ssä, väsynyt saamaan tukea, chattailla koko ajan alusta alkaen 50 ihmisen kanssa, niin turhauttavaa.
Oikealla rahalla pelaaminen bonuksina sai pähkinöitä. Tappiostani panoksena olisin saanut 300+ viikoittain, kuukausittain.
Kasinosi ei ole mukava paikka uhkapelaamiseen, ja kaiken sen kanssa se tuntui hämärältä. Jos käsittelet nostoja asiakkaitasi, uskon, että sinulla on täynnä huonoja palautuksia kaikilla alustoilla.
Olenko vihainen - kyllä, olinko turhautunut kyllä, tunnet olosi hämäräksi - ehdottomasti Kyllä.
Minulle pahin XP pelisessioistani ja teen sitä paljon, menetän myös paljon. Ei mitään uutta
BR
Will amswer you as to private email message.
Various resons,
First time I got to wait for live chat 1 h to get support. I wrote several letters to help. You are not close busiest service here
I recieved weekly bonus notification on site and email, nothing written about what, how much.
And the text "as appreciated Maxi level (basically to days to max we give you special bonus". When nothing recieved tried to live chat. Nothing I got angry about service and experience overall. Many games was not opening. Games refreshed in a while.
No why you can find out what is given what not. I lost 7+ k in LTC, tired to reach support, chat all the time starting from beginning with 50 people quene, so frustrating.
Playing real money as bonuses reciewed peanuts. On Stake for my loss I would have got 300+ weekly, Monthly.
Your casino is not nice place to gamble and with all that it felt shady. If you handle withdrawals as your clients I believe you will have full of bad rewievs on all platforms.
Am I angry - yes, was I frustrated yes, You feel shady - definately Yes.
For me worst XP from my gambling sessions and I do it a lot, lose a lot also. Nothing new
BR
okei vastaat. Uskon, että kieli tulee olemaan tässä esteenä.
Mutta keskitytään pääkohtiin. Haluat cashbackia. Ehdottomasti samaa mieltä. Sanot, että kilpailija olisi antanut sinulle 300 dollaria takaisin tappioistasi. Ja olen samaa mieltä, että sinun pitäisi saada cashback. Ja sinä tulet.
Mutta rekisteröidyit vasta 2 päivää sitten 7. joulukuuta. Cashback ei siis ole välitön. Olet saavuttanut Maxi VIP-tason järjestelmässä. Se näyttää 4 %:lta kuukaudessa ja korotetulta bonukselta. Cashback tulee siis kuun lopussa ja ylimääräinen bonus myönnetään myös.
Mikään palkkioista ei ole välitöntä. Jos jouduit odottamaan vähän kauemmin live-chatia, pyydän anteeksi. 30/40 operaattoria jakaa saman palvelun. Ajan myötä meillä on oma CS, mutta ei vielä.
Sanot jälleen, että kasino "tuntui hämärältä", mutta mitä se tarkoittaa? Maksut sujuvat uskomattoman sujuvasti
Ei valituksia. Kaikki pelit toimivat. Menit huonolle juoksulle. Ymmärrän. Olen pahoillani, että näin kävi. Olen ollut siellä itsekin. Olen kuitenkin käynyt läpi kaikki suuret tappiosi, eikä niissä ole mitään vikaa. He kaikki sijoitettiin ja teloitettiin hyvässä uskossa. Mutta häviäminen ei tee siitä hämärää. Se tarkoittaa vain, että olit epäonninen ja olet järkyttynyt.
Saat käteispalautuksen kuun lopussa hyväksymiesi käyttöehtojen mukaisesti. Tutkimme viikoittaista cashbackia, mutta se ei tapahdu pian, koska se vaatii paljon kehitystyötä silloiselta alustan tarjoajalta.
Ystävällisin terveisin
CC
OK ty for replying. I think language is going to be a barrier here.
But let us focus on the main points. You want cashback. Absolutely agreed. You say a competitor would have given you $300 back for your losses. And i agree you should get cashback. And you will.
But you only signed up 2 days ago on the 7th December. So the cashback is not instant. You have reached Maxi level VIP in the system. That looks like 4% monthly and an increased bonus. So the cashback will come at the end of the month and the extra bonus will be awarded as well.
None of the rewards are instantaneous. If you had to wait a bit longer for Live chat, then i apologise. Thereare 30/40 operators that share the same service. In time we will have our own CS, but not yet.
Again you say the casino "felt shady" but what does that mean? The payments are running incredibly smoothly
There are no complaints. The games all work. You went on a bad run. I understand. I'm sorry that happened. I have been there myself. But, I have reviewed all your big losses and there is nothing wrong with them. They were all placed and executed in good faith. But you losing does not make it shady. It just means you were unlucky and are upset.
You will get your cashback at the month end as per the T&Cs that you agreed to. We are looking into weekly cashback but that won't be happening soon as it will reuqire a lot of dev work from then platform provider.
Kind regards
CC
Ymmärrän pointtisi, mutta kokemus ei ollut hyvä. Shady asia on tunne perustuu minun XP ja se tuntui siltä.
Mainitsemasi asiat pitäisi ratkaista. Et voi odottaa goosin arvostelua, jos olet osoittanut ongelmia pelaajien palvelemisessa. Olen alhaalla muilla alustoilla 5-numeroisia numeroita, en ole kirjoittanut yhtään arvostelua, jos kyseessä on vain menetys
Jos kotiutukset palvellaan asiakastukena, tulee paljon enemmän turhautuneita ihmisiä.
Lopulta joku vastasi puoleltasi, vasta julkistamisen jälkeen. Nyt tuntuu paljon vähemmän varjoiselta
I understand your points, but the experience was not good. Shady thing is feeling based on my XP and it felt that way.
Things that you mentioned should be resolved. You cannot expect goos review if you shown problems to serve players. I am down on orher platforms 5 digit numbers,I have not written one review if just the loss is the case
If the withdrawals is serviced as custimer support many more fristrated people will come.
Finally someone aswered from your side, only after going public. Now feels much less shady
Hei kaikki olette tapa cyptocasino on paras alusta sijoittamiselle ja kumppanuudelle, siirrytään yhdessä kuuhun🚀🚀
Hello everyone you are way of cyptocasino is best platform for investment and partnership let move together to moon🚀🚀
Kiitos, että käytit aikaa ja lähetit peteredet4luv!
Kuu on paikka, jossa haluaisimme ehdottomasti olla tulevaisuudessa...kuvaannollisesti puhuen tietysti, koska tunnelman ja hyvän baarin puute ei ole kovin jännittävää!
😉
Thanks for taking the time out to post peteredet4luv!
The moon is where we would deinfitely love to be in the future...figuratively speaking of course, because the lack of atmosphere and a good bar is not very exciting!
😉
Sanon vain, kuinka todella hämmästynyt olen. 😂 😂😂 Uskomaton fanikunta.
I will just express how truly amazed I am. 😂 😂😂 Unbelievable fan base.
Hei kaikki olette tapa cyptocasino on paras alusta sijoittamiselle ja kumppanuudelle, siirrytään yhdessä kuuhun🚀🚀
Hello everyone you are way of cyptocasino is best platform for investment and partnership let move together to moon🚀🚀
Hei.
Se kuulostaa itse asiassa aika mielenkiintoiselta.
Tiedät, että todellisilla pelaajilla on tapana mainita pelaamiseen liittyviä ominaisuuksia. Sen sijaan vaikutat kovasti jonkinlaisesta kumppanuudesta.🙂
Saammeko tietää lisää, kiitos? Miten olet esimerkiksi törmännyt tähän hyvin tuoreeseen ketjuun, jos et välitä kysymästä? Haluaisitko lähettää meille kuvakaappauksen viimeisimmästä kasinotoiminnastasi? Se olisi todella imartelevaa Kuulle, veikkaan.
Hi there.
It actually sounds pretty interesting.
You know actual players tend to mention gaming-related fetatures. You instead seem very fond of some kind of partnership.🙂
Shall we know more, please? How did you, for instance, come across this very fresh thread, if you don't mind me asking? Would you mind sending us a screenshot of your most recent casino activity? That would be really flattering to the Moon, I bet.
Radka olet hauska!
🙂
Katso sähköpostit Romanalle!
Radka you are funny!
🙂
Please see emails to Romana!
Mielestäni kuvitteellisten tilien luominen kuvitteellisten kasinoihin liittyvien kehujen tuottamiseksi tällä foorumilla ei ole ollenkaan erityisen hauskaa. Mutta kiitos huomautuksesta.
Emme tiedä, mistä tämä suosittu idea sai alkunsa, mutta sen kokeileminen on tulossa melko yleiseksi. Aiomme joka tapauksessa säilyttää foorumin eheyden ja kieltää nämä petolliset käyttäjät – tässä tapauksessa tilitietojen perusteella tulevat Nigeriasta 🙂.
Hyvää jatkoa!
In my opinion, creating fictitious accounts to generate fictitious casino-related praise on this forum is not particularly funny at all. But thank you for the notice.
We do not know where this popular idea originated, but it is becoming quite common to try. In any event, we plan to maintain the forum's integrity and ban these fraudulent users—in this case, based on the account details, coming from Nigeria 🙂.
Have a good one!
Täsmälleen! Tämä on yksi naurettavimmista tavoista vain tulvii varsin kielteistä keskustelua kasinokeskusteluun liioitelluilla viesteillä.
Niin surullista, että tein talletuksia sinne! 🙁
Exactly! This is one of the most rediciulous ways to just flood quite negative to casino discussion with overfattering posts.
So sad that I made deposits there! 🙁
Janis – Itse asiassa me hälytimme Gurua kaikista viesteistä!
Tästä huolimatta olemme käyneet keskustelua ja vastuullinen Gaming-tiimimme pitää parasta, että suljemme tilisi sinun itsesi vuoksi.
Sanot, että toivot, että et olisi koskaan tallettanut. Tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun ilmaiset pahoittelusi ja neuvot muita olemaan leikkimättä kanssamme.
Meillä on velvollisuus huolehtia pelaajista ja olemme päättäneet, että se on parasta.
Jäädytämme tilisi ja kun sinulle on myönnetty käteispalautus tammikuussa, voit nostaa sen.
Toivotamme sinulle kaikkea hyvää tulevaisuuteen.
Janis – Actually it was us who alerted Guru to all the posts in the first place!
That aside we have had a discussion and our responsible Gaming team think it is best that we close your account for your own sake.
You say that you wish you had never deposited. That is not the first time you have expressed regret and advised others not to play with us.
We have a duty of care to players and we have decided that is best.
We will freeze your account and once any cashback is awarded you in January, you will be able to withdraw it.
We wish you all the best for the future.
Suljetko siis tilin negatiivista palautetta antavilta asiakkailta? Mukava tapa edetä. En näe muuta syytä, koska en jahdannut tappioita tai ilmaissut tahtoani sulkea tili.
Lisään vain, että VIP-päällikkö ei vastaa, mitään puheenvuorosta minun tapaani ei tehty. Joten periaatteessa sinun olematon tukisi ei ole koskaan olemassa.
Yksipuolinen pallopeli
So you close account to the clients that express negative feedback? Nice way to go. See no other reason as I was not chasing the losses or expressed the will to close the account.
Just to add the VIP manager is not answering, nothing from talked towards my way was done. So basically your unexistent support is never there.
Onesided ballgame
Sillä ei ole mitään tekemistä negatiivisen palautteen kanssa CS:stä ja bonuksista. Nämä olivat hampaiden ongelmia, ja selitimme, miksi niin tapahtuu. Olemme erittäin kiitollisia rakentavasta kritiikistä.
Tilin sulkeminen johtuu siitä, että neuvot ihmisiä olemaan pelaamatta täällä, kutsut sitä hämäräksi ja huijaukseksi ja sanot, ettet olisi koskaan tehnyt talletusta. Minusta tämä on 4 ERITTÄIN oikeutettua syytä sulkea tili. Emme salli toista tällaista postausta.
Olemme vastanneet kysymyksiisi ja lähettäneet sinulle henkilökohtaisen viestin. Mielestäni olet ollut uskomattoman epäreilu viesteissäsi.
Joka tapauksessa VIP-päällikkö on sanonut, että hän yrittää tavoittaa sinut uudelleen. Joten sinulla on lykkäys täytäntöönpanosta.
Katsotaan, voimmeko pelastaa tämän!?
It has nothing to do with negative feedback about CS and bonuses. Thse were teething issues and we explained why it is happening. We are very greatful for constructive criticism.
The account closure is because you are advising people not to play here, calling it shady and a scam and saying you wish you'd never deposited. That to me is 4 VERY legitimate reasons to close an account. We won't allow another post like that.
We have answered your questions and messaged you personally. In my opinion you have been incredibly unfair with your posts.
Anyway the VIP manager has said he is going to try and reach you again. So you have a stay of execution.
Let's see if we can salvage this!?
Luulen, että tässä puolustuskampanjassa on kyse siitä, mitä sanoin.
Mikään teistä ja "VIP-päällikköstä" ei ole ottanut minuun yhteyttä. Kaikki tyhjää...
I think this defensive capaign is all about what I said.
No any outcome has come from any of You ir "VIP manager" contacting me. Everything empty...
Ja silti 24 tuntia myöhemmin he odottavat sinua vastaamaan heille!
And yet 24 hours later they are still waiting for you to reply to them!
Sinun on kirjauduttava sisään, jotta voit kirjoittaa julkaisun.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
