He eivät palauta talletusta, he syyttivät minua useiden tilien omistamisesta ilman todisteita, ja nyt he eivät edes vastaa Telegramissa, he vain jättävät viestit huomiotta.
Hei, ja kielläthän itse syyllistyväsi sellaiseen? Voisiko olla, että sinulla olisi ollut toinenkin tili täällä? Vai etkö tiedä, miksi sinua saatetaan syyttää tällaisesta?
Jos et usko, että sinulle on tapahtunut mitään vastaavaa, voit tehdä meille valituksen.
Mutta yritetään ainakin selvittää, mitä on voinut tapahtua.
He kirjoittavat, että tämä on kasino ilman kyc:tä, miksi siellä ylipäätään on monitili? En ymmärrä syytöksiäsi, kaikki voivat syyttää vain pelaajaa, he eivät koskaan elämässään voi syyttää minua jostain, mitä en tehnyt, heillä ei ole todisteita, he kirjoittavat, että heidän järjestelmänsä tunnisti minut välittömästi, mutta miksi he kertoivat minulle tämän vasta varojen nostamisen yhteydessä? En pelaisi enää heidän kasinollaan, tämä on järjetöntä, kasino on huijari, he nyt vain päättivät olla vastaamatta minulle sähkeessä.
Hei. Esität pätevän näkökulman siitä, että kasino ei ole riippuvainen KYC-vaatimuksesta. Tietojemme mukaan kasinolla ei ole lisenssiä, joten heillä on harkintavalta päättää, noudattavatko he KYC-vaatimusta vai eivät.
Sanoisin, että se riippuu vahvasti erityisistä ehdoista, joissa sanotaan:
Yhtiö pidättää oikeuden pyytää KYC-asiakirjoja käyttäjän henkilöllisyyden ja asuinpaikan varmentamiseksi. Palvelut ja maksutapahtumat voivat olla rajoitettuja, kunnes henkilöllisyyden varmennus on suoritettu.
15.2. Viestintä ja tilin vahvistaminen
Silti kasinon asiakastuen tulisi selittää kantansa avoimesti, ja ymmärrän sinua, jos he eivät osoita vaivaa.
Hei,
Vaikka Casx.io ei vaadi pakollista KYC-tarkistusta, kuten käyttöehtojemme kohdassa 15.1 todetaan, pidätämme oikeuden pyytää henkilöllisyyden varmennusta ja keskeyttää tapahtumia tietyissä tapauksissa (esim. epäiltäessä useita tilejä).
Lisäksi kohtien 5.1 ja 5.2 mukaisesti jokaisella käyttäjällä saa olla vain yksi tili. Järjestelmämme merkitsee automaattisesti mahdolliset rikkomukset. Olemme kuitenkin valmiita tarkastelemaan tapaustasi yksityiskohtaisesti.
Lähetä meille käyttäjätunnuksesi ja maksutapahtuman tiedot osoitteessa
Ystävällisin terveisin,
Casx.io-tukitiimi
Hyvää päivää, näen, ettei sinulla ole vielä kasinon edustajatiliä meillä.
Olisi hienoa, jos tekisit niin, koska pelaajat saisivat tietää, että kuulut tähän kasinoon, ja voisit vastata valituksiin tai käyttäjäarvosteluihin foorumin lisäksi.
Meillä on myös joitakin sääntöjä, ja tästä keskusteluketjusta löydät kaiken tarvitsemasi tilisi vaihtamiseen. Tiimimme auttaa sinua kaikessa, mitä tarvitset.
Jos jokin on epäselvää, kysy rohkeasti. 🙂
Hei Jaro,
En tiedä puuttuuko jotain. Kaikki näyttää hyvältä.
Mitään ei puutu; näyttää ihan hyvältä minunkin näkökulmastani. Kiitos sähköpostista, joka tuli lähetettyä hiljattain. 🙂
Ensin kommunikoit kanssani sähkeellä, vaikka en saanut vastauksia joka päivä. Ja sitten kun pyysin sinua palauttamaan talletukseni, poistit viestit, olet varas.
0x6F4C68E358A6f9D86e4B5F54E15B12fEc7C84aCb etsi tiliäni ja talletustani, tämä oli tilini kirjautumistiedot
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
