Hei, en aio kiistää mielipidettäsi. Turvallisuusindeksi kertoo siitä, että pelaaja saa maksun, jos hän on täyttänyt ehdot, mutta valitettavasti se ei sisällä sitä, kuinka nopeasti maksu suoritetaan.
Ymmärrän, että on erittäin houkuttelevaa tarkastella valituksia ja ottaa ne lähtökohtana, mutta tämä ei ole täysin sovellettavissa hitaiden maksujen tapauksessa.
Kuitenkin, jos en ole väärässä, tilanteesi Casinian kanssa oli valitettavasti jotain muuta. Olen pahoillani, ettemme voineet olla samaa mieltä kanssasi.
Kuitenkin, jos yritän ilmaista asian hyvin yksinkertaisesti, kasinot, jotka eivät maksa ollenkaan, eivät ole turvallisia meille. Ne, jotka maksavat hitaasti, tarjoavat vain huonomman kokemuksen. Ja kuten aivan oikein sanot, valitukset ovat näkyvissä, kuten myös käyttäjien arvostelut, joten kokonaiskuva kasinosta ei ole vain yksi numero, vaan kaikki lähteet yhdessä, mutta ymmärrän, että se ei ehkä ole ilmeistä eikä se välttämättä sovi kaikille.
Saanko tietää, mikä toimivaltainen viranomainen käsittelee tapaustasi?
Hi, I won't contradict your opinion. The Security Index is about the player getting paid if they have met the conditions, but unfortunately it doesn't include how quickly the payout will be made.
I understand that it is very tempting to look at complaints and take them as a starting point, but this is not entirely applicable in the case of slow payouts.
However, if I'm not mistaken, your situation with Casinia was unfortunately about something else. I'm sorry we couldn't agree with you.
However, if I try to put it very simply, the casinos that don't pay at all are unsafe for us. The ones that pay slowly simply offer a worse experience. And as you rightly say, the complaints are visible, as are the user reviews, so the overall picture of the casino is not just one number, but all the sources together, but I understand that it may not be obvious and it may not suit everyone.
May I know which competent authority is handling your case?
Ahoj nebudu Ti rozporovat Tvůj názor. On Index Bezpečnosti je o tom, že hráč dostane zaplaceno, pokud dodržel podmínky, ovšem bohužel není zahrnuto jak rychle proběhne výplata.
Chápu, že je velmi lákavé se podívat na stížnosti a brát je jako výchozí bod, ovšem právě v případě pomalého vyplácení toto úplně není uplatnitelné.
Nicméne, pokud se nemýlím, Tvoje situace s Casinia byla bohužel o něčem jiném. Je mi líto, že jsme Ti nemohli dát za pravdu.
Nicméne, když to zkusím říct hodně jednoduše, nebezepečná jsou pro nás ta casina, která neplatí vůbec. Ta která platí pomalu prostě nabízí horší zkušenost. A jak správně říkáš, ty stížnosti jsou viditelné, stejně jako uživatelské recenze, takže celkový obraz casina netvoří jen jedno číslo, ale všechny zdroje dohromady, ovšem chápu, že to nemusí být evidentní a nemusí to vyhovovat každému.
Můžu vědět který příslušný orgán řeší Tvojí věc?
Automaattinen käännös:
