Avasi tapauksen täällä. Icxh ovat odottaneet maksuani viikon. Nyt se on noin 1000 euroa! En saa kasinolta vastauksia. Vain tavallinen pysähtymistaktiikka jatkaa pelaamista. Todistuksia ei ole toistaiseksi pyydetty. Epäilyttävä käytös
Hei,
katsotaan kuinka valituksesi kehittyy. Tiimi odottaa reaktiota, joten tarkista se:
https://casino.guru/profile-complaints/56024/jrewing
Kiitos.
Kyllä, sama minulle. Kysy chatista joka päivä ja toinen sanoo keston 4-6 päivää muutama minuutti myöhemmin toinen sanoo 5-7 päivää. Sitten sinun on päivitettävä ehdot 3 työpäivän sisällä, kuten siinä selvästi sanotaan!
Olen melko varma, että käyttöehdoissa on mainittu muutamia poikkeuksia, mutta olet oikeassa, että se ei ole kovin käyttäjäystävällinen.
Tällä kasinolla on hyvä luokitus, joten sanoisin, että sinulla on hyvä mahdollisuus saada maksu.
Annamme kasinoille 2 täyttä viikkoa nostojen tekemiseen.
Odota hetki.
Näen, että olemme odottaneet vastaustasi muutaman päivän https://casino.guru/casinia-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed-2
Se saattaa auttaa nopeuttamaan prosessia.
Tyttöystäväni pelasi 37 000 Ruotsin kruunua tällä sivustolla, sitten he vain sulkivat hänen tilinsä ilman syytä
Hei,
ehkä hänen tilinsä on KYC-vahvistuksen alla, se tapahtuu, kun uusi rekisteröity pelaaja lähettää ensimmäisen nostopyynnön.
Onko mitään varoitusta, kun hän yrittää päästä sivustolle, kiitos?
Hei Belize, katso kun sanon, että tili on vahvistettu ja kaikki on hyväksytty, sen kasino kieltäytyy vain...
Joten kasino kertoi hänelle, että he kieltäytyvät maksamasta hänelle? Joku syy täytyy olla, sanoisin.
Onko sinulla kuvakaappauksia, kiitos?
Olen pahoillani, että minulla ei ole kuvakaappausta, koska he ovat myös sulkeneet tämän tilin
Voi, se on huono.
Joka tapauksessa, mielestäni tyttöystäväsi pitäisi tehdä valitus. Tällä hetkellä en keksi paljoa.
Saanen vain kysyä: Eikö ole mahdollista, että olette sattumalta pelanneet samalla kasinolla samalla laitteella tai wifi-yhteydellä? Se olisi sääntöjen ja ehtojen vastaista, jos saisit näin tekemällä mitään etua kasinoon nähden.
Anna hänen rekisteröityä foorumille ja lähettää sitten valitus napsauttamalla tätä linkkiä:
https://casino.guru/complaints/create
Mielestäni kannattaa kokeilla, mitä sanotte?
Oli aina erittäin innostunut. Hienoja pelejä ja joskus voitat.
Nyt, kolmen suuren, lähes 3600 euron voiton jälkeen, he estävät tilini käyttöehtojen rikkomisen vuoksi!!!!
Palkinnot peruttiin ja minulle tarjottiin 2 x 25 euroa!
SUPPORT sulkee nyt silmänsä, koska tietysti he haluavat maksaa minulle vain 2 x 25 euron panoksen
Jotenkin outoa, kunnes 3 kuukautta sitten kaikki oli hyvin siellä
Hei,
Olen kuvaillut tapausta yksityiskohtaisesti kollegallesi kristina.s@casino.guru. plus kuvakaappaukset lähetetty. postitse
Haluan vain järkevän ratkaisun!!!! Olen pelannut useita tuhansia euroja kuukausia, joten en minäkään valittanut!!!!
Kiitos
Hei Jopi13.
Hienoa, tarkistin valituksen ja haluan selventää vain yhtä asiaa. Käytitkö sinä tai joku muu maksutapaasi tehdäksesi talletuksen toiselle tilille? Jos näin on, tämä on ehdottomasti sääntöjen vastaista.
Joten haluaisin olla varma ensin.
"NYT LÄHETIN MAKSUTUSPYYNNÖN JA TILI ESTETTIIN VÄLITTÖMÄSTI EHDON RIKKOMUKSEN 9.1 MUKAAN!
Tämä taitaa olla kohta. 🤔
Taas selittämään!!!!
Olen pelannut noin 7 kuukautta ja tallettanut paljon rahaa tililtäni!!!
Olen aina maksanut tililleni ja noin 3 kuukautta sitten maksun, koska tilin saldo oli maksu SUORAAN Casiniasta ystäväni tilille pankkisiirrolla!!!! Peliriippuvuusvelkojeni takia!!! Tämä sujui hyvin ja pääsin jatkamaan pelaamista. Halusit saada pankkitiedot valvontaa varten.
Olen aina pelannut nimissäni ja omalla tililläni!!!!!
Selitin tämän myös tukeen, ja he sanoivat, että he eivät tee tätä enää koskaan, ja sanoin, että se ei toistu ja että tein vain maksun tililleni. Se ratkaisi asian minulle!
Olen tarkistanut tietoni sekä id + ban -korttini!
Koska pelaan itselleni!
Ei väliä kuinka kävi, voitin vihdoin 7 kuukauden jälkeen ja olisin halunnut maksaa voitot, koska olin sijoittanut paljon rahojani ja olisi ollut parempi, jos hävisin ne.
He eivät voi vain PERUUTTAA VOITTOJANI!!!!
Voisin myös tallettaa normaalisti giropayn kautta ja jatkaa pelaamista, koska hän olisi voinut estää sen joulukuussa, jos se olisi rikkonut sääntöjä ja ehtoja!
En ole tietoinen mistään syyllisyydestä enkä tehnyt mitään tarkoituksella
Haluan vain järkevän ratkaisun, joka tarkoittaa voittoni maksamista!!!!
Olen varmentanut itseni id selfiellä ja pankkitiedoillani, ohjeistanut kaikki maksut 3 x 500€ pankkitililleni!!!! Ja haluaisin tililläni jäljellä olevan 2113€ saldon!!! Menetti liikaa rahaa peliriippuvuuden takia
Kiitos, toivon järkevää ratkaisua Casinian ylläpitäjiltä ja hallinnolta!
Hyvin,
Älä ole vihainen minulle.
Yritin vain ymmärtää, mikä sai kasinon menettämään voittosi.
Löysin maksuvaihtoehtoa koskevan osan, joten kysyin sinulta siitä.
Yritä rauhoittua, en ole vihollinen täällä. Jokaisen kasinolla pelaavan pelaajan on noudatettava sääntöjä ja ehtoja, mikä on täysin ymmärrettävää.
En tiennyt sovitusta tuesta. Se on minulle uusi tieto, ja toivon, ettei se ole tämän sotkun syy.
Onnea valitukseen!
Kyllä minä ymmärrän!!!! Olen vain melko pettynyt, koska pidän aina kiinni kaikista säännöistä ja olin todella iloinen, kun lopulta voitin 7 kuukauden jälkeen
Ystävällisin terveisin
Tunnen raivosi! Valitettavasti en teeskentele, että on reilu mahdollisuus saada takaisin menetetty saldo, kunhan en ole vielä varma. Olen todella pahoillani. 🙁
Odotellaan päivitystä. Ei juurikaan lisättävää tällä hetkellä.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
