Olen todella pahoillani, mutta emme voi auttaa sinua, jos olet selvästi rikkonut sääntöjä. Valitettavasti kasinolla on tässä ylivoima. Jokaisella pelaajalla on velvollisuus noudattaa sääntöjä, jotta hän ei vaaranna voittojen maksamista. Valitettavasti tietämättömyys tai perussääntöjen huono ymmärtäminen ei ole mitään, jolle emme voi tehdä mitään.
Ymmärrän, että se on järkytys ja olen todella pahoillani.
I'm terribly sorry, but we are unable to help you if the rules have been clearly violated by you. Unfortunately, the casino has the upper hand here. Every player has the obligation to follow the rules so as not to jeopardize the payout of any winnings. Unfortunately, ignorance or poor understanding of the basic rules is nothing that we can do anything about.
I understand that it's a shock and I'm really sorry.
Je mi to strasně líto, ale nejsme schopni Ti pomoci v případě, že pravidla byla z Tvé strany jasně porušena. Tady má bohužel navrch kasino. Každý hráč má povinnost pravidla dodržovat aby neohrozil vyplacení případných výher. Neznalost nebo špatné pochopení základních pravidel bohužel není nic, s čím by se dalo z naší strany nějak pracovat.
Chápu, že je to šok a je mi to pravdu moc líto.



