Casinia Casino - yleistä keskustelua (sivu 17)

Olen niin iloinen, että voin auttaa sinua hieman. Luulen, että tilanteen täytyy olla haastava, joten jos kamppailet työkalujen ympärillä tai haluat puhua, voin seurata sinua vastuulliselle osastolle. Tai saatat löytää muita ihmisiä sieltä. Älä huoli.

Mitä tulee hyvityksiin, ja tässä aion toistaa itseäni hieman, jos kasino ei vastaa itsesulkupyyntöön ja myös jos pelaaja ilmoittaa poissulkemisen syyn mainiten selvästi riippuvuuden tai pakkotilanteen. odottaa positiivista tulosta. Se on kuitenkin hyvin yleistä.

Kantelu sen sijaan keskittyy jopa yksityiskohtien selittämiseen.

Prosessi vaatii kuitenkin yleensä jonkin aikaa, joten kiirettä ei ole. 🙂

Suosikkikolikkopelini maksoi juuri valtavasti! Ei ole koskaan ollut näin onnea.

En voi päättää kolikkopelien tai live-pelien välillä saadakseni parempia voittoja. Millaisia ​​kokemuksia sinulla on kummastakaan?

Hei, 30.12.2024 voitin Jackpotin Casiniassa, tein 3 kotiutusta seuraavina päivinä 500€ kukin, (maksimi mahdollinen niiden mukaan) Minulla on yli 20 000 euroa kotiutettavaa, mutta minulla on huono tunne, vielä tänään 13.1.25. he eivät ole vieläkään hyvittäneet minulle mitään... ja he lähettävät minulle vain ennustettuja viestejä.

Onko kukaan saanut nostoja hyvin?

hui!!!!!!!

Ja onko tilisi täysin vahvistettu siellä?

Suosittelen ehdottomasti, että teet valituksen täällä, jotta tiimimme voi tutkia, mitä tapahtuu. On varmasti pitkä aika ilman mitään tietoa.

Mitä mieltä olette? Tässä linkki , josta voit tehdä sen.

Toivottavasti kaikki selitetään pian.

Täysin vahvistettu.

Mutta he lähettävät minulle vain automaattisia viestejä eivätkä ratkaise minulle mitään.

Live-tuki

Live-tuki

Asiakaspalvelu

Hei

Chat alkoi

Voitko tarkistaa nostot? Ne näkyvät edelleen tarkistettavana...

Alexandra liittyi keskusteluun

Alexandra

Hei! Olen Alexandra ja toivotan sinut tervetulleeksi asiakaspalveluumme. Minä autan sinua tänään!Näytä alkuperäinen

Huomaa, että olet tällä hetkellä yhteydessä italialaiseen asiakaspalveluumme.

Chatissamme käytetään kuitenkin automaattista käännöstilaa, joten voit jatkaa kielen käyttöä!

Huomaa, että joitain käännösvirheitä saattaa ilmetä, mutta toivomme, että tämän ominaisuuden avulla voimme auttaa sinua parhaamme mukaan.Näytä alkuperäinen

Odota minua verkossa, kun tarkistan tilisi, kiitos.Näytä alkuperäinen

Kiitos odottamisesta.

Pahoittelemme tapahtunutta viivästystä.

Muistutamme, että toimimme eri maissa reaaliajassa ja eri aikavyöhykkeillä ympäri maailmaa, mikä tekee osastoillamme, myös talousosastolla, erittäin kiireisiä 24/7.

Toimimme kansainvälisissä, ei kansallisissa maksupiireissä ja pankkijärjestelmissä, mikä saattaa pidentää rahansiirtoaikoja.

Joka tapauksessa, kuten selitin sinulle, osasto käsitteli peruutuspyyntösi asianmukaisesti pyyntöäsi seuraavana päivänä, ja lähetin muistutuksen tiedostoosi.

Voinko tehdä jotain muuta hänen hyväkseen? Näytä alkuperäinen

Koska emme ole saaneet häneltä enempää vastausta, lopetimme keskustelun. Mutta älä huoli, jos tarvitset apuamme, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä uudelleen chatin tai sähköpostin kautta. Toivotamme sinulle paljon hauskaa ja upeaa iltaa. Näytä alkuperäinen

Arvioi tämä keskustelu

Alexandra poistui keskustelusta

Chat päättyi

Ymmärtää.

Siksi olet tehnyt oikein jättämällä valituksen . Päivitä se aina kun mahdollista, jotta asianmukainen tutkinta voi alkaa.

No, toistaiseksi minulla on jo rahat kolmesta palautuksesta (1500 €).

Näyttää siltä, ​​​​että valitus toimi, kiitos. Katsotaan, onko meillä enemmän onnea.

Se on todella hieno uutinen. Toivon, että he tekevät niin jatkossakin.

Olemme täällä saadaksesi kaikki päivityksesi.

Eilen sain kello 8 aikoihin sähköpostin, jossa kerrottiin, että 300 euron kotiutukseni on valmis. Se ei kuitenkaan päässyt tililleni. Tänään sain saman sähköpostin, joka koski myöhempää 100 euron nostoa, joka hyvitettiin välittömästi pankkitililleni. Otin yhteyttä tukeen, joka antoi minulle automaattisia vastauksia, eivätkä he vastaa edes sähköpostitse. Pyydän apua tämän tilanteen ratkaisemiseksi, koska minulta puuttuu 300 euroa, joita ei voitettu bonusrahalla tai ilmaiskierroksilla.

Hei, vaikka se on melko outoa, yritän ehdottomasti olla kärsivällinen ja odottaa. Jos kotiuttaminen onnistui, saat luultavasti rahat, joten en huolestuisi heti. Joskus täytyy vain odottaa ja olla ajattelematta pahinta. Tiedän, että automaattiset vastaukset eivät anna sinulle mielenrauhaa, mutta toivon, että kaikki järjestyy.

Jos näin ei ole, sinulla on avoin valitus , ja yritämme auttaa sinua.

Niin. Jään odottamaan jos jokin muuttuu. 🙂

Hei kaikki,

Pari kuukautta sitten kirjoitin tälle foorumille sanoakseni, että nostojani Casiniasta ei ole siirretty. Muutama päivä tälle foorumille kirjoittamisen jälkeen talletukset ilmestyivät tililleni.

Viikko sitten palasin pelaamaan heidän kanssaan ja tein uuden kotiutuksen. Seuraavana päivänä Casinian myyjä otti minuun yhteyttä ja tarjosi minulle tarjouksia, bonuksia ja muuta. Hän kertoi minulle myös, että voin kysyä häneltä mitä tahansa nostoihin liittyvää. No, pyysin 270 € nostoa torstaina 6. ja tänään maanantaina 10. päivänä se on jo tililläni.

En tiedä, ovatko muut täällä olevat käyttäjät olleet yhteydessä Casinian myyntiedustajaan.

Hei, mielenkiintoinen tilanne, jos saan sanoa.

Katsotaan, onko joku muu ollut yhteydessä myyntiedustajaan. Minusta kuulostaa eräänlaiselta asiakaspäällikköltä.

Täsmälleen! Sen jälkeen kun hän otti minuun yhteyttä, kaikki kotiutukset ovat olleet erittäin nopeita. En tiedä valitsevatko he asiakkaita satunnaisesti, mutta ilmeisesti minulla on ollut onnea.

Oho, luulisin vain. 😀

Hänen numeronsa saaminen olisi kullan arvoista. Kiitos positiivisen impulssin lisäämisestä tähän ketjuun. Odotan mielenkiinnolla, käykö joku muu näin onnekas.

Olen iloinen, että olit tietysti!

Eilen voitin ison rahasumman, 40 000€ 500€ per päivä, siitä tulee pitkä kotiutus... toivottavasti saan sen pian.

Onnittelut.

Joo, näen, että raja on 7000€ kuukaudessa, joten kärsivällisyyttä pitäisi olla varmasti paikallaan.

Onko tilisi jo vahvistettu siellä?

Ole hyvä ja pidä meidät ajan tasalla kuinka asia etenee.

Ei, tiliäni ei ole vielä vahvistettu, toivottavasti se ei ole ongelma! Tällä hetkellä 2*500 euroa odottaa