On syytä lisätä, että odotan heidän päätöstään tässä vaikeassa tilanteessa. Odotan edelleen, että voittoni maksetaan. Saatujen negatiivisten kokemusten perusteella oletan, että päätöksen tekeminen voi kestää hyvin kauan ja pelkään ennustaa, millaista se minulle tulee olemaan.
Ehkä he eivät tiedä, muistutan heitä jostain. Maassani on meneillään sota. Tänään minulla on kaikki hyvin, kuten sodassa tapahtuu. Huomenna kaikki voi muuttua. Huomenna voi tapahtua, että minut tapetaan, ja mitä seuraavaksi? He pitävät rahani. No, jos he halusivat sitä alusta alkaen, niin kaikki on selvää. Minulla ei ole kärsivällisyyttä odottaa niin kauan.
Hei!
Nämä ovat hyviä kysymyksiä, ja kasinon pitäisi pystyä vastaamaan. Me Casino Gurulla uskomme, että kun pelaaja saa pelata käyttämällä rekisteröitymislomakkeessa olevia oikeita tietoja, kasinon tulee maksaa reilusti kaikki saamansa voitot ehtojen ja ehtojen mukaisesti.
On hienoa, että olet tehnyt valituksen , ja on tärkeää ottaa yhteyttä kasinoihin ja selvittää asiat.
Ehkä he eivät tiedä, muistutan heitä jostain. Maassani on meneillään sota. Tänään minulla on kaikki hyvin, kuten sodassa tapahtuu. Huomenna kaikki voi muuttua. Huomenna voi tapahtua, että minut tapetaan, ja mitä seuraavaksi? He pitävät rahani. No, jos he halusivat sitä alusta alkaen, niin kaikki on selvää. Minulla ei ole kärsivällisyyttä odottaa niin kauan.
Tiedän, että sen täytyy olla vaikeaa, tee vain kaikkesi kestääksesi tämän vaiheen, ok?
Yritän olla mainitsematta sotaa, varsinkin kun on kyse yksityisistä asioistani, kuten tästä tapauksesta. Koska tätä ei pidä käyttää väärin. Mutta tässä tilanteessa en jostain syystä pidätellyt. Pyydän tietysti anteeksi tällaisia viestejä.
Ei hätää - vakuutan sinulle.
Yritin ilmaista tukeni, en sen enempää.
Minulle on lähes mahdotonta kuvitella, miltä sen pitäisi tuntua.
Sodan ei pitäisi koskaan olla vaihtoehto!
💚🙌🤞
Sikäli kuin näen, nämä huijarit eivät aio palauttaa rahojani. Jos he eivät ole tähän hetkeen asti vahvistaneet tiliäni, eivät ole vastanneet kirjeisiin - jättäneet minut huomiotta ja kenties sinua, niin on turha toivoa minulle jotain positiivista tämän tapauksen ratkaisemisessa. Haluan muistuttaa, että kaksi ja puoli viikkoa on jo kulunut. Jos tämä olisi tavallinen kasino, olisimme unohtaneet tämän tapauksen kauan sitten. Tässä tapauksessa minun täytyy kuitenkin unohtaa rahani. En löydä niistä edes sanoja ilman kiroilua. Saattaa olla syytä poistaa ne tästä resurssista, jotta heidän rikollisten huijaustensa uhreja ei enää ole
Ja sitä paitsi olen vakuuttunut, että jonain päivänä heille tapahtuu sama asia kuin minulle nyt, koska mikään maailmassa ei katoa jäljettömästi ja mikä tahansa paha saa vastaavan palkinnon.
Olen 1000% varma tästä. Rehellisesti sanottuna se ei lohduta minua yhtään. Päinvastoin, olen yllättynyt siitä, että nämä liikemiehet ovat niin pieniä, että heidän maineensa arvo on vain muutama sata dollaria.
ei kannata poistaa
jos he ovat todella huijareita, heidän pitäisi luokitella kuten scatterhall casino ja vastaavat
jotta ihmiset näkevät, että tämä kasino on epäluotettava eikä sitä pidä pelata
Olet varmasti oikeassa, mutta kaksiteräinen miekka, jos jätät tällaiset huijarit, negatiivisia arvioita on vähän. Ne on valittava siten, että käyttäjällä ei ole halua katsoa siihen suuntaan. Arviot ovat kaikki subjektiivisia, eivätkä kaikki eivätkä aina aseta niitä, ja vielä enemmän positiivisia. Mutta jos on olemassa erityisiä petoksia koskevia tosiasioita, olisi mukava ilmoittaa ne
kyllä ja olet oikeassa
mutta kasinoguru täyttää tehtävänsä täydellisesti
kasinogurut eivät kutsu ketään pelaamaan, he yksinkertaisesti käyvät läpi melkein kaikki kasinot, jotka ovat saatavilla (on selvää, että ne ovat myös tytäryhtiöitä, mutta niiden on myös oltava olemassa jotain varten)
Tuomitsen itse ja uskon, että tämä on lähellä totuutta - useimmat pelaajat löytävät uusia kasinoita muista resursseista tai roskapostisähköpostien tai bannereiden ja vastaavien kautta ja tulevat vasta sitten kasinoguruille ja jättävät arvosteluja.
Kasinogurut ovat tällä hetkellä ihanteellinen lahjomaton resurssi, he toimivat puolueettomasti ja useimmissa tapauksissa pelaajien puolella, mikä on harvinaista nykyään. Aikaisemmin kyse oli askgamblereistä, mutta tällä hetkellä heistä on tullut korruptoitunut kaatopaikka (tiedän, että ne myytiin edelleen, mutta jo ennen sitä he alkoivat jo huijata).
paljon ajatuksia, mutta liian laiska maalaamaan niitä nyt, toivottavasti tajusit viestini)
Muuten, kuinka päädyin tähän kasinon haaraan? Tein talletuksen sinne 🙂
tuki live-chatissa kirjoittaa kirjoitusvirheitä. vastata hyvin pitkään. On selvää, että he eivät ymmärrä heille esitettyjä kysymyksiä.
tulee kokeilu
Olen edelleen pelaaja ja pelaan monilla kasinoilla, joten en tule katumaan vielä ~50 dollaria tarkistaakseni tämän kasinon, jos onnistun voittamaan, kirjoitan joko valituksen tai arvostelun (riippuen siitä, vetäytyvätkö he rahaa vai ei)
aiemmin selvitetty maastani tuki - he sanoivat, että voin pelata 🙂
ja anteeksi hämmennystä, join vähän, mutta tottumuksesta käy ilmi, että olin humalassa)))
täysin samaa mieltä kanssasi. Ainoa asia, jota en suosittele tekemään, on seuraava talletus tälle kasinolle. Luulen, että tiedät ilman minua, mikä "Costa Rican lisenssi" on ja että sellaisissa olosuhteissa pelaaja ei ole suojattu, koska kasinolla ei ole sääntelijää. Istuin alas tutkimaan heidän dokumentaatiotaan ja
heillä on yksi kohta, jonka läsnäolo tasoittaa samojen sääntöjen muun tekstin.
"4.7 Lisäksi yhtiö varaa oikeuden hyväksyä tai hylätä rekisteröinnin tai keskeyttää tai sulkea minkä tahansa tilin mistä tahansa syystä ilman sinulle annettavaa selitystä.
4.7 Lisäksi yhtiö varaa oikeuden hyväksyä tai hylätä rekisteröinti ja keskeyttää tai sulkea minkä tahansa tilin mistä tahansa syystä ilman syytä.
Se kertoo kaiken.
Lisäksi huomasit oikein heidän tukensa lukutaidon, jonka kanssa minulla oli erittäin hauska (minulleni) tapaus. Sinä päivänä etsin tapoja ottaa heihin yhteyttä (ac. skype - väärennös, viber ei ole ollut verkossa pitkään aikaan, votsap on sama kuin viber, he eivät vastaa postiin, puhelinnumeroita ei huolleta tai offline-tilassa ) kirjoitti live-chatissa aamulla ja sitten päivän aikana useita kymmeniä kertoja, mutta kukaan ei vastaa. Illalla en kestänyt sitä ja kirjoitin vihasta ukrainaksi "te olette id *** sy." Kymmenen sekuntia myöhemmin (!!) ilmestyi merkki? ja sitten kysymys "miksi luulet niin?"
Hyvät tämän upean projektin ylläpitäjät, sallikaa minun ilmaista kunnioitukseni ja kiitokseni avustanne valitukseni käsittelyssä. Teet uskomatonta työtä ja toivon sinulle vain menestystä pyrkimyksissäsi. Mutta olen vähän hämmentynyt.
1. Kuten sinä ja minä tiedämme, CasinerX:n edustajat jättivät valitukseni täysin huomiotta eivätkä vastanneet. Siksi voit turvallisesti olettaa, että nämä roistot eivät välitä sinusta ja minusta. Mutta voit sietää sen.
2. Nämä tämän casinerX-kasinon huijarit, joita en ymmärrä, eivät maksaneet minulle ei-talletusbonuksen voittoja. Ja voin myös hyväksyä sen.
3. He tekivät rikoksen - he veivät vilpillisesti rahani 100 dollarin arvosta, jota he eivät ole vielä palauttaneet eivätkä, kuten ymmärrän, koskaan palauttamaan. Monissa maissa tällaiset toimet katsotaan petoksiksi ja niistä rangaistaan rikosoikeudellisesti . Ja vaikka tässä tapauksessa tuomioistuin ei tunnustanut heitä rikollisiksi, ymmärrämme erittäin hyvin, että nämä kaverit ovat huijareita ja rikollisia.
4. Nämä olosuhteet huomioon ottaen meillä on riittävä peruste uskoa, että nämä henkilöt todennäköisesti jatkavat rikollista toimintaansa . Siksi heidän toimintansa voivat vaikuttaa muihin ihmisiin, jotka eivät tiedä mitään näistä rikollisista.
Minulla on siis yksinkertainen kysymys:
Inhoan ajatella, että voit jotenkin peitellä näitä rikollisia. Joka tapauksessa maani nykyisessä taloudellisessa tilanteessa tämä oli viimeinen kasino, jolle tein talletuksen, enkä koskaan unohda sitä 100 dollaria. Anna sodan loppua. Toivon, että vastaat vetoomukseeni. Kiitos
Hei siellä.
Sallikaa minun aloittaa tärkeimmällä tosiasialla: emme ole lakimiehiä emmekä politiikkaa. Jos olet varma, että kasino toimii vastoin lakia, sinun tulee toimia, koska emme voi tehdä sitä puolestasi.
Ymmärrän täysin tunteesi, mutta meillä ei ole valtaa kasinoihin.
Kuten valituksessa todetaan:
"Koska kasino toimii huonomaineisella lisenssillä eikä viittaa mihinkään ADR-palveluun, ei käytännössä ole mitään peliviranomaista, jonka puoleen kääntyä . Merkitsen valituksen järjestelmässämme "ratkaisemattomaksi". Ymmärrän, että tämä ei ole mikään tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku voi kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon lähestymistapaa . Jos kasino päättää reagoida, avaamme valituksen uudelleen ja saat ilmoituksen sähköpostitse. Voin vain suositella sinua Valitse kasinot arvostelujen ja luokituksen perusteella tulevaisuudessa välttääksesi tämän kaltaiset tilanteet . Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa tässä tilanteessa."
Lisenssi "laatu" on lueteltu negatiivisena tosiasiana, turvallisuusindeksi on alle keskiarvon - tämä osoittaa, että kasino ei ole kovin luotettava.
Ennen kuin kasino näyttää meille, mihin he pystyvät, pelaajia ei voi varoittaa.
Tässä vaiheessa arvostelu näyttää tältä:
CasinerX Casinon arvostelu
Olemme arvioineet CasinerX Casinon perusteellisesti ja antaneet sille alle keskimääräisen turvallisuusindeksin. Tällä kasinolla on hyviä ominaisuuksia, mutta myös paljon negatiivisia puolia, joiden vuoksi on parempi pelata muualla. Arvostelussamme olemme ottaneet huomioon kasinon pelaajien valitukset, arvioidut tulot, lisenssin, pelien aitouden, asiakastuen laadun, ehtojen oikeudenmukaisuuden, nosto- ja voittorajat sekä muut tekijät. Joten jos olet joskus miettinyt, onko tämä kasino turvallinen ja laillinen vai huijaus, lue koko arvostelu alta saadaksesi lisätietoja.
Tutkimuksemme ja arvioidemme mukaan CasinerX Casino on pienempi nettikasino liikevaihdon kannalta tarkasteltuna. Kasinon tuotto on tärkeä tekijä, sillä isommilla kasinoilla ei pitäisi olla ongelmia suurten voittojen maksamisessa, kun taas pienemmillä kasinoilla voi olla vaikeuksia, jos onnistut voittamaan todella isoja voittoja.
CasinerX Casinolla on kasinolisenssi, mutta sitä ei ole myöntänyt hyvä lisenssiviranomainen.
Emme ole löytäneet asiaankuuluvia valituksia tästä kasinosta.
CasinerX Casinolla on asiakastuki, mutta olemme arvioineet sen hitaksi tai huonoksi. Tämä tarkoittaa, että asiakastuen edustajat ovat valmiina auttamaan sinua, mutta heidän vastauksensa ovat yleensä hitaita eivätkä niin hyödyllisiä kuin voisivat olla.
Kuten jo mainitsimme, CasinerX Casinon turvallisuusindeksi on alle keskiarvon. Tämä tarkoittaa, että vaikka se ei ole täysin huono, sillä on joitain negatiivisia ominaisuuksia, joiden vuoksi on suositeltavaa etsiä parempi online-kasino pelaamiseen.
Kuten aina neuvomme pelaajia:
https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino
Olen vilpittömästi pahoillani, että valituksesi oli ensimmäinen ratkaisematon tämän kasinon osalta .
On elintärkeää levittää tätä tietoa foorumilla, kuten nyt teemme.
Anna minun tehdä jotain selväksi. Tietenkin ymmärrän, että sinulla ei ole vaikutusvaltaa tähän kasinoon. Mutta aiemmassa viestissä yritin ilmaista, että kasinoa, joka kirjaimellisesti varastaa asiakkaiden rahoja, ei pitäisi isännöidä sinun kaltaisillasi resursseilla. Ja yksinkertaisin todiste sanoistani on, että kasinon edustajat eivät edes osoittaneet halua kumota syytöksiäni. He jättivät huomiotta myös valitukseni, jossa kolmas osapuoli on resurssi . Eli yksinkertainen johtopäätös: he eivät välitä asiakkaista ja resursseistasi. He jättävät sinut huomiotta ja sinä reagoit siihen rauhallisesti. Et edes reagoi. Miksi sitten nämä valitukset? Katsoako ajastinta kaksi viikkoa odottaen vastausta?
Olen vakuuttunut siitä, että olet heille paljon tärkeämpi kuin he sinulle. Resurssi on yksi parhaista tässä suunnassa. Mutta minulla ei ole oikeutta kertoa sinulle, kuinka sinun tulee noudattaa käytäntöä tällaisten kasinoiden sijoittamisesta sivustollesi, mutta subjektiivisen käsitykseni mukaan jos tällaisia tapauksia tapahtuu ja kasino jättää sinut huomiotta, heidän ei pitäisi olla täällä.
Tiedätkö mistä sain tietää tästä kasinosta? Kyllä, resurssissasi "Ei talletusbonuksia" -osiossa. Ja olen varma, että useimmat heidän asiakkaistaan saivat tietää niistä sinun ja sinun kaltaisten sivustojen ansiosta. Joten en usko, että on oikein sanoa, että heidän jättäminen tänne huonon indeksin kanssa varoittaa muita.
Uskon myös, että lausuntoasi heidän lisensoinnistasi vaatii hieman säätämistä. Heillä ei ole uhkapelilupaa . Sain äskettäin tietää, että Costa Rican laki ei kiellä rahapelitoiminnan järjestämistä ja toimintaa, mutta online-uhkapelien järjestämiseen ja lisensointiin ei ole olemassa erityistä lakia. Siksi tällaista liiketoimintaa ei valvota ja säännellä valtion tasolla.
Koska Costa Ricassa ei ole erityistä lisenssiä online-pelaamiseen, operaattorit käyttävät tietojenkäsittelylisenssiä toimiakseen . Ja vaikka tämä lisenssi ei suoraan osoita oikeutta toimia verkkopelien operaattorina, sitä käytetään silti virallisena lupaasiakirjana. Rekisteröimällä yrityksen Costa Ricaan ja hankkimalla tietojenkäsittelyluvan operaattori voi toimia turvallisesti verkossa ja hyväksyä vedonlyöntejä pelaajilta kaikkialta maailmasta Costa Rican asukkaita lukuun ottamatta.
Siksi uskon, että väite, että heillä on ajokortti, on väärä. Tämä on paradigman muutos, ja se vaikuttaa potentiaalisten asiakkaiden päätökseen mennä heidän luokseen ja käyttää rahansa siellä. Mutta sinun on päätettävä, mitä ja miten tehdä tällaisissa tilanteissa.
Hei, minulla on tässä muutamia huomautuksia.
Ensinnäkin olemme maailman suurin online-kasinotietokanta. Tavoitteemme on saada jokainen online-kasino arvostelu ja tarjota rehellistä tietoa niistä kaikille, jotka etsivät lisätietoja Internetistä. Mitä tulee bonuksiin, teimme kyselyn jokin aika sitten. Tulokset olivat selvät. Noin 78 % pelaajista on kiinnostunut talletusvapaista bonuksista, vaikka kasinolla ei olisikaan hyvä maine. Tästä syystä meillä on myös kaikki tietokannastamme löytämämme no-talletusbonus.
Toisaalta, suojellaksemme pelaajia hieman enemmän, lähetämme uutiskirjeemme kautta talletusvapaat bonukset, mutta emme koskaan lähetä bonusta, joka löytyy kasinolta, jolla ei ole hyvä maine. Meistä tuntuu, että kun saat sähköpostin Casino Gurulta, saatat uskoa, että kaikki on turvallista, emmekä halua hämmentää pelaajia tällä tavalla.
Mitä tulee valituksesi ja kysymykseesi, miksi kasinon luokitus ei ole -6,2. On tapauksia, joissa kasinot ovat hyviä tai melko hyviä, mutta ne yksinkertaisesti kieltäytyvät yhteistyöstä meidän tai jonkun ulkopuolisen tahon kanssa. Se on heidän politiikkansa. Silloin emme voi väittää, että he ovat puhtaita huijareita. Vaikea sanoa. Joka tapauksessa, aikanaan oli tapauksia, joissa kasinot olivat vain puhdasta huijausta, mutta se näkyi myös valitusosiossamme. Toisin sanoen, kun kasino huijaa ihmisiä, saat yhtäkkiä paljon valituksia samasta asiasta. CasinerX:n tapauksessa näin ei ole toistaiseksi. Toisaalta sovimme, että olet oikeassa valituksessasi kuvailemasi perusteella, ja siksi annoimme kasinolle mustia pisteitä.
Luulin, että saatoin olla yksi ensimmäisistä ja ainoista, jotka kärsivät näiden kusipäiden teoista, mutta valitettavasti näin eilen pozndaryan viestin, että hän ei saa 400 dollaria ulos tästä reiästä. Joten, ole hyvä ja kommentoi tämän kasinon käytäntöä jättää huomiotta asiakkaat ja kerro minulle, kuinka monta ilmeistä casinerx-petostapausta tarvitset saadaksesi nämä roskat pois täältä? Kiitos
Vaikka ymmärrän huolesi, uskallan sanoa, että kaksi ratkaisematonta tapausta ovat kaukana kiistattomasta todisteesta.
Se on huonoa, epäreilua – näin kasino saa mustia pisteitä jokaisesta ratkaisemattomasta tapauksesta. Kuten valituskeskuksen oppaassa selitetään:
"Jos valitus on perusteltu emmekä pysty ratkaisemaan sitä, se suljetaan ja luokitellaan "ratkaisemattomaksi". Näin tapahtuu, kun kasino ei vastaa meille tai kieltäytyy tekemästä sitä, mitä katsomme oikeudenmukaiseksi kyseisessä tilanteessa. Et saa haluamaasi lopputulosta, mutta valitus tallentuu järjestelmäämme, kasinoa rangaistaan meiltä alemmalla luokituksella ja kasinon arvostelumme varoittaa muita pelaajia tapahtuneesta. Mikä parasta, jos kasino haluaa parantaakseen luokitustaan tulevaisuudessa, sen on pakko käsitellä valitusta, joten on mahdollista, että valituksesi ratkaistaan myöhemmin."
Emme vain voi rangaista kasinoa ehkäisytoimena. Se horjuttaisi koko turvallisuusindeksilaskelmien käsitettä. Jos olet perehtynyt Scatterhallin tilanteeseen, tiedät myös, kuinka selitimme lähestymistapamme.
Pelaajat, jotka pystyvät selaamaan valituksia tai tätä säiettä, löytävät varoituksen, se näkyy myös täällä:
Olen pahoillani, että kasino ei välittänyt valituksestasi.
Näen, että he vastasivat arvosteluoni ja käskivät minua kirjoittamaan heille sähköpostia. Kirjoitin neljään heidän oletettavasti tiedossa olevaan osoitteeseen, mutta kirjeitä ei toimitettu. Otan yhteyttä kasinon edustajiin: lähetä minulle kasinosi tukipalvelun nykyinen sähköpostiosoite, jotta voin ottaa sinuun yhteyttä.
Kasino vastasi arvosteluoni seuraavasti:
"Hei, Pozndarya!
Olen pahoillani, että sinulla on tällainen kokemus CasinerX:stä, mutta tosiasia on, että Valko-Venäjä on yksi rajoitetuista maista. En ole varma, kuinka onnistuit tekemään talletuksen CasinerX:lle, mutta ME tutkimme sitä ja katsomme, mitä voidaan tehdä.
Ota yhteyttä sähköpostitse."
Ensinnäkin, kun tein talletuksen, kysyin chatissa, saavatko valkovenäläiset pelaajat pelata kasinolla:
(jostain syystä kuva ei lataudu, mutta tarvittaessa voin lähettää sen kiinnostuneelle)
Toiseksi:
Olen jo lähettänyt monia viestejä kasinon sähköpostiin, enkä ole koskaan saanut heiltä vastausta.
Sama paska, he vastasivat arvosteluihimme ja käskivät meidän kirjoittaa heille. Lähetin heille sähköpostia kaksi päivää sitten, mutta vieläkään ei mitään. He jättävät edelleen huomiotta käyttäjien sähköpostit, ja neljästä tuntemastani sähköpostiosoitteesta sähköpostini saavutti vain sen, joka alkaa kirjaimella info@….com. Loput eivät ole enää relevantteja. No, veikkaan, että tämä heidän kertaluonteinen esiintymisensä foorumilla vastatakseen negatiivisiin arvosteluihin "ei hätää, ota meihin yhteyttä sähköpostitse, niin ratkaisemme kaiken" hengessä on oikeastaan vain yritys häiritä uusia. asiakkaita ryöstääkseen heidät myöhemmin. Kuten näette, mikään ei ole muuttunut.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
