Buff Bets Casino - yleistä keskustelua (sivu 3)

Miksi varmistin on edelleen 5,7? Lähes 2500 mustalla pisteellä sitä pitäisi ehdottomasti madaltaa, eikö niin?

Kokemukseni on täsmälleen samanlainen kuin monella muulla täällä.

Nostoani on odottanut yli 53 päivää.

Toimitin pyydetyt asiakirjat viikkoja sitten. He vahvistivat vastaanottaneensa ne, sanoivat lähettäneensä ne rahoitusosastolle ja olivat sitten täysin hiljaa. Vain loputtomia "tarkistetaan" -vastauksia ilman edistystä.

Tämä on sama kaava, josta monet pelaajat raportoivat: nopea talletusten vastaanottamisessa ja bonusten antamisessa, mutta täydellinen hiljaisuus ja loputtomat tekosyyt, kun yrität kotiuttaa voittojasi.

Käytän vain USDC-kryptovaluuttaa, lopetin pelaamisen kokonaan ja minulla on ollut onnistuneita pienempiä nostoja. Silti he yhtäkkiä vaativat tiliotteen (millä ei ole mitään tekemistä toimintani kanssa täällä).

Tämä on selvää vitkuttelua. Buff Bets ottaa mielellään rahasi välittömästi, mutta tekee kaikkensa välttääkseen tappiot.

Varoitus kaikille: Pysykää poissa tästä kasinosta. Tarkistakaa viimeaikaiset valitukset ennen kuin talletatte mitään. Tämä ei ole luotettava toimija.

Buff Bets Casinon lisenssiongelma

Casino Gurun arvostelun mukaan Buff Bets Casino (jota ylläpitää Tusitier Ltd) väittää omistavansa Anjouanin (Komorit) lisenssin, jonka on myöntänyt Anjouan Gaming.

Casino Gurun listaamat lisenssitiedot:

Lisenssinumero: ALSI-202505043-FI2

Merkitty "Vahvistetuksi"

Kun kuitenkin tarkistin sen suoraan Anjouanin viralliselta vahvistussivulta (https://anjouongamingboard.org/verify/) , sain seuraavan lisenssinumeron tuloksena:

"Vastaavaa lisenssiä ei löytynyt"

Tälle numerolle tai nimelle ei löytynyt lupaa. Operaattorilla ei ehkä ole lupaa tai tiedot voivat olla virheellisiä. Tarkista täydellinen luettelo luparekisteristä.

Tämä herättää vakavan varoituslipun heidän väitetyn ajokorttinsa pätevyydestä.

Tämä on merkittävä varoitusmerkki. Kasinot, jotka väittävät omaavansa lisenssin, jota ei näy virallisessa rekisterissä, ovat erittäin riskialttiita.

Casino Guru näyttää sen edelleen "vahvistettuna", mutta sääntelyviranomaisen oma tietokanta sanoo toisin.

Voitko selventää?

Haloo, näyttääkö oudolta?

Tämä johtuu matematiikasta. 2,5 tuhatta mustaa pistettä kuulostaa uskomattoman suurelta luvulta, mutta suuremmilla kasinoilla tarvitaan enemmän pilatakseen indeksin kokonaan. Älä pidä tätä periaatekysymyksenä. Indeksi on numero, joten se perustuu matematiikkaan. Valitus puolestaan ​​osoittaa, että kasino ei ollut reilu sinua kohtaan. Ja jos he pyrkivät kohtelemaan muita pelaajia, joilla on aktiivisia valituksia, indeksi heijastaa sitä mustan pisteen noustessa.

Yksinkertaisesti sanottuna ymmärrän tunteesi. Turvallisuusindeksi ei kuitenkaan ole vain hyvä tai huono indeksi; se on numeeristen arvojen paletti.

Ymmärrän, että se on outoa, ja lukiessani muiden pelaajien negatiivisista kokemuksista tuntuu luonnolliselta liittyä heidän joukkoonsa.

Olen pahoillani näin negatiivisesta lopusta; usko pois, ymmärrän sinua. Kiitos, että varoitit muita jakamalla tilanteesi foorumilla.

Tarkistin erityisesti arvostelussa mainitun numeron ja löysin merkinnän täsmälleen kuvauksen mukaisena:

Mielestäni se ei muuta mitään kasinokäytäntöjen suhteen, mutta lisenssi on voimassa.

Heidän lisenssiyhtiönsä on huijattu. Olen lähettänyt heille yli 5 sähköpostia viimeisen kahden kuukauden aikana, eikä yhtään vastausta ole tullut.

TÄSMÄLLEEN sama! Ensin pieniä kotiutuksia ja sitten kun pystyin nostamaan 4 000 euroa, YHTÄÄN ongelmia ilmeni, eivätkä he nytkään vastanneet minulle. Se, että kasino voi typerästi sanoa, että teit jotain väärin ja sulkea tilisi, ja kun pyydät todisteita tai jotain, he vain jättävät asian huomiotta ja menetät rahasi, etkä voi tehdä asialle mitään.

Tarkoitan kaikkia todisteita ja jopa sitä, että he jättävät sinut huomiotta tässä vaiheessa. He pitävät tarkoituksella voittoni 4 160 euroa, ja heidän turvallisuudentunteensa on suunnilleen sama. Tai jotkut arvostelut ovat väärennettyjä, tarkoitan, että niillä pitäisi olla arvosana 3 tai jotain. Tämä ei ole mielestäni järkevää.

Hei, ymmärrän mitä sanot ja ymmärrän myös, että erittäin huonon kokemuksesi perusteella muokkaisit arviota henkilökohtaisesti ja manuaalisesti vastaamaan mielipidettäsi.

Kaikella kunnioituksella kokemustasi kohtaan, koko prosessi ja tulokset pysyvät täysin läpinäkyvinä, puolueettomina ja oikeudenmukaisina, koska ne perustuvat matemaattiseen laskelmaan, jossa verrataan kiistanalaista summaa kasinon muihin osa-alueisiin. Jos päättäisimme mitata turvallisuusindeksejä vain ratkaisemattomien valitusten jälkeisten tunteiden perusteella, olisi vain hyviä kasinoita, joilla ei ole ratkaisemattomia valituksia, ja täysin huonoja kasinoita, joilla on vähintään yksi ratkaisematon valitus kiistanalaisesta 50 dollarin summasta.

Väärennetyistä arvosteluista on tullut trendi, ja koko ala on tästä tietoinen. Olemme edelleen yksi harvoista sivuista, joilla käyttäjien palaute on edelleen erillään turvallisuusindeksistä. No, arvatkaa miksi...

Nykyään voit palkata kumppanin tarjoamaan sinulle paketin puolueettomia ja reiluja positiivisia arvosteluja. Niinpä valitsimme varmennetut arvostelut. Huomasitko tämän muutoksen? Se on tapamme erottaa arvokkaammat vakioarvostelut varmennetuista versioista. Toinen tarkoittaa, että kirjoittaja on toimittanut todisteita siitä, että hän todella pelaa kolmella kasinolla ja siten edustaa arvokkaampaa arvostelua.

Ymmärrän todella paljon, ja olen iloinen, että autoit meitä näyttämään muille, mihin tämä kasino pystyy. Minä ja Jaro teemme parhaamme pitääksemme käyttäjäarvostelut mahdollisimman aitoina.

Hei Radka,

Ymmärrän, että turvallisuusindeksi lasketaan matemaattisesti ja siinä otetaan huomioon monia eri tekijöitä rehellisen, oikeudenmukaisen ja läpinäkyvän arvion antamiseksi.

Tarkastellaan kuitenkin Buff Bets Casinoa konkreettisena esimerkkinä. Uusi pelaaja, joka tarkistaa arvostelun, näkee 5,7 (keskiarvon alapuolella) pistemäärän. Tämä ei ole selkeä merkki vakavasta varoitusmerkistä tai suuresta vaarasta.

Todellisuudessa foorumilla on nyt useita vahvistettuja tapauksia, joissa pelaajilta on evätty voittoja, ainakin kolme vastaavaa tapausta, joiden yhteissumma on yli 15 000 euroa. Kasino joko keksii tekosyitä, vitkastelee loputtomiin tai yksinkertaisesti jättää huomiotta sekä pelaajien että Gurun viestinnän.

Kaksi tärkeää seikkaa:

1. Turvallisuusindeksi oli jo 5,7 ennen näiden tapausten ilmaantumista, eikä se ole muuttunut lainkaan uusista valituksista huolimatta.
2. Ainakin kaksi näistä tapauksista suljettiin Gurun toimesta "epävarmoina", vaikka lopputulos on sama: pelaajat eivät saa voittojaan. Ongelma on paljon huonoa viestintää tai palvelua pidemmälle menevä, se koskee kasinon kieltäytymistä maksamasta laillisia voittoja.

Tämä on pelaajien pääongelma. Kyse ei ole vain "reagoimattomuudesta", vaan siitä, saatko voittamiasi rahaa itse asiassa. Pelaajina talletamme tuhansia euroja oikeaa rahaa, ja kun lopulta osumme harvinaiseen voittoon ja haluamme kotiuttaa sen, se on mahdotonta.

Takaisin asiaan: Miten uusi pelaaja voi aistia tai olla tietoinen Buff Betsin suuresta vaarasta, kun sen "keskiarvon alapuolella" -pistemäärä on vain 5,7?

5.7 on selvästi feikki. Kaikkialla näkyy negatiivista ja viisi tähteä, ja ne ovat feikki. Katso esimerkiksi Trustpilot. 5.7 on muutettava, koska siellä pelaaminen ei ole lainkaan turvallista.

No, ymmärrän kyllä, että tässä on kyse erimielisyydestä. Jos luet selityksen, näet, ettei se ole feikki; se on prosessi, jota kollegani käyttävät. Ymmärrän, että haluaisit nähdä kasinon kokonaan pois kirjattavan, mutta olen yrittänyt selittää läpinäkyvästi, miten se toimii.

Mielestäni keskimääräistä heikompi, yhdistettynä seuraaviin tekijöihin, on riski:

Jokainen pelaaja voi nähdä kaikki valitukset ja turvallisuusindeksin tarkan selityksen. Yksi numero ei kerro koko totuutta; se on tosiasia, ja sanomme sen yhä uudelleen ja uudelleen. Jonkun on oltava ensimmäinen, ja jos kasino pyrkii toimimaan samalla tavalla muissakin valituksissa, turvallisuusindeksi laskee vastaavasti, kun tällaiset valitukset on suljettu. Tarjoamme oppaan nimeltä "Kuinka arvostelemme kasinoita ja kuinka valita kasino" samasta syystä; se perustuu metodologiaamme eikä keskity vain yhteen nykyiseen turvallisuusindeksinumeroon.

Ymmärrän täysin, mitä yrität sanoa, mutta muista, että pelkkä turvallisuusindeksi on matemaattinen tulos; se ei ole vain 10 tai nolla.

Ymmärrätkö, mitä yritän sanoa, kiitos?

Kiitos ajatuksistasi.

Ehkä eri näkökulmasta: Jos keltainen merkkivalo, jossa on täysin selitettynä epäreilut säännöt ja ratkaisematon valitus, ei vaikuta varoitukselta, kyse on kaiketi henkilökohtaisista kynnysarvoista.

Edellisessä viestissäni yritin jälleen selittää eron sen välillä, mitä voidaan odottaa ja mitä voimme todellisuudessa tehdä.

Ei, turvallisuusindeksi ei muutu uusien valitusten myötä; se muuttuu vain silloin, kun suljettu valitus osoittaa kasinon olevan väärässä. Asianmukaisten varoitusten ja datan tarjoamiseksi kasinon arvostelusivua on kuitenkin äskettäin uudistettu, ja se tarjoaa nyt edellisessä viestissä kuvakaappaukseni mukaiset asteikot.

Ymmärrän jälleen näiden kysymysten luonteen. Yleisesti ottaen emme tee olettamuksia tulevaisuudesta avoimien valitusten perusteella; huolellisen tarkastelun jälkeen matemaattinen kaava toimii vasta, kun tapaus on loppuun käsitelty.

Jokainen arvostelun yksityiskohta heijastaa sitä, mitä olemme keränneet kasinosta, ja se on pelaajien käytettävissä. Monet kasinot hyväksyivät rangaistuksia aiemmista ratkaisemattomista valituksista, mutta ratkaisivat muut valitukset, mikä osoittaa, että kasinon oikeudenmukaisuus on suhteellista ja perustuu tutkittujen valitusten määrään. Jokainen epäreilusti käsitelty ja loppuun käsitelty valitus tarkoittaa rangaistusta kasinolle. Suuremmissa kasinoissa tarvitaan enemmän tällaisia ​​tapauksia, jotta ne osuvat punaisten lukujen piiriin, kun taas pienemmät kasinot voivat tehdä niin vain muutamalla valituksella ja suuremmalla kiistanalaisella summalla.

Mielestäni mikään läpinäkyvä selitys ei lopulta tyydytä sinua, ja ymmärrän sen, koska kyse on epävarmuudesta. Mekin olemme epävarmoja; siksi tarvitsemme enemmän suljettuja valituksia, jotta voimme mukauttaa luokitusta vastaavasti ja takautuvasti – ei ennusteita. Mutta jotta vertailuarvo pysyisi samana kaikille operaattoreille, on oltava järjestelmä.

Kunnioitan sitä, että tekisit asiat luultavasti eri tavalla; meillä se menee näin.

Mitä tämä tarkoittaa?

No, se tarkoittaa, että kuvakaappauksen mukaan tähän mennessä on tehty viisi valitusta:

kolme on jo päättynyt ja ratkaisematta, kuten sinun

jota ei voitu hyväksyä – se on hylätty

yksi on ratkaistu.

Jos kysyt suhdeluvusta, valitettavasti en tunne tarkkaa kaavaa, mutta se on sama kuin turvallisuusindeksissä kuvataan. Se on matematiikkaa. Ratkaisemattoman valituksen vakavuus, joka osoitetaan mustien pisteiden lukumäärällä, jotka perustuvat kiistanalaiseen määrään, on osa matemaattista kaavaa. Kyse ei ole pelkästään valitusten lukumäärästä, vaan myös niiden vakavuudesta.

Ehkäpä yksityiskohta: arvosteluja ei päivitetä reaaliajassa; se tapahtuu kerran tai kaksi viikossa, joten kuten nyt näette, nykytila ​​on tämä:

Hienoa, näyttää paljon paremmalta nyt päivityksen jälkeen!

Pisteet, jotka he mielestäni ansaitsevat.

Joo, minun olisi kai pitänyt aloittaa sillä, että päivitämme arvosteluja yleensä viikoittain. Nyt kun mietin asiaa, se on luultavasti yksi tärkeimmistä tekijöistä, ottaen huomioon keskustelemamme valitukset.

Olen pahoillani, ensi kerralla yritän pitää sen mielessä. 🙂

Olen kuitenkin iloinen, että olemme samalla sivulla. Ymmärrän todella, että kasino käyttäytyy epäreilusti monia pelaajia kohtaan.

Minulla ei ole pääsyä Buff Betsin valituksiin, koska olen kotoisin Alankomaista ja sivusto on minulle estetty. Onko kasino vastannut mihinkään valitukseen tai johonkin muuhun teille?

Tällä hetkellä otin yhteyttä kaikkiin, joihin he ovat yhteydessä, mutta en saanut vastausta, joten olin utelias.