Kyllä, heidän on esitettävä todisteet. Olen jo kysynyt 3/4 kertaa viimeisen kahden viikon aikana ja he jättivät sen täysin huomiotta. Ja vahvistuksen kanssa he VALEHTELIVAT roskaavasti, koska he sanoivat tämän:
Ja kun otin Kycaidin puheeksi, heidän vastauksensa oli tämä:
Tämän jälkeen kohtasin kasinon ja minut jälleen kerran jätettiin täysin huomiotta.
Jos saan lisätä mielipiteeni, en odottaisi kasinon kommunikoivan kanssasi suoraan valitusvaiheiden ulkopuolella; kasinot yleensä välttävät tätä.
Mielestäni kasinot mieluummin siirtävät vastuun erillisen palveluntarjoajan suorittamasta KYC-tarkastuksesta kyseiselle palveluntarjoajalle, mutta kasinolla on aina lopullinen päätösvalta. Näin minulle esimerkiksi kerrottiin.
Joka tapauksessa turvallisuusindeksi on jossain siltä väliltä, joten toivon, että on mahdollista saavuttaa oikeudenmukainen lopputulos.
Se on oikein, mutta kuten näette, minut varmennettiin ja sitten YHTÄKKÄISESTI vahvistus poistettiin ja he sanovat, että KYCAID teki tämän. Kuitenkin vain kasino pystyi tekemään niin, joten en ymmärrä, miksi he sanovat, etteivät he tehneet tätä. Näemme, miten valitus päättyy, koska sain heidän puoleltaan yli 10 virheellistä asiaa todisteineen. Tarkistin myös muut valitukset, ja he reagoivat nopeammin kuin odotan juuri nyt. Mielestäni tilanne näyttää heidän kannaltaan erittäin pahalta.
En tunne yksityiskohtia, mutta sen perusteella, mitä kerroit meille täällä, näyttää siltä, että kasino on saattanut jotenkin muuttaa aiempaa päätöstään mukautuakseen toisen yrityksen suositukseen. Tiedän, miltä se kuulostaa, ja ymmärrän, mitä tarkoitat. On parempi nähdä, miten kasinon edustaja selittää valituksen. Ei kätevää, siitä ei ole epäilystäkään!
Sain nyt joitain tietoja. Kasino vastasi tapaukseen ja se oli PELIKOITTU täysin. He eivät vieläkään antaneet mitään tietoja, vaikka kysyimme yli viisi kertaa juuri nyt + se, mitä he sanovat, ei ole edes mahdollista!
Tämä on pelkkä huijaus, etten maksanut 4 160 euroa, jotka voitin reilusti!
Katso
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
