Buff Bets Casino - yleistä keskustelua (sivu 2)

Kyllä, heidän on esitettävä todisteet. Olen jo kysynyt 3/4 kertaa viimeisen kahden viikon aikana ja he jättivät sen täysin huomiotta. Ja vahvistuksen kanssa he VALEHTELIVAT roskaavasti, koska he sanoivat tämän:

Ja kun otin Kycaidin puheeksi, heidän vastauksensa oli tämä:

Tämän jälkeen kohtasin kasinon ja minut jälleen kerran jätettiin täysin huomiotta.

Jos saan lisätä mielipiteeni, en odottaisi kasinon kommunikoivan kanssasi suoraan valitusvaiheiden ulkopuolella; kasinot yleensä välttävät tätä.

Mielestäni kasinot mieluummin siirtävät vastuun erillisen palveluntarjoajan suorittamasta KYC-tarkastuksesta kyseiselle palveluntarjoajalle, mutta kasinolla on aina lopullinen päätösvalta. Näin minulle esimerkiksi kerrottiin.

Joka tapauksessa turvallisuusindeksi on jossain siltä väliltä, ​​joten toivon, että on mahdollista saavuttaa oikeudenmukainen lopputulos.

Se on oikein, mutta kuten näette, minut varmennettiin ja sitten YHTÄKKÄISESTI vahvistus poistettiin ja he sanovat, että KYCAID teki tämän. Kuitenkin vain kasino pystyi tekemään niin, joten en ymmärrä, miksi he sanovat, etteivät he tehneet tätä. Näemme, miten valitus päättyy, koska sain heidän puoleltaan yli 10 virheellistä asiaa todisteineen. Tarkistin myös muut valitukset, ja he reagoivat nopeammin kuin odotan juuri nyt. Mielestäni tilanne näyttää heidän kannaltaan erittäin pahalta.

En tunne yksityiskohtia, mutta sen perusteella, mitä kerroit meille täällä, näyttää siltä, ​​että kasino on saattanut jotenkin muuttaa aiempaa päätöstään mukautuakseen toisen yrityksen suositukseen. Tiedän, miltä se kuulostaa, ja ymmärrän, mitä tarkoitat. On parempi nähdä, miten kasinon edustaja selittää valituksen. Ei kätevää, siitä ei ole epäilystäkään!

Sain nyt joitain tietoja. Kasino vastasi tapaukseen ja se oli PELIKOITTU täysin. He eivät vieläkään antaneet mitään tietoja, vaikka kysyimme yli viisi kertaa juuri nyt + se, mitä he sanovat, ei ole edes mahdollista!

• Bonusrahalla ei tietääkseni voi ostaa edes 20 euron bonuskierroksia. Maksimipanos on 5 euroa, ELLEI sinulla ole oikeaa saldoa!
• Ostin siis 20 euron bonuskierroksen ja sitten lähdin pelistä, ja heidän mukaansa se on huijaus. Olen pelannut yli 40 nettikasinolla enkä ole KOSKAAN kuullut tästä.

Tämä on pelkkä huijaus, etten maksanut 4 160 euroa, jotka voitin reilusti!

Katso

Hei ja kiitos vastauksestasi. Uskon sinua, kun sanot, että bonusosto ei ole mahdollinen bonusrahoilla; minustakin se on järkevää.

Tässäpä idea: jos pääset edelleen käsiksi kasinotilillesi, voisitko katsoa pelihistoriaasi, jos sitä edes on siellä? Mielestäni tällainen tilanne voitaisiin selvittää tarkistamalla ongelmalliset pyöräytykset historiasta. Saldon, panoksen ja tuloksen pitäisi löytyä sieltä.

Kaikki alustat eivät kuitenkaan salli pelaajille näin yksityiskohtaista historiaa, joten se on vain idea... En kuitenkaan yllättyisi, jos näkisin tämän pyynnön valitusketjussa.

Nyt kun yritän uudelleen, voisiko olla mahdollista, että ongelma ei olekaan ainoastaan ​​veto? Tarkoitan, että kasinon lähettämä kuvaus ei ole aivan tarkka.

Onko muita osia, jotka selittävät, miten reilun pelin periaatetta rikottiin? Ehkä en ymmärtänyt sitä ollenkaan hyvin. 🙁

Sain kuvakaappauksia bonuksesta ja talletuksista ja myös siitä, että kyseessä oli oikea saldo ja kaikki muu. Mielestäni he keksivät sen.

Juuri niin! Pyysin heiltä neljä kertaa todisteita ja kerroin yksityiskohtaisesti, mikä on vialla. Nyt kasinoguru vaatii niitä, ja he sanovat vain, että panostin 20 euroa, ostin bonuskierroksen ja poistuin pelistä, ja myöhemmin nostin voitot. Heidän mukaansa se on petos. Joten ostin ehkä 300 bonuskierrosta, ja entä jos puhelimeni sammuu ja sitten lataan sen ja pelaan edelleen, se on heidän mukaansa petos.

Tarkistin kaiken kahteen kertaan, ja kaikki on väärin ja epäaito. Kuinka voitte antaa minun pelata joka päivä kuukauden ajan ja tehdä talletuksia, ja kun voitan 4 160 euroa, yhtäkkiä sanon "voi joo, se on bonussumma, jolla voit pelata", ja sitten kun pelasin, melkein maksoin panokseni ja sanoin "voi, teit petoksen", joten suljemme tilisi?

He myös valehtelivat varmentamisesta, kysyin sitäkin neljä kertaa, eikä yhtään vastausta tullut.

Ai niin... ja olen samaa mieltä siitä, että tällaisen petossyytöksen, kuten aiemmin mainitsimme, tulisi perustua vahvoihin todisteisiin. Lisäksi, jos kasinot epäilevät epätavallista toimintaa, odotan heidän ryhtyvän välittömiin toimiin. Minusta kuulostaa erittäin epäreilulta antaa tällaisen pelaajan tallettaa lisää, vain rajoittaakseen tai mitätöidäkseen voitot myöhemmin. No, en täysin ymmärrä, minkä olosuhteiden tai todisteiden perusteella kasino teki kyseisen päätöksen, joten olen kaukana johtopäätösten tekemisestä, mutta toivon, että valituksen nykyinen ja tärkein osa tuo asiaan lisää valoa. Minulla on edelleen tunne, että kasinoiden päätöksiin liittyy enemmän, mutta minulla ei ole aavistustakaan, mitä se voisi olla. Silti heidän tulisi selittää kantansa ja päätöksensä täysin ja selkeästi ainakin sovittelijalle, ellei sinulle.

Jos tilini sulkemiseen ja voittojen maksamiseen on jokin muu syy, olen erittäin utelias. Heidän pitäisi toimittaa todisteet. Jos on todisteita siitä, että olin väärässä tai jotain, hyväksyisin ne, mutta silti en täysin, koska he antaisivat minun jatkaa tallettamista. He voisivat käyttää kaiken aikaa, ja kun olisin tallettanut 1 000 euroa, mitään ei tapahtuisi, mutta jos voittaisin 50 000 euroa, he tekisivät samoin ja yhtäkkiä sanoisivat, että olet syyllistynyt petokseen. Katsotaan, onko tapaus vielä käynnissä. Olen vain onnekas, että sain kuvakaappauksia kaikesta, muuten häviät automaattisesti.

Ymmärrän näkökulman. Jos kasino tiesi, että jokin oli vialla ja oli jonkinlainen epäilys, joka vaikuttaisi negatiivisesti voittojesi kotiuttamismahdollisuuksiin, talletuksen salliminen vaikuttaa epäreilulta. Tiedän, että sanoin sen jo, mutta on parasta odottaa, minkä selityksen kasino keksii. Kun ymmärrämme täysin, mikä sai heidät toimimaan niin kuin he toimivat, voimme reagoida konkreettisiin ongelmiin, ja sen pitäisi johtaa oikeudenmukaiseen lopputulokseen.

Olen samaa mieltä kanssasi; se on surullista, mutta pelaajien tulisi aina olla valmiita ottamaan tilannekuva ongelmallisista keskusteluista tai mistään mahdollisesti harhaanjohtavasta. On hienoa, että teit niin.

Tein niin, koska minulla oli jo valmiiksi paha aavistus, että vahvistus ei toiminut ja kotiutukset peruuntuivat ilman syytä. Hauskinta on, että kerroin kaverilleni, että koska haluan pari tuhatta, hän tekee mitä tahansa hidastaakseen tai jopa välttääkseen maksamisen. Ja katsoa, ​​mitä tapahtuu. Haluan vain lopettaa tämän tapauksen ja lopettaa nettipelaamisen, koska on aivan liian naurettavaa, että nettikasinot voivat tehdä tällaista ilman todisteita.

Tässä tapauksessa olen viimeinen ihminen, joka pyrkisi vastustamaan sinua. Toivoisin, että kasino olisi toiminut järkevämmin. No, parhaat terveiset kaverillesi. 🙂

Valitus ei ole vielä ohi, katsotaan mitä he voivat tehdä.

Nopea kysymys:

Kasinoguru lähetti tämän valituksessa

Mitä jos he kieltäytyvät lähettämästä tätä? Mitä voin tehdä seuraavaksi, koska väärinkäyttöä ei ole, joten he eivät voi lähettää mitään.

Ymmärrän, että tämä kysymys on tärkeä, mutta ehkä silti tarpeeton. Tiedättehän, kun kasinon edustaja päättää olla tukematta toimiaan todisteilla tai ainakaan löytämättä kompromissia, tapaus yleensä päättyy ratkaisemattomaksi, mikä tarkoittaa, ettemme voi yhtyä kasinon kantaan, mutta tukevien todisteiden tai suoran yhteistyön puutteen vuoksi voimme vain sulkea tapauksen. Siksi on aina suositeltavaa pelata paikallisesti lisensoiduissa kasinoissa; viimeinen vaihtoehto on viedä tilanne kasinon lisensointielimelle.

Toivotaan, että kasino tekee yhteistyötä riittävästi varmistaakseen valituksen oikeudenmukaisen lopun.

Katsotaan ja odotetaan. Minulla on edelleen huono aavistus tästä. Tämä on alkanut jo huhtikuussa ja olen pyytänyt heiltä kuusi kertaa todisteita, mutta he jättävät ne täysin huomiotta. Ja kun te teette niin, he haluavat selityksen, miksi kolmas osapuoli pyytää näitä tietoja. On vain yksi ratkaisu, ja se on maksaa rahani! Ja olette oikeassa, on parasta pelata lisensoiduissa kasinoissa, mutta tämän jälkeen olen vain todella peloissani pelaamisesta millään kasinolla, joten lopetin nettipelaamisen 13 vuoden jälkeen. Kuten sanoin aiemmin, 13 vuoden pelaamisen aikana olen nähnyt paljon, mutta tämä on vain naurettavaa ja mielestäni huijaus.

Kuvittelen, että tällaisen kokemuksen täytyy olla melko järkyttävä, ja ymmärrän, että sitä ei voi helposti sivuuttaa. Hyvän kasinon tulisi aina tukea asiakkaitaan ja saada heidät tuntemaan itsensä arvostetuiksi tai ainakin toimia pelaajia kohtaan vilpittömästi.

Ei ihme, että niin monet pelaajat eivät luota nettikasinoihin paljoakaan... sikäli kuin muistan.

Olet oikeassa; katsotaan ja odotellaan.

Arvaa mitä! Nyt pyysin todisteita kahdeksan kertaa ilman vastausta ja nyt kasinoguru pyysi todisteita, mutta he jättivät senkin huomiotta. Ja sitten valitus suljetaan, heillä on mustia pisteitä ja menetin 4 160 euroa. Pfff

Näen sen ja toivoisin, että tilanne olisi ollut erilainen. Monet kasinot, joiden turvallisuuspisteet ovat keskimääräistä alhaisemmat, ovat ansainneet ne oudoilla valituskäytännöillä. Jos saan antaa ystävällisen vinkin, kokeile kasinoita, joilla on keskimääräistä paremmat luokitukset, mieluiten vihreä luokitus; numeerinen luokitus kahdeksan on yleensä paljon turvallisempi.

Olen pahoillani, että näen jälleen yhden ratkaisemattoman valituksen sinulta.

Jep, olen kyllästynyt uhkapelaamiseen!

Kuten sanoin alusta asti, he valehtelevat, en ole koskaan tehnyt mitään petosta tai mitään, ja nyt he jättävät minut huomiotta sähköpostitse JA he jättävät huomiotta myös kasinogurun. Se kertoo paljon!

Se, että menetin roskaisesti 4 160 euroa heidän petoksensa vuoksi, enkä voi tehdä asialle MITÄÄN, on naurettavaa!