Ymmärrän. Siksi mainitsinkin "tauon". Yritä pitää tauko, jos se edes on mahdollista.
Tiedäthän, että tarkistin valituksesi ja Dominikalla on yli neljä päivää aikaa vastata sinulle. Mikä tärkeintä, valitus on vasta alkuvaiheessa, joten nyt on kyse tilanteen arvioinnista. Ensimmäinen viikko menee pitkälti siihen. Olisi täysin ymmärrettävää, jos haluaisit palata kasino-ongelmaan Dominikan otettua sinuun yhteyttä.
Kiitos!
Hei! Onko sinulla ollut ongelmia tämän kasinon kanssa?
Hei, ketä sinä kysyt? 😀
Yleisesti ottaen. Valitus on ollut minulla yli 10 päivää, ja Dominika auttaa minua. Tilini on estetty 18 päivää sitten, ja kaikki rahani on nyt suljettu, ja he vain lykkäävät sitä...
Huomasin, että kirjoitit hänelle myös valituksesi yhteydessä.
Tiedän, että se on vaikeaa, ja kun kyse on suuresta rahasummasta, odottaminen ei ole miellyttävää, mutta sinun on oltava kärsivällinen, koska Dominikalla ei ole vain sinun valituksesi.
Hän kerää parhaillaan tärkeitä tietoja ja ottaa yhteyttä kasinoon, kun hänellä on kaikki tarvittava.
Tästä on jo aikaa, ja uskon että tästä tulee hyvä.
Kiitos paljon! Alan epäillä, että he yrittävät varastaa sen minulta. He eivät ole selviä ja pyytävät vain lisää ja lisää.
Mitä he sinulta erityisesti vaativat lisää?
Kaikki. Heillä on jo tilivarmenteeni, korttini, asuinpaikkani henkilöllisyystodistus ja kaikki. Yhtäkkiä he kertovat minulle heinäkuun PayPal-tapahtumani. En ole antanut heille sitä. Aika ajoin he pyytävät minua täyttämään manuaalisesti tiliosoitteeni, maani ja mitä haluan nostaa, sanoen, että se on manuaalista kuittia varten. Ja kerrottuaan minulle "onnittelut, voit nostaa nyt", he vastaavat takaisin "tarvitsemme tätä ja tuota...". Ymmärrän, että tekoäly vastaa minulle näin. Kysyn heiltä, kuinka paljon voin nostaa yli 23 000 euroani, eivätkä he vastaa. Se on hyvin turhauttavaa.
Ymmärrän täysin, mutta jos kasino pyytää asiakirjoja, toimitan ne. On mahdollista, että jokin varmennus tai lisävarmennus voi pidentää käsittelyaikaa.
Kuten sanoin, jos sinulla on ongelmia, kuvaile ne tiimillemme, ja uskon, että pystymme auttamaan sinua jotenkin.
Toisaalta, kun he ovat tarkistaneet tietoni ja ne ovat PDF-muodossa, he sanovat, että manuaalista nostoa varten minun on kirjoitettava kaikki muistiin. Joten rehellisesti sanottuna he ovat todella pilanneet lomani. Kyse oli muun muassa lomarahasta.
Muuten, he vaativat, että annan heille kaikki tietoni manuaalisesti. Onko kellään neuvoja? Pitäisikö minun antaa ne heille? Kiitos, Jaroslav.
Totta kai, ymmärrän kyllä. Mielestäni jos vahvistus aiheuttaa ongelmia, toimittaisin sen kasinolle. Ilman sitä et voi jatkaa ja tehdä kotiutusta.
Tosin en ihan ymmärrä, mitä sinne pitäisi manuaalisesti syöttää.
Edellisessä viestissäsi kuvailemasi perusteella minusta näyttää siltä, että sinun on täytettävä joitakin nostoon liittyviä tietoja manuaalisesti.
En tiedä tarkalleen, mitä sinun pitäisi täyttää manuaalisesti, jos kyse on joistakin kasinolle lähetettävistä asiakirjoista.
Voitko tarkentaa, mitä he tarkalleen ottaen haluavat sinun antavan, vai onko kyse vain osoitteesta, maasta ja siitä, mitä haluat nostaa?
Huomasin, että he halusivat PayPal-tapahtumia heinäkuulle. Pitääkö sinun lähettää heille nyt se, mitä sanoit ettet ole vielä lähettänyt?
Tarkoittaako tämä, että sinun täytyy täyttää jotain manuaalisesti PayPalissa?🤔
Anteeksi jos kysyn liikaa, mutta haluan vain ymmärtää asian 100%.
Minusta PayPalin juttu on outo, ja sitten he lakkaavat kysymästä sitä.
käsin
koko nimi
swit-koodi
He menivät
tilinumero
maa
Kuinka paljon haluan nostaa?
sähköposti
Luulenpa, että kerroin sinulle kaiken.
Olen rehellisesti sanottuna aika kyllästynyt.
En tiedä, lähetettiinkö edellinen viesti. Siinä sanotaan, että sitä tarkistetaan 48 tuntia. Mutta olen kyllästynyt siihen, mitä he minulle sanovat.
Viestisi meni läpi normaalisti, minun piti vain hyväksyä se. Joskus meidän on tehtävä niin, koska yritämme suojautua roskapostilta.
Totta kai, eli he halusivat sen vain PayPalin sisällä, eikö niin? Kuten sanoin, luultavasti antaisin sen, jos he pyytäisivät.
Kasino kommunikoi kanssamme ja sillä on melko korkea turvallisuusindeksi, mikä tarkoittaa, että he vastaavat, kun otamme heihin yhteyttä.
Mutta erityisesti viime päivinä, pyysivätkö he sinulta jotain, vai oliko PayPal viimeinen asia? Jos PayPal oli viimeinen asia, milloin he pyysivät sitä? Ehkä kasino halusi tehdä kotiutuksen manuaalisesti, kuten sanoit, ja siksi he tarvitsivat näitä asioita.
Joka tapauksessa varmista, että sisällytät valitukseesi kaikki tarvittavat tiedot, sillä se auttaa meitä ohjaamaan sinua parhaiten.
Okei, en voi käyttää PayPalia vain kasinolle. Joka tapauksessa välitän tiedot manuaalisesta lomakkeesta, jota he pyysivät minulta nähdäkseni, tekevätkö he sen todella, mitä epäilen. Kiitos paljon. Kerron teille huomenna! Halauksia.
Kokeile sitä ja kerro, auttaako se.
Hyvää päivänjatkoa. 😊
Okei kiitos!
Hei Jaraslov, olen jo täyttänyt kaiken käsin. Katson, mitä vastaatte. En ole kovin toiveikas, mutta kerron teille huomenna. Kiitos avustanne!
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
