Vastuullinen pelaaminen on vitsi ja te itse sulkette pois kirjautumistietojen perusteella, tämä ei ole uutta, mutta parhaimmallasi mestarillasi on tämä vuodesta 2020. Tämä tarkoittaa periaatteessa sitä, että sinulla on uhkapeliongelma, me suljemme sen pois, mutta voit luoda uuden tilin. Kun rekisteröidyt, et kysy tietoja, mutta kun sinulla on talletus, sinun on annettava tiedot ennen talletusta. Silti et voi sulkea pois itseään nimen, syntymän tai osoitteen perusteella.
Mikset saisi kyc addiktille, jotta voit todella auttaa häntä
Hei, huomaan, että sinulla ei ole paras kokemus tällä kasinolla ja ongelmasi on itsensä sulkeminen. Tarkoittaako se, että olet jo sulkenut itsesi pois aiemmin ja nyt olet saanut luvan luoda uusi tili? Kasino ei siis tietojesi mukaan ole tehnyt mitään tärkeitä asioita, kun he ovat huomanneet, että olet tehnyt niin ja menettänyt rahaa?
Kerro minulle.
Kyllä, olen sulkenut pois aiemmin ja nyt sisarkasinobongon ja casinoinin ja vedonlyönnin, jotka tekevät samaa.
sulkea pois kirjautumissähköpostiosoitteen, ei laskutusosoitteen tai henkilötietojen perusteella.
Minulla oli uusiutuminen 2,5 vuoden jälkeen ja menetin rahaa ja loin useita tilejä sähköpostilla tunnuksella, kun olin sulkenut itsensä pois.
thr rekisteröintiprosessissa älä kysy henkilökohtaisia tietoja, mutta kun haluat tehdä talletuksen ensimmäisen kerran, se vaatii laskutusosoitteen, ja uskon, että sitä voidaan käyttää itse sulkemiseen, mutta se on tarkoituksella kasinosta riippuvainen.
Hmm, ellei käyttöehdoissa ole kirjoitettu, että jos suljet itsesi pois yhdessä kasinosta ryhmästä, suljet itsesi pois myös sisarkasinoista, et voi odottaa sen tapahtuvan.
Jos sinulla on kuitenkin ongelmia, etkä pysty sulkemaan itsensä pois kasinolla, voit ottaa meihin yhteyttä jatehdä valituksen .
Mitä mieltä sinä olet ?
Haluan tehdä valituksen siitä, että itsesulku perustuu kirjautumissähköpostitunnukseen eikä henkilötietoihin kaikissa näissä kasinoissa.
heillä on tämä virhe julkaisusta lähtien ja miten he peittävät tämän, on ohjeissamme, sinulla voi olla vain yksi tili.
Haluaisin tehdä valituksen näistä kasinoista viranomaisille. Siellä itsensä syrjäytyminen on epämääräistä n addiktoituneet pelaajat eivät koskaan voi sulkea heitä pois heistä koko elämänsä aikana ja päätyä kuolleiksi, missä olen tässä vaiheessa
Näen, että olet jo onnistunut ja avannut valituksen . Katsotaan mihin tiimimme pääsee ja voimmeko auttaa sinua.
Siinä tapauksessa olisi kuitenkin parasta, jos vastaisit Veronican kysymyksiin valituksessa, jotta hän voi jatkaa. Olisiko se mahdollista?
Siitä huolimatta olen pahoillani koko tilanteesta, koska jos itsesulkeutuminen perustuu vain kirjautumiseen ja sähköpostiin, niin pelaaja voi luoda molemmat asiat ja pelata uudelleen, mikä ei minusta ole järkevää.
Mutta kuten sanoin, katsotaan mitä tiimimme saa aikaan. Lisäksi, jos se auttaisi sinua, lisään tähän oppaan vastuullisesta pelaamisesta , josta löydät hyödyllistä tietoa.
Toivon, että voit sulkea pois ja kaikki on paremmin.
kiitos avusta ja olen vastannut Veronicalle
Olet tervetullut, ja kiitos vastauksestasi valitukseen. Toivon, että tapauksesi ratkaistaan mahdollisimman pian ja että voit sulkea itsensä pois, jotta et voi palata takaisin. 🙂
Teen jo valituksen, he viivästyttävät minua 14 päivää vahvistustani ja minulla on vireillä 2 983 euroa.
tänään en yhtäkkiä voi kirjautua sisään alueeltani, vielä tänä aamuna pystyin ja olen huolissani rahoistani.
auttakaa joku!!
Lähetän heille kaikki tiedostot ja valokuvat, jotka he pyysivät minulta vahvistusta, ja heidän chatissaan vastataan minulle päivittäin, että he odottavat edelleen osastonsa hyväksyntää.
Varmistuksen tekemiseen on aika pitkä aika, aina kun se kuluu kaksi viikkoa, voisin sanoa. Yleensä annamme kasinoille 14 päivän ajan ennen kuin puutumme asiaan, joten toivon, että valitustiimimme voi auttaa sinua heti, kun he ovat tarkastaneet valituksesi.
Ovatko he lähettäneet sinulle sähköpostia, jossa kerrottiin tilisi sulkemisen syystä?
Ongelma ratkaistu Kiitos Guru casino ja Bongo casino!
Hei, se on hienoa. Autamme aina mielellämme. Aiotko jatkaa pelaamista siellä nyt?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Ota AdBlock pois käytöstä