BOHO Casino - yleistä keskustelua (sivu 4)

Onko täällä ketään, joka on oikeasti nostanut varoja Bohosta tavalliselta käteissaldoltaan (ei bonukseen liittyen)? Olen utelias tietämään, kuinka sujuvasti KYC- ja kotiutusmenettelyt käytännössä sujuvat, ja onko live-chatista apua, kun jokin on epäselvää.

Hei, oletko jo lukenut tämän ketjun viestejä tai kenties joitakin käyttäjäarvosteluja tai valituksia tästä kasinosta verkkosivustollamme liittyen siihen, mitä haluaisit tietää?

Siitä voi olla hyötyä, sillä voit löytää lisää tietoa muiden pelaajien kokemuksista.

Olisin tietysti iloinen, jos joku siellä parhaillaan pelaava voisi vastata ja jakaa viimeaikaiset kokemuksensa. En kuitenkaan voi taata, että joku vastaa.

Ainakin olemassa olevien viestien ja valitusten tarkistaminen voi auttaa sinua tekemään päätöksen tai selvittämään, miten prosessit toimivat tällä kasinolla.

Minne voin tehdä tämän valituksen?

Tässä linkki 👈

Tein ensimmäisen 800 dollarin nostoni 4. heinäkuuta talletettuani yli 5000 dollaria. Arvaa mitä??

En ole vieläkään saanut voittojani ja mikä pahinta, VIP ei ota minuun yhteyttä. Taas yksi tyypillinen nettikasino ryöstää massoja.

Olen tallettanut tuhansia... tein ensimmäisen nostoni 9 arkipäivää sitten ja se on edelleen käynnissä. Kukaan ei vastaa sähköposteihini. Olen VIP-pelaaja ja minua kohdellaan kuin konnaa, he jättävät minut huomiotta. Älä pelaa täällä. Taistelen 800 dollarin nostostani, vaikka olen hävinnyt yli 5000.

Ensimmäinen nostosi kestää 15 arkipäivää. Jos yrität nostaa yli 1000 dollaria, heidän käsittelynsä kestää ikuisuuden. He haluavat sinun jatkavan pelaamista. Kun nostosi on noin 800 dollaria, he käsittelevät sen nopeasti. VIP-tukea ei ole olemassa. En ole saanut vastausta VIP-manageriltani Stellalta yli viiteen viikkoon. Aluksi ennen VIP-jäsenyyttä saat tukea joka viikko ja bonuksia. Olen Velvet VIP -tasolla, enkä saa lainkaan tukea tai bonuksia, vaikka tallettaisin tuhansia. He haluavat vain rahasi, eivät mitään muuta. Nettikasinoista on tulossa vitsi, ja he haluavat epätoivoisesti viedä rahasi nopeasti väärillä lupauksilla. Ei tukea nostoihin eikä tukea bonuksiin.

Olen lähettänyt niin paljon valituksia. Olen käyttänyt yli 3000 dollaria ja pyytänyt tilin lukitsemista asettamaan niin monta aika- ja talletusrajoitusta. Minulla on sama ongelma Moonwinin kanssa. He eivät sulje tiliäni, eivätkä edes anna minun keskustella heidän kanssaan. Yritän soittaa WhatsAppiin ja lähettää sähköpostia. Minulla on valituksia kaikkialla. He eivät ole onnistuneet merkittävästi varmistamaan tilini omaehtoista poissulkemista, tilini olisi pitänyt lukita viikkoja sitten. Rahaa ei olisi pitänyt voida tallettaa. Olen nostanut ongelmani esiin useiden käytäntöjen kanssa. Älkää pelaako täällä. He eivät ota omaehtoista poissulkemista tai talletusrajojen sääntelyä vakavasti.

Olen pahoillani kuullessani tuon. Mielestäni itsensä poissulkemiseen liittyvät tilanteet, erityisesti silloin, kun pelaaja tuntee menettävänsä uhkapelaamisensa hallinnan, tulisi ottaa vakavasti ja kasinon tulisi puuttua niihin mahdollisimman nopeasti.

Sinulla on jo avoin valitus meille, joten tässä vaiheessa antaisin valitustiimimme jatkaa asian käsittelyä. Toivottavasti he pystyvät saamaan lisätietoja ja auttamaan sinua, koska tämä ei todellakaan ole tilanne, jota kukaan pelaaja haluaisi kokea.

Odotetaan nyt ja katsotaan, mitä tiimimme saa selville, varsinkin kun sanot kasinon estävän pääsysi live-chattiin eikä ilmeisesti vastaa WhatsAppin tai sähköpostin kautta.