BOHO Casino - yleistä keskustelua (sivu 3)

Jos olet tehnyt valituksen, tiimimme tutkii sen. Kun sanot vastanneesi neljään sähköpostiisi, mitä näissä sähköposteissa luki?

Olen sanonut heille monta kertaa, etten pysty hallitsemaan pelaamistani ja tarvitsen tauon. Olen lähettänyt kaikki nämä sähköpostit valitustiimillenne.

Outoa on myös se, että Trustpilot sulki Bohocasinos-arvostelut, koska he jäivät kiinni väärennettyjen arvostelujen julkaisemisesta, joten suosittelen kaikille, jotka harkitsevat Bohocasinoa, olemaan varovaisia ​​ja valitsemaan mieluummin toisen kasinon.

Olen juuri käskenyt heitä monta kertaa sulkemaan tilini pysyvästi/kiellon ainakin kolmeksi kuukaudeksi hallitsemattoman riippuvuuteni takia. Toivottavasti he auttavat minua. He sulkivat tilini tänään, mutta nyt on liian myöhäistä, vahinko on jo tapahtunut ja se olisi voitu välttää, jos he olisivat tehneet työnsä.

Jos olet tuonut tämän heidän tietoonsa useita kertoja, he saattavat pystyä auttamaan sinua saamaan osan rahoistasi takaisin. En väitä, että se olisi varmaa, mutta mielestäni se ei ole oikein, jos pelaaja selittää useita kertoja eri kanavien kautta, että hänellä on peliongelma, ja kasino jättää hänet huomiotta. Joten olen utelias näkemään, mitä tapahtuu seuraavaksi.

Minäkin toivon niin! Kerron teille tuloksista, jos näin käy.

Hyviä uutisia! Näyttää siltä, ​​että he palauttavat rahat, mutta katsotaan sitten, pitääkö se paikkansa, kun saan rahat 🙂

Hei, tuo kuulostaa kyllä ​​positiiviselta! Onnistuitko hoitamaan tämän kasinon tai esimerkiksi pankin kautta? Olen vain utelias, tiedäthän. 🙂

Kasino! En ole varma, aiheuttiko sen kasinoguru, lisenssin myöntäjä (jolle lähetin myös valituksen) vai kasino, joka vain halusi tehdä oikein 🙂

Ho ho, siinäpä se juttu! 🙂

Paras vaihtoehtoni olisi lisenssin myöntäjä, mutta se on vain arvaus. 😀 Tavalla tai toisella, mukava kuulla tämä.

Toivottavasti sinun ei tarvitse käydä läpi tätä prosessia tulevaisuudessa. Vastuullisen ja turvallisen pelaamisen periaatteita tulisi kunnioittaa, mutta joissakin tapauksissa sekään ei ole sujuvaa...

No, viikon myöhässä, eikä hyvitystä tullut ja sähköpostini jätetty huomiotta.

Minulla on tunne, etten saa sitä, se oli vain valhe ja toivon rakastavani edelleen.

Vuonna 2024 Slotmonster Casino lupasi minulle hyvityksen, mutta sitten he lopettivat vastaamisen, ja siitä on kulunut kaksi vuotta! Todennäköisesti sama juttu nyt.

Voi, onpa järkyttävä käänne! Koska sinulla on jo tuollaista kokemusta, en oleta mitään, mutta ymmärrän mitä sanot ja kuinka epäreilulta se tuntuu.

Jos ette ole vielä tehneet niin, voisitteko ystävällisesti päivittää valitustanne? Sovittelijan on tiedettävä tämä.

Minulla on 🙂

Se on kurjaa, mutta mitäpä sille voi. Ei kai se mitään, toivottavasti ihmiset näkevät tämän ja pysyvät kaukana näistä tyypeistä.

Tiedän... Ja ehkä on parempi pitää onnellista loppua vain vaihtoehtona kuin olla ylioptimistinen. Toivon kuitenkin vielä!

Kiitos, että pidät valituksen ajan tasalla. Huomasin lomailmoituksen ja halusin kertoa, että suurin osa tiimistä osallistuu kansainväliseen kokoukseen, joten olkaa kärsivällisiä; tapaukset käsitellään mahdollisimman pian tämän tapahtuman päätyttyä. Arvostan ystävällistä ymmärrystänne.

No jos he valehtelevat ihmisille tällä tavalla ja antavat heille toivoa, niin sinussa on jotain todella pahasti vialla, mutta näemme sen.

Hei, uskon ymmärtäväni asian, mutta toisaalta mielestäni kaikki on vielä nähtäväksi. Katsotaanpa, mitä ratkaisijalla on lisättävää valituksen ajankohtaisiin tapahtumiin.

Sormet ristissä taas!

Minä myös; toivottavasti sovittelija tarkistaa pian manuaalisesti nuo viestit valitusketjussa, ja olen kiinnostunut näkemään kasinon vastauksen.