Hyvä Sohilshaikh51,
Kiitos arvostelustasi.
Pahoittelemme syvästi, että emme pystyneet täyttämään odotuksiasi, ja pahoittelemme vilpittömästi mahdollisesti kokemaasi pettymystä tai turhautumista.
Arvostamme luottamusta, jonka osoitit meihin liittyessäsi kasinollemme, ja olemme todella pahoillamme, ettemme voi tarjota sinulle poikkeuksellista pelikokemusta, jonka pyrimme tarjoamaan. Päätöksesi sulkea tilisi on muistutus meille jatkuvan parantamisen tärkeydestä ja korkeimpien asiakastyytyväisyysstandardien ylläpitämisestä.
Syy, miksi emme sulkeneet tiliäsi heti pyyntösi jälkeen, johtuu siitä, että olimme järkyttyneitä päätöksestäsi ja halusimme saada sinut muuttamaan mielesi ja jäämään kanssamme. Arvostamme jokaista pelaajaamme, ja oli todella sydäntäsärkevää päästää sinut irti. Lisäksi meidän piti tietää selkeä syy tilin sulkemispyyntöösi, jotta voimme auttaa sinua ongelmasi ratkaisemisessa ja parantaaksemme kokemustasi.
Siitä huolimatta tilisi estettiin pysyvästi pyynnöstäsi, koska kunnioitamme päätöstäsi.
Kiitos ajastasi kanssamme.
Parhain terveisin,
BlueChipin asiakaspalvelupäällikkö
Dear Sohilshaikh51,
Thank you for your review.
We deeply regret that we were unable to meet your expectations, and we genuinely apologize for any disappointment or frustration you may have experienced.
We appreciate the trust you placed in us when you joined our casino, and we genuinely regret not being able to provide you with the exceptional gaming experience we strive to deliver. Your decision to close your account serves as a reminder to us of the importance of continuous improvement and maintaining the highest standards of customer satisfaction.
The reason we didn't close your account right after your request is because we were shocked by your decision and wanted to convince you to change your mind and stay with us. We value each one of our players, and it was really heartbreaking to let you go. In addition, we needed to know the clear reason of your account closure request to assist you with a problem you had and make your experience with us better.
Nonetheless, your account was blocked permanently per your request, as we respect your decision.
Thank you for your time with us.
Best regards,
BlueChip Customer Care manager
Automaattinen käännös: