BlazeBet Casino - yleistä keskustelua (sivu 9)

Kaverini sai rahat alle päivässä ilman vahvistusta lol

Ei kai siinä ole mitään järkeä tai syytä.

Mielestäni meidän täytyy vain odottaa ja toivoa parasta

En ymmärrä, että kasinot eivät ymmärrä ajavansa asiakkaita pois tällä käytöksellä.

Yli kuusi päivää nyt - ei vieläkään edistystä tarkistusvaiheen jälkeen. Tässä on viimeisin epämääräinen vastaus tukichatista... Alkaa jo epäilyttää, maksakaa nyt rahat. Mikä voisi olla tällaisen viiveen syy - tarkistusten suorittaminen ei vie kuutta päivää, eikä jonoa ole paljon, koska sivustolla ei ole paljon käyttäjiä.

Hei,

Kiitos yksityiskohtaisesta vastauksestasi ja ymmärrämme täysin turhautumisenne jatkuvaan odotusaikaan.

Haluamme vakuuttaa teille, että kotiutusta ei viivästytetä pyydetyn summan vuoksi, eikä varojanne ole tarkoitus pidättää. Kotiutuspyyntöänne käsitellään edelleen tarvittavalla tavalla, ja ymmärrämme, että näkyvän tilanmuutoksen puuttuminen voi ymmärrettävästi aiheuttaa huolta.

Käyttöehdoissamme mainittu 24 tunnin aikaraja viittaa normaaliin käsittelyaikaamme. Joissakin tapauksissa ennen kotiutuksen viimeistelyä saatetaan vaatia lisätarkistuksia, ja nämä tarkistukset voivat valitettavasti kestää normaalia kauemmin. Ymmärrämme, että tämä ero ei tee odotusajasta yhtään vähemmän turhauttavaa.

Olemme jo ottaneet sisäisesti yhteyttä nostoasi koskien ja pyytäneet asiaankuuluvalta tiimiltä päivitystä. Heti kun saamme lisätietoja, ilmoitamme sinulle niistä.

Ymmärrämme myös huolesi muiden pelaajien vastaavista viivästyksistä. Jokainen nosto tarkistetaan kuitenkin erikseen, eikä se, että toisen asiakkaan nostoa tarkastellaan myös, tarkoita, että varoja pidätettäisiin tahallisesti.

Mitä tulee CasinoGurun kautta tehtyyn viralliseen valitukseen, voit tietenkin vapaasti tehdä valituksen milloin tahansa, kun katsot sen sopivaksi. Kunnioitamme oikeuttasi tehdä niin ja teemme yhteistyötä CasinoGurun kanssa ja annamme kaikki tarvittavat tiedot.

Olemme pahoillamme, että tämä kokemus on vaikuttanut luottamukseesi kasinoon. Arvostamme todella positiivista palautettasi pelivalikoimastamme ja palkinnoistamme, ja toivomme, että voimme ratkaista kotiutusongelman ja palauttaa luottamuksesi palveluumme.

Kiitos kärsivällisyydestäsi.

-BlazeBetin tiimi

Hei,

Kiitos huolenaiheidesi jakamisesta. Ymmärrämme täysin, miksi jatkuva odotusaika yhdistettynä siihen, että nostosumma pysyy näkyvissä saldossasi noston käsittelyn ajan, saattaa antaa sinulle vaikutelman, että prosessi on suunniteltu kannustamaan pelaajia käyttämään voittojaan uudelleen.

Haluamme selventää, että tämä ei ole kotiutusjärjestelmän tarkoitus. Se, että summa pysyy saldossa kotiutuksen ollessa kesken, ei tarkoita, että odottaisimme tai kannustaisimme sinua pelaamaan kyseisiä varoja. Kun kotiutuspyyntö on lähetetty, meillä ei ole aikomusta painostaa pelaajaa peruuttamaan sitä tai panostamaan pyydettyä summaa.

Ymmärrämme myös turhautumisesi tuen vakiovastauksiin. Tukitiimi voi antaa vain heille saatavilla olevia tietoja noston käsittelyn aikana, ja tiedostamme, että pelkkä noston käsittelyn toistaminen ilman merkityksellistä päivitystä ei ole tyydyttävä kokemus.

Nostosi on välitetty asianomaiselle tiimille, ja seuraamme sen tilaa. Joskus ennen noston suorittamista saatetaan tarvita lisätarkistuksia, mikä voi johtaa siihen, että käsittely kestää normaalia pidempään. Tämä ei liity aikomukseen välttää noston maksamista.

Arvostamme kärsivällisyyttäsi ja ymmärrämme, että oikea-aikaiset ja läpinäkyvät kotiutukset ovat tärkeä osa pelaajan luottamusta kasinoon. Päivitämme tilannettasi heti, kun kotiutuksestasi on saatavilla lisätietoja.

Kiitos.

-BlazeBetin tiimi

Kun valitat, sinun on myös kerrottava, milloin kaikki on järjestetty, joten;

Kesti hetken, mutta sain kotiutukseni.

Jeesus, sait omasi ennen minua.

Saamani valtava määrä vastauksia oli vain epämääräisiä selityksiä, jotka eivät oikeastaan ​​kerro viivästyksen syytä.

Pitkä ja monimutkainen, toivottavasti en ymmärrä.

Haluan vain rahani.

Ylistän niitä ilolla, kunhan saan ne.

Mutta minua ei ole vieläkään edes käsitelty 😅

Kuinka monta päivää sinulla meni? Vähemmän kuin minulla?

Olen aika nirso kasinoiden suhteen. Tässä tapauksessa tuki on pääsyy miksi jäin tänne, koska he todella lukevat viestisi ja vastaavat kuin ihmiset, eivät skriptit. Nostot ovat hitaampia kuin haluaisin, ehkä keskimäärin 24–30 tuntia. Mutta jokainen nosto maksettiin. Yksi viive kesti kaksi päivää, ja tuki selitti sen selkeästi ilman yleisiä hölynpölyjä. Mielestäni vankka keskitason kasino.

Yli seitsemän kokonaista päivää nyt. Miksi kaikki muut saavat palkkansa paitsi minä? Ole hyvä. Lähettäkää minulle voittoni! Seitsemän päivää!

Kesti melkein 4 päivää

Jos et saa sitä tähän mennessä, lähetä heille sähköpostia ja kerro, että jos et saa sitä seuraavan 24 tunnin kuluessa, voit tehdä valituksen täällä.

En löydä sähköpostiosoitetta, jolla voisin ottaa heihin suoraan yhteyttä, onko sinulla sellainen?

Tukee vain chattia

support@blazebet.eu

Lähetin heille suoraan tukikeskusteluja ja sähköposteja, ja edustaja täällä jättää minut nyt täysin huomiotta. Tämä on ilmiselvä huijaus ja jokainen heidän vastauksensa on pelkkää valhetta. Heillä ei ole MITÄÄN aikomusta maksaa minulle näitä rahoja.

Lopeta valehtelu, lopeta vitkuttelu. En usko sanaakaan, mitä sanot näistä niin kutsutuista shekeistä.

8 päivää... Olen saanut tarpeekseni. Olen ottanut yhteyttä Anjouanin peliviranomaisiin, koska heillä on lainvalvontaosasto, ja tämä on jatkunut jo tarpeeksi kauan.

Olemme todella pahoillamme nähdessämme, kuinka turhautunut ja pettynyt olet. Ymmärrämme, että odottamisen jälkeen ja sen jälkeen, kun olet tuntenut, ettet ole saanut selkeitä vastauksia, voi olla äärimmäisen vaikeaa luottaa siihen, mitä sinulle kerrotaan.

Haluamme tehdä selväksi, ettemme yritä sivuuttaa sinua tai viivyttää tapaustasi. Nostoihin voidaan tehdä lisätarkastuksia ja turvatarkastuksia, ja nämä tarkastukset voivat joskus kestää odotettua kauemmin. Ymmärrämme kuitenkin myös, että pelkkä "nostoasi tarkistetaan" toistaminen ilman merkityksellistä viestintää ei ole rauhoittavaa, ja olemme pahoillamme, jos kokemuksesi on tuntunut siltä.

Otamme huolesi vakavasti, erityisesti kommenttisi tukikanavistamme ja saamastasi viestinnästä.

Ymmärrämme, että anteeksipyynnöillä ja selityksillä on hyvin vähän merkitystä odottaessasi. Tärkeintä on, että tapauksesi tarkistetaan asianmukaisesti ja saat mielekkään vastauksen.

-BlazeBetin tiimi

Miksi et sitten tee mitään? Miksi minulle jatkuvasti valehdellaan? Miksi sähköposteihini EI vastata? Haluatko rehellisesti minun uskovan, ettet ole kahdeksan päivän aikana edes ehtinyt katsoa nostoani? Onko sinulla yksi henkilö, joka käy manuaalisesti läpi kaiken? Millään kasinolla ei ole tuota käytäntöä, ja kun kysyn tukichatista, he vain sanovat "se on yksityistä".

Et ole antanut minulle mitään epämääräisiä vastauksia. Johdat minua tahallasi harhaan ja tiedät itsekin tekeväsi niin.

8 päivää! Kirjaudu sisään, etsi nostoni ja hyväksy se. Jätän teidät kaikki rauhaan ja poistan negatiivisen palautteeni. Jos en, vien asian mahdollisimman pitkälle Anjouan Gaming Authorityn, CasinoGuru ja Askgamblersin kanssa, kunnes se on ratkaistu.

Antakaa minulle rehellisiä vastauksia ja syitä, miksi en ole vielä saanut rahojani.

Ja saitko jo nostosi?

Nostin nyt 2K:n edestä, toivottavasti se ei vie yhtä kauan kuin sinulla (ja toivottavasti sait omasi jo).

Annoin kasinolle toisen mahdollisuuden, mutta jos kotiutus ei ole nopeaa, olen valmis pelaamaan täällä.

Ei mitään. Olen niin ärsyyntynyt.