Sanoin jo edellisessä vastauksessani, että aion ehdottomasti tehdä valituksen. En halua luvata sinulle mitään etukäteen, mutta en myöskään usko, että hyväksyisin lähettämäsi enkä tekisi mitään. Kun sinulla on todisteita puolestasi, tiimimme tarkastelee niitä, arvioi ne ja yrittää auttaa. Mutta en aio sanoa mitään varmaksi.
Joka tapauksessa, kokeilen ehdottomasti sitä. Loppujen lopuksi et anna mitään valituksesta, jos se kuitenkin käy ilmi.
I already told you in my previous reply that I would definitely open a complaint. I don't want to promise you anything up front, but I also don't think I would be okay with what you sent and would do nothing. When you have evidence in your favour, our team will look at it, evaluate it and try to help. But I'm not going to say anything for sure.
Anyway, I would definitely try and go for it. After all, you don't give anything for a complaint if it turns out anyway.