En voi saada bonusta
Hei,
Sinun pitäisi varmaan kysyä kasinolta, mikä tämän ongelman aiheuttaa. Minkä bonuksen yritit ottaa, kiitos? Muista, että jos olet kiinnostunut ottamaan vastaan minkä tahansa puolellamme listatun bonuksen, sinun on otettava se oikein, napsauttamalla/nauhoittamalla "hae bonus" bonus-välilehdellä - esimerkiksi.
Kerro nyt, mitä opit kasinolta. 🤔
Tämä on jo liioittelua (:
On aika lähteä Dama NV:stä ikuisesti.
Luulen, että kun asiat eivät mene hyvin, on ehkä parasta pitää tauko. Se on uhkapeliä, joten se on riski, jonka jokainen pelaaja ottaa kasinolla pelatessaan. Mutta ymmärrän, että pelkkä häviäminen on luultavasti melko turhauttavaa.
Joka tapauksessa toivon, että samanlainen onnettomuus ei tartu sinuun ja onni hymyilee sinulle. 😊
Talletus oli pieni, ja sitä seurasi useita erittäin korkeita voittoja, kunnes jossain vaiheessa pragmaattinen peli esti voittoalgoritmit tililtäni. 13 minuutissa kasino sai takaisin koko tappion.
Näin se toimii nykyään... Annamme sinun voittaa, mutta vain hetken. (:
BONUSOSTOKUSTANNUKSET: 2700 PLN
PALAUTUS: 954,87 PLN
Luultavasti lopettaisin pelaamisen ja lopettaisin, jos voittaisin enemmän. Luulen, että sinulla on samanlaisia tapauksia melko usein, mutta et voi voittaa kasinolla jatkuvasti, varsinkin kun kasinolla on aina pitkän aikavälin etu pelaajaan nähden. Luulen, että olemme keskustelleet tästä useaan otteeseen. 🙂
Hei, voitin 2000 € Bitkingzissä ja halusin vahvistaa tilini. Mutta vahvistus epäonnistuu koko ajan, koska he pyytävät chatissa asiakirjaa, jota en tiedä. Nimittäin tiliote, jossa on kasinon nimi. Tämä on vaikeaa, koska tein talletuksen paysafecardin kautta ja paysafecard ostaa krypton utorgin kautta tehdäkseen talletuksen sinne. Pyydän apua
Hei. Oletko selittänyt kasinon tuelle, että käytit todella Paysafecardia tallettamiseen etkä tehnyt talletusta pankkitililtäsi? Yritä ottaa heihin yhteyttä sähköpostitse, ja heidän pitäisi tarjota sinulle vaihtoehto tarjota jokin erilainen asiakirja talletuksesi todistamiseksi. Kerro meille, jos sinulla on uutisia tästä.
Olen jo kirjoittanut tukeen useita kertoja, he pyytävät minua toimittamaan kuvakaappauksen Paysafesta, mutta tämä hylätään aina. Selitys, jonka mukaan tiliotteen toimittaminen on mahdotonta, jätetään huomiotta.
Yritä kysyä heiltä, missä muodossa kuvakaappauksen tulisi olla. Usein syynä asiakirjojen hylkäämiseen on se, että ne ovat väärässä muodossa. Ovatko he selittäneet sen sinulle sattumalta? Tiedätkö mitä muotoa tulisi käyttää? Kerro meille, kiitos.
Pelasin Bitkingzissä ja voitin 150 euroa. Kun halusin nostaa sen, nostoni hylättiin 2 tuntia myöhemmin. Kirjoitin tukeen ja he selittivät minulle heti miksi, koska minun piti vahvistaa pankkitietoni. Pelasin vähän enemmän sinä iltana ja voitin vielä enemmän. Pyysin sitten 500 euron nostoa sinä iltana ja rahat olivat tililläni muutamassa tunnissa. Joten mielestäni kasino on hyvä ja tuki pystyi ratkaisemaan ongelmani hyvin nopeasti.
Tämä on mukava kuulla. Pystyitkö toimittamaan pyydetyn asiakirjan nopeasti? Oikein mahtava!
On todella tärkeää, että tuki voi ratkaista ongelmat tai pyynnöt nopeasti ja hyvin. Eikö?
Pyysin tililleni elinikäistä pelikieltoa, mikä teki selväksi, että olen riippuvainen uhkapeleistä, ja he antoivat minun pelata uudelleen menettääkseni varojani. Voitko kertoa minulle, aiotteko tehdä jotain tämän asian suhteen? He eivät noudata turvallisen pelipolitiikan periaatteita, ja heidän lisenssinsä myöntäneen tahon pitäisi rangaista ankarasti. Pyydän kasinogurua puuttumaan asiaan. Pyysin transkriptiota kaikista chat-keskusteluista vahvistaakseni sanani, joihin heillä on pääsy - he kieltäytyivät lähettämästä sitä minulle.
Hei, milloin pyysit pelikieltoa tilillesi? Onko jokin syy, miksi kasino ei sulkenut sitä? Mainitsitko heille, että olet peliriippuvainen vai et? Jos teit ja kasino ei vieläkään tehnyt mitään, mielestäni se ei ole oikein heidän puoleltaan, ja jos teet valituksen, tiimimme käsittelee sitä edelleen.
Joten kerro minulle vastaukset kysymyksiini.
Löysin nämä viestit bitkingziltä sähköpostistani. Mielestäni tämä on riittävä todiste siitä, kuinka tämä kasino ei noudata vastuullisen pelaamisen periaatteita. Voinko vaatia hyvitystä varoista, jotka menetin sen jälkeen, kun tilini avattiin uudelleen, ja tilini suljettiin käytännössä? He antoivat minun avata sen uudelleen pyynnöstäni, jotta voisin jatkaa pelaamista ja menettää kovalla työllä ansaitsemani rahani. Valitettavasti tämä johtuu jatkuvasta pelin hallinnan puutteesta. Se on vähän surullista, mutta valitettavasti totta.
Ilmainen lahja talletusten menettämisen jälkeen, kun avaat uudelleen tilin, joka oli jo suljettu elinikäiseksi.
En lupaa, saatko hyvitystä, mutta tekisin ehdottomasti valituksen, jos olisin sinä, koska näin ei pitäisi tapahtua, jos sinulla on elinikäinen tili.
Tiimimme yrittää auttaa sinua ja katsotaan mihin tämä johtaa.
Pidä minut ehdottomasti ajan tasalla siitä, miten se menee ja oletko onnistunut ratkaisemaan sen.
Jään odottamaan.
Vastaa vaatimuksiini. Mutta odota... he eivät luultavasti ymmärrä, että he avasivat tilin, joka suljettiin uudelleen pysyvästi. Kuvakaappaukseni sähköpostin päivämäärillä vain vahvistavat tämän. Pitäisikö minun tehdä valitus, ja autatko minua pyyhkimään tämän kasinon pilkkaavan hymyn heidän kasvoiltaan?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
