Edelleenkään ei mitään. 14 päivän jälkeen he kertovat minulle samat asiat. En usko, että tämä kasino on huijaus, mutta he käyttävät epäreiluja tapoja saada sinut pisteeseen, jossa peruutat kotiutuksesi ja aloitat pelaamisen menettäen kaikki tililläsi olevat rahat.
Rahat hyvitettiin tililleni lähes välittömästi. Ongelma oli ratkaistu. Tietenkin pyysin heiltä uskollisuusbonusta kaikista kärsimistäni ongelmista, mutta he kieltäytyivät. Tästä syystä suljin tilini tällä kasinolla, koska he eivät tunnistaneet kaikkia ongelmiani. Minulla ei myöskään ollut takeita siitä, milloin kotiutuspyyntöni käsiteltäisiin, jos tallettaisin rahaa uudelleen ja mahdollisen voiton sattuessa. Näistä syistä ja koska en halunnut joutua uudelleen vastaaviin ongelmiin, suljin tilini mielenrauhan vuoksi.
Hei kaikki,
Kirjoitan tänne, koska tarvitsen todella neuvoja.
Pelatessani BigClash Casinon verkkosivustolla voitin yhteensä 22 500 euroa. Siitä lähtien olen yrittänyt kotiuttaa voittojani useiden viikkojen ajan, mutta olen jatkuvasti kohdannut vakavia ongelmia.
Odotusajat eivät ole ainoastaan äärimmäisen pitkiä, vaan myös kotiutuspyyntöni peruutetaan toistuvasti ilman selkeää selitystä. Olen ottanut yhteyttä asiakastukeen useita kertoja sähköpostitse ja live-chatin kautta, mutta saan aina samoja yleisiä vastauksia ilman todellista apua tai ratkaisua.
Tässä vaiheessa en rehellisesti sanottuna enää tiedä, mitä tehdä. Onko kukaan kokenut vastaavaa tilannetta tämän kasinon kanssa tai onko kellään neuvoja, miten edetä?
Kiitos etukäteen avusta.
Onko vahvistusprosessi jo alkanut? Ovatko he pyytäneet sinulta joitakin asiakirjoja?
Jos kasino ei vastaa viikkoihin kotiutuksestasi, toivon, että valitustiimimme pystyy ottamaan heihin yhteyttä tapauksesi tiimoilta ja selvittämään, mistä tarkalleen ottaen on kyse.
Lähetä sähköpostia heidän valitusosastolleen. Pahinta on, että voit nostaa 500 euroa päivässä ja sinulla on enintään 3 nostopyyntöä vireillä. Toinen juttu on, että voit nostaa 7000 euroa kuukaudessa.
Et menetä rahojasi, mutta ole varovainen. ÄLÄ aloita pelaamista. Tämä on juju. He tekevät näin, jotta alat pelata kaiken tämän odottamisen jälkeen ja menetät voittosi. Joten lopeta pelaaminen ja ole kärsivällinen. Saat rahasi kolmen kuukauden kuluessa, mutta se on sen arvoista.
Lähetä sähköpostia heidän valitusosastolleen. Mutta tee myös valitus täällä. Kaverit täällä tekevät hienoa työtä. Minulla oli sama ongelma samalla kasinolla. Mutta 14 päivässä, sen jälkeen kun lähetin sähköpostia heidän valitusosastolleen ja avasin valituksen täällä, he maksoivat minulle. Yhteensä kolme nostoa. Tietenkin, saatuaani rahani, suljin tilini mielenrauhan vuoksi. Mutta älä mene ansaan peruuttaa nostoa. Et menetä rahaa, se voi viedä jonkin aikaa, mutta saat sen takaisin.
Hyvää iltaa, olen pyytänyt 400 euron käteiseni nostoa. He sanoivat, että nostoaika on 3 arkipäivää ja että nosto alkaa 27.1.2026.
Odotan tänään, meillä on 03.02.2026 ja olen lähettänyt heille viestejä ja he käskivät minun odottaa, mitä minun pitäisi odottaa, koska siinä sanotaan 3 arkipäivän kuluessa. Jos he eivät voi antaa sitä, niin he sanovat 3 arkipäivän kuluessa, älkää kirjoittako niin, sanotaan 5 tai 10 päivää. Ei, sillä tavalla olen lähettänyt heille sähköpostia chatissa, sama ja sama, että odotettava kuinka kauan minun pitäisi odottaa, ja olen ottanut kaiken kuviin.
Hyvää iltaa, olen pyytänyt 400 euron käteiseni nostoa. He sanoivat, että nostoaika on 3 arkipäivää ja että nosto alkaa 27.1.2026.
Odotan tänään, meillä on 03.02.2026 ja olen lähettänyt heille viestejä ja he käskivät minun odottaa, mitä minun pitäisi odottaa, koska siinä sanotaan 3 arkipäivän kuluessa. Jos he eivät voi antaa sitä, niin he sanovat 3 arkipäivän kuluessa, älkää kirjoittako niin, sanotaan 5 tai 10 päivää. Ei, sillä tavalla olen lähettänyt heille sähköpostia chatissa, sama ja sama, että odotettava kuinka kauan minun pitäisi odottaa, ja olen ottanut kaiken kuviin.
Good evening, I have requested a withdrawal of my cash of 400 euros, they have told me 3 business days and from 01/27/26
I'm waiting today we have 03/02/26 and I've sent them messages and they tell me to keep waiting what should I expect since it says in 3 business days if they can't give it like they say in 3 business days let them not write that let them say in 5 or 10 days no that's how I've sent them an email in the chat the same and the same to wait how long should I wait and I've taken everything in pictures
Καλησπέρα σάς έχω ζητήσει ανάληψη τον μετρητών μου 400 ευρώ μου έχουν πει 3 εργάσιμες και απο τής 27/01/26
Περιμένω σήμερα έχουμε 03/02/26 και τούς έχω στείλει μηνύματα και μου λένε να Περιμένω συνέχεια τι να περιμένω αφού λέει σε 3 εργάσιμες άμα δεν μπορούν να τα δώσουν όπως λένε σε 3 εργάσιμες ας μην γράφουν αυτό ας πούνε σε 5 η 10 μέρες όχι έτσι τους έχω στείλει email στο chat τα ίδια και τα ίδια να περιμένω πόσο να περιμένω και τα έχω τραβήξει όλα σε φωτογραφίες
Hei, näen, että olet jo saanut toiselta pelaajalta suosituksen siitä, kuinka kauan sinun tulisi odottaa. Mekin annamme kasinoille 14 päivää, joten yritä odottaa hieman kauemmin. Näen, että he antavat chatissa vain vakiovastauksia, mistä tiedän, etteivät pelaajat pidä. Lisäksi, jos he sanovat lähettävänsä rahat kolmen päivän kuluessa, se ei luultavasti ole paras vaihtoehto, jos he eivät pysty pitämään sitä. Olisi ehdottomasti parempi, jos he kirjoittaisivat, miten asiat todella ovat.
Joten voitko odottaa?
Hyvää iltaa
Olen odottanut haltuunottoa 28.1.2026 lähtien, eikä sitä ole vieläkään tapahtunut.
Chatissa he vain pahoittelevat viivästystä ja sanovat, että se tehdään heti, mutta niin ei koskaan tapahdu.
Lähetän valituksia joka päivä, mutta mitään ei tapahdu.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.