Betpanda Casino - yleistä keskustelua (sivu 5)

Hmm, miksi sinulla olisi tämä mielipide, voitko selittää?

Hei,

Tiedätkö, onko normaalia, että tämä kasino ei suorita KYC-tarkastuksia? Olen pyytänyt tilini sulkemista pysyvästi riippuvuuden vuoksi. Tämä tehtiin. Mutta useaan otteeseen impulsseihin joutuneena loin uusia tilejä ja menetin paljon rahaa. Otettuaan yhteyttä tukeen he vahvistivat, että mikään ei estä minua tekemästä tätä. Tämä on todella iso ongelma vastuullisen pelaamisen kannalta, joten itsensä sulkeminen on turhaa...

Hei, tämä on melko suuri ongelma, etkä todellakaan ole ensimmäinen henkilö, jolle näin on käynyt kasinolla. Mitä uuden tilin avaaminen vaatii? Pitääkö sinun täyttää kaikki henkilötietosi vai ei? Jos kyllä, kasinon pitäisi tallentaa jotain vastaavaa, mutta jos rekisteröidyt vain sähköpostilla ja puhelinnumerolla, tällaisia tilanteita on melko vaikea seurata. 😕

Tarvitset vain sähköpostiosoitteen ja salasanan uuden tilin luomiseen. Se on todella helvettiä, ei ole todellista tapaa sulkea itseäsi pois tältä kasinolta. Se on erittäin vaarallista, en tiedä mitä tehdä. Lisäksi olen lukenut useita kertoja, että Costa Ricassa sijaitseva sääntelijä ei ole yksi arvostetuimmista... Olen täysin hukassa.

Onko valitus mielestäsi perusteltua tällaisessa tilanteessa? Se on todella helvettiä. Kasinon tulee ilmoittaa ehdoissaan, että pelaajaa kohden sallitaan vain yksi tili ja että muiden tilien luominen on ehdottomasti kielletty.

Koska tässä tapauksessa itsensä sulkeminen on ehdottoman hyödytöntä, koska pelaaja tietää hyvin, että hän voi luoda niin monta tiliä kuin haluaa. Kiitos paljon.

Ikävä kuulla, kuinka helposti tällaiselle kasinolle voi luoda uuden tilin. Olemme puhuneet samankaltaisista tilanteista äskettäin, mutta lopputulos ei ole kovin selvä.

Jos kasino sallii pelaajien rekisteröityä niin vähällä tiedolla, se on merkki siitä, että paikka ei ole turvallinen kaikille. Kuvittele, että tällainen kasino ei vaatisi KYC-varmennusta, ja yhdistettynä nopeaan rekisteröintiprosessiin se tuntuu anonyymiltä kasinolta. Jokaisen pakonomaisen pelaajan tulisi pysyä poissa näiltä sivustoilta.

No siitähän on kysymys. Kuinka meidän pitäisi kertoa pelaajille siitä, kuinka kukin kasino lähestyy rekisteröintitietoja ja seuraa mahdollisia otteluita? Meillä on muutama idea, mutta ei vielä mitään lopullista.

Toisesta tilistä puhuttaessa en myöskään löytänyt tarkkaa ehtoa.

Toisaalta sanoisin, että jos kasino käyttää KYC-varmennusta, yksikään pelaaja ei selviä toisella tilillä, koska meidän kaikkien on käytettävä omia tunnuksiamme ja niin edelleen.

Sikäli kuin voin kertoa, vain nimettömät kasinot eivät ole lainkaan huolissaan useista tileistä.

Joka tapauksessa tämä on melko kiireellinen asia, ja kiitän teitä siitä, että otitte sen esiin.

Hyvä kysymys. Teen valituksen epäröimättä. Näytämme kasinolle, kuinka tehoton tämä lähestymistapa on ja mitä se tarkoittaa haavoittuville pelaajille.

Se voisi auttaa monia muita. Omasta mielestäni kannattaa yrittää.

Kiitos paljon vastauksistanne. Olen ottanut yhteyttä kasinoon yrittääkseni löytää ratkaisun heidän kanssaan. Jos ratkaisua ei löydy, teen valituksen sivustollesi. En todellakaan tiedä kuinka päästä tästä eroon...

Olemme täällä valmiina auttamaan tarvittaessa. Pidä meidät ajan tasalla, kiitos.

Kasino ei enää edes vastaa sähköposteihini. Aion tehdä valituksen tänään, kiitos paljon, toivottavasti se johtaa johonkin.

Valituksen lähettäminen on viisas valinta, ja toivon, että tiimimme voi auttaa tässä asiassa.

Katsomme sen resoluutiota tarkasti ja pidämme peukkuja.🤞

Hei Haluaisin tietää, onko kenelläkään lisenssiä tai maksupäällikköä valituksen tekemiseen. Eilen illalla nostin lähes 4500 usdc, mutta sen sijaan, että lähettäisivät ne ethin kanssa, he lähettivät ne minulle bsc:n kanssa. Eli menetetyt varat. Apua, joka ei välitä (luojan kiitos olen VIP)

Hei! Pyydän anteeksi, mutta en ole varma, millaista apua etsit. Oletan, että haluat ottaa yhteyttä kasinon ulkopuoliseen maksuvastaavaan sekä lupaviranomaiseen.

Vaikka en voi auttaa johtajan löytämisessä, Costa Ricalla on tällä hetkellä toimivalta, ainakin havaintojen perusteella. Tämä on valitettavaa, koska "viranomainen" ei ota huomioon pelaajien huolenaiheita.

Ehkä ilmainen valitusmenettelymme riittäisi herättämään kiinnostuksesi. Haluatko harkita tätä vaihtoehtoa?

Aloita tästä 👈👈

Luulen, että sinulla voi olla paljon kysymyksiä, joten kysy pois. Tulemme lopulta luoksesi. 🙏

kyllä, tein jo valituksen 4 päivää sitten ja liitin kaikki hallussani olevat todisteet. toistaiseksi minulla ei ole vastauksia, eikä kasino vastaa minulle enää.

Olet tehnyt hyvin valituksen lähettämisen. Nyt meidän on odotettava, että Tomas palaa sinuun.

Valitettavasti kaikkiin valituksiin ei pääse kerralla käsiksi, sillä niitä joutuu käymään läpi satoja joka päivä.

Joten odota kärsivällisesti, että ajastin palaa sinulle, ja sitten tiedämme, mikä on jatko.

Ymmärsinkö oikein, että et saa vastauksia kasinon tuelta? Entä talousosasto kuitenkin? Vai eikö ole ketään keneen ottaa yhteyttä?

Hyvää iltaa, en ymmärrä mitä tapahtui, mutta 2000 dollaria nostettaessa minulle kirjoitettiin eilen, että tililläni on jonkinlainen supersekki, jolla ei ole deadlineja. Jos tällä sivustolla on tämän kasinon edustaja, pyytäisin selvennystä tilanteeseen. Lisäksi kadotin juuri live-chat-painikkeen sivustolta. 

Hei, auttaakseni sinua hieman enemmän, siirsin viestisi "viralliseen" kasinoketjuun. Kuten saatat nähdä täällä, jotkut muut ovat keskustelleet kasinosta. Mutta mitä tulee kasinon edustajaan, en ole nähnyt ketään.

Inhoan olettaa asioita, mutta minusta se näyttää ylimääräiseltä turvallisuuden AML-/petostarkistukselta, joka voi todellakin kestää kauemmin. Olen pahoillani, etten voi lisätä tähän asiaan paljoa, koska ilmeisesti vain kasino voi selittää, mikä on käynnistänyt tämän tarkistuksen. Tässä on hieman monimutkaisempi, koska kasinot eivät ole kovin kiinnostuneita epäilyjen ja niihin liittyvien toimenpiteiden jakamisesta pelaajien kanssa, mikä valitettavasti oli jotain perusjärjestystä.

Toivon, että saat tuloksia pian, ja olen pahoillani, että jouduit käymään tämän läpi.

Pidätkö meidät ajan tasalla, kiitos? Lyön vetoa, ettei varmuuskopiosta ole koskaan haittaa.

on kulunut 48 tuntia siitä, kun laitoin varojani kotiutukseen, live chat ei myöskään ole käytettävissä, sähköpostiin ei vastata, kaikki on hyvin samanlaista kuin huijausta

Hei! Tein useita vetoja urheiluun, kun päätin kotiuttaa voittoni, en saanut rahojani, päivää myöhemmin kirjoitin LiveChatiin selvittääkseni mitä nostolleni tapahtui, he vastasivat, että kotiutusta käsitellään, kysyin ajoitus, he eivät vastanneet minulle, sitten he lopettivat vastaamisen minulle LiveChatissa ja aloittivat vuoropuhelun lopettamisen kanssani. Kirjoitin heille sähköpostitse selvittääkseni syyn, he vastasivat, että nostoa tarkistetaan, odota. Selvitin heille myös ajan, kuinka kauan minun pitäisi odottaa? Loppujen lopuksi yli 48 tuntia on kulunut, tämän hetken jälkeen he lakkasivat vastaamasta minulle sähköpostitse, aloin kirjoittaa viralliseen BetPanda-sähköpostiviestiin, joka on heidän verkkosivustollaan, useiden ryhmän ylläpitäjän kysymyksen jälkeen minut yksinkertaisesti poistettiin ryhmä ja estetty, tämä oli ensimmäinen kotiutukseni, pelasin tällä kasinolla useita päiviä, ja voiton jälkeen he eivät antaneet minun nostaa rahojani, jättäen minut huomiotta ja poistivat minut sähkekeskustelusta.

Onko vahvistukseen liittyen tullut päivitystä tähän mennessä?

Toivottavasti sinulla on uutisia meille.