Betovo Casino - yleistä keskustelua (sivu 3)

Tein tilin liittyäkseni tämän sivuston keskusteluun.

Joten kaikki onnistuneet kotiutukset Betovossa kestävät todennäköisesti 7 päivää.

Saatuaani kotiutukseni pyysin asiakastukea sulkemaan tilini. He sanoivat ottavansa minuun yhteyttä asian tiimoilta. Viikon kuluttua sain sen sijaan sähköpostin Betovon tuelta, jossa ilmoitettiin, että minulla oli ilmaiskierroksia jossakin kolikkopelissä. Tilini sulkemisesta ei mainittu mitään. Jos haluat pitää mielenterveytesi ja rahasi turvassa, suosittelen, ettet talleta tälle sivustolle.

Kuvailemasi on tavanomainen bisnestaktiikka. He yrittävät pitää pelaajansa tällä tavalla.

Vain jos ilmoitat tilin sulkemispyynnössäsi, että kyseessä on peliongelmat, heidän tulisi sulkea se välittömästi, ja älä tietenkään koskaan lähetä tällaisia sähköposteja.

Eli mikä oli tilin sulkemisen syy, jos saan kysyä?

Hei.

Minulla on kysymys. Olen ollut Betovolla pari päivää (7) ja alkuonnettomuuden (5 000 € menetys) kautta onnistuin saamaan valtavia voittoja ja voitin 350 000 €. Vahvistin tilini ja pystyin nostamaan 5 000 € ja saavutin viikoittaisen nostorajani. He näyttävät olevan (toistaiseksi) yhteistyöhaluisia lähettämällä minulle 1 000 € päivittäin, mutta he eivät ole halukkaita tekemään mitään sopimusta lähettääkseen minulle lisää - olen pyytänyt kohteliaasti, yrittänyt tarjota, että olen valmis maksamaan maksun, mutta mikään ei ole toiminut.

Onko kokemuksia tai ehdotuksia, joita minun pitäisi kokeilla/tehdä, vai täytyykö minun olla kärsivällinen ja onnekas ja toivottavasti seuraavat 18 kuukautta nostaa rahaa päivä päivältä?

Kiitos,

Lukas

Hei, jos kasinolla on rajoituksia, heidän on usein noudatettava niitä.

Kasino ei juuri koskaan tai vain harvoin korottanut niitä pelaajalle.

Voin ajatella vain yhtä asiaa: jos heillä on VIP-tasoja, jos olisit korkeammalla tasolla, voisit joskus nostaa enemmän, mutta pelaajan on pelattava sen eteen, ja siksi voi käydä niin, että saatat menettää osan voitoistasi.

Tiedän, ettei se ole täysin miellyttävää, mutta niin kauan kuin he maksavat sinulle, luota minuun, olet oikeilla jäljillä.

Monissa kasinoissa olisi miljoonia esteitä. 🙂

Pyysin kotiutusta tasan viikko sitten, eivätkä he ole vieläkään antaneet sitä minulle. Tukihenkilöstö vetoaa suureen kotiutuspyyntöjen ruuhkaan. Onko kukaan muu kohdannut samanlaista ongelmaa?

Hei, olen valituksista päätellyt, että tähän mennessä kahdella pelaajalla on ollut sama ongelma kuin sinulla.

Viikko riittäisi minulle aivan hyvin, mutta haluan lisätä heti alkuun, että annamme kasinolle 14 päivää aikaa ratkaista tällainen prosessi.

Joten jos he kertoisivat sinulle, että heillä on jonkin verran viivästystä ja siksi ruuhkaa, yrittäisin odottaa vielä jonkin aikaa.

Jos mitään ei ole ratkaistu eikä kasino ole ilmoittanut sinulle, mitä rahoillesi tapahtuu, voit palata takaisin ja tehdä valituksen.

Luuletko, että pystyt kestämään sen?

Hei, tein talletuksen Apple Paylla ja maksunsaajana näkyy nimi wchiefs, mitä he eivät hyväksy. He haluavat virallisen tiliotteen talletustiedoilla. Mutta lähetin sen heille. Olen nyt lähettänyt heille 30 asiakirjaa, joissa kaikissa lukee sama asia. Lähetin heille myös videon, jossa näytetään, kuka on vastaanottaja Apple Paylla maksettaessa... Mutta kaikki jätetään huomiotta, joten voin unohtaa 800 euron nostopyyntöni. Se on täysi huijaus.

Ai niin, löysin valituksen. Siinä lukee:

"Saksalainen pelaaja kohtaa vaikeuksia vahvistusprosessissa, sillä hänen asiakirjansa, mukaan lukien Apple Payn ja hänen N26-pankkinsa todisteet, hylätään toistuvasti. Vaikka kasino on ladannut kaikki tarvittavat tiedot useita kertoja, se väittää, ettei N26 ole virallinen pankki."

Toivottavasti valitus auttaa, koska näyttää siltä, että Betovo Casino ei läpäissyt kotiläksyjään kovin hyvin:

"Kyllä, N26 on virallinen pankki – tarkemmin sanottuna saksalainen digitaalinen pankki, jonka pääkonttori sijaitsee Berliinissä. Sillä on täysi pankkitoimilupa BaFinilta (Saksan finanssivalvojalta), joten se ei ole vain sähköinen lompakko tai fintech-yritys kuten Revolut alkuaikoinaan."

Keskeiset tiedot:

Perustettu: 2013

Pankkilisenssi: vuodesta 2016

IBAN: Saksankielinen (alkaa DE:llä)

Talletussuoja: jopa 100 000 euroa Saksan talletussuojajärjestelmän nojalla

Täysin sovelluspohjainen: ei fyysisiä toimipisteitä, vain mobiili- ja verkkoyhteys

Kortti: Mastercard (ilmainen peruspaketilla)

Joten vaikka nimi saattaisi kuulostaa enemmän raketilta tai jonkinlaiselta terminaalilta, se on laillinen ja säännelty pankki – vain nykyaikaisemmassa muodossa.

(On kuitenkin syytä huomata, että N26:lla on aiemmin ollut ongelmia asiakastuen kanssa ja se on vetäytynyt joiltakin markkinoilta (kuten Yhdysvalloista ja Isosta-Britanniasta). Mutta laillisesti ja sääntelyn kannalta se on ehdottomasti pankki.)

Hei, ja lataan myös palkkalaskelmani (ei hyväksytä), tiliotteeni (ei hyväksytä) ja luottokorttitiliotteeni (ei hyväksytä).

He hyväksyivät Apple Pay -talletuksen tiliotteellani, mutta eivät hyväksyneet osoitettani tällä tiliotteella. Voisin itkeä. Minulla ei ole koskaan ollut tätä ongelmaa 15 vuoden pelaamisen aikana.

Ja läpikäymäni vahvistusjärjestelmä sanoi, että kaikki on kunnossa, minut on vahvistettu. Ja sitten kaksi tuntia myöhemmin tiimi hylkäsi sen manuaalisesti.

Voi ei, tunnen turhautumisen ilmassa. Eli pohjimmiltaan kasinon tuen toiminnassa on valtava epäjohdonmukaisuus, eikä käsittääkseni ole ollut tarpeeksi selkeitä ohjeita tai ohjausta.

Vai onko sinulla muita vihjeitä kuin se, että N26 ei riitä kasinon pankkiin? Yleensä vaikein osa on löytää tarkka ongelma, jota kasino ei ole ollut valmis selittämään, ja sitten edetä vaihtoehtojen kanssa... Siitä puheen ollen, kuinka kauan olet vahvistanut itsesi tässä kasinossa? Milloin tämä odysseia alkoi?

Hei, Betovon verkkosivusto näyttää olevan alhaalla. Tietääkö kukaan tästä mitään?

Sama juttu minulla. Mutta en ole löytänyt siitä vielä mitään tietoa mistään.

Se kestää noin 2–3 tuntia, näyttää siltä, ​​että se on alhaalla. Minulle on käynyt niin muissa kasinoissa, mutta vain 10–15 minuutiksi, ei niin pitkäksi aikaa.

Se on jo toiminnassa, toimiiko se teillä molemmilla? Ehkä heillä oli jonkin verran huoltoa ja se kesti hieman kauemmin, vaikka sanoisin, että muutama tunti on vielä ihan ok.

Toimiiko verkkosivusto siis sinulla? Voisitko kertoa minulle, kiitos? 🙂

Kyllä, se alkoi toimia klo 22 Espanjan aikaa. He sanoivat, että se oli huoltoa varten. Kiitos.

Ole hyvä. 🙂

Jos sinulla on jotain sanottavaa kasinosta tai kokemuksesta, voit vapaasti tehdä niin: 😉

Tähän mennessä he ovat auttaneet minua vahvistuksessa ja olen jo pyytänyt kotiutusta. Ainoa mitä he kertoivat minulle on, että päivittäinen raja on 600, mikä ei vaikuta minusta kovin hyvältä. Kommentoin uudelleen, kun he suorittavat maksun. Muuten, heidän chat-tukinsa on erittäin hyvä, koska he vastaavat nopeasti ja ratkaisevat ongelmat.

Sitä minäkin tykkään kuulla. 🙂

Toivottavasti kaikki menee hyvin ja kun saat päivitystä, niin kerrothan.

Onnea kotiutukseen. ☘️

Kuten muutkin, he eivät anna minun tehdä nostoja.

Tämän takia pyysin heitä sulkemaan tilini ja maksamaan rahani pois.

Mutta he vain keksivät uusia varmennusideoita, jotka ovat hölynpölyä.

Olen antanut heille kaiken pyydetyn useita kertoja.

Minulla on 1000 euroa jäljellä ja kaikki apu on erittäin tervetullutta.

Hei, kuinka kauan on kulunut siitä, kun kasino ei ole maksanut sinulle? Jos olet tekemässä vahvistusta, sinun on ensin suoritettava se, jotta saat rahasi. Mitä kasino siis vaatii sinulta?

Yritä kertoa minulle, niin katson, voinko auttaa.