Betovo Casino - yleistä keskustelua

Jos haluat keskustella mistä tahansa kasinoon Betovo Casino liittyvästä seikasta, kuten sen peleistä, bonuksista, maksutavoista, tiliä koskevista ongelmista, vastuullisen pelaamisen toiminnoista tai mistä tahansa muusta, voit tehdä sen täällä.

Kiva että pidät.

Entä kasinopelit? Onko sinulla kiinnostusta noihin?

Tämä sivusto yrittää olla antamatta minulle rahojani. Lähetin heille noin 20 asiakirjaa. Latasin heidän sivustolleen SKRILL-sovellukseen kuuluvan VIRTUAALIKORTIN. Olen ladannut monia sivustoja tällä tavalla aiemmin. He haluavat minulta asiakirjan, että virtuaalikortti kuuluu minulle, mutta en saa yhteyttä SKRILLin asiakaspalveluun. Lähetin heille PDF-tiedoston ja monia kuvakaappauksia, joista käy ilmi, että kortti kuuluu minulle ja että olen maksanut heille. Mutta he yrittävät itsepintaisesti olla maksamatta minulle rahojani.

Hei, olen todella pahoillani kuulla, että sinulla on tällainen ongelma, mutta ollakseni rehellinen prepaid-korttien suhteen, olen nähnyt muutamia niitä pelaajissa ja ne olivat samoja kuin sinulla. Mitä kasino kertoo sinulle lähettämistäsi asiakirjoista, joista he voivat nähdä, että olet maksanut ne tällä menetelmällä? Mitä he erityisesti pyytävät ja kuinka kauan koko prosessi kestää?

Onko jokin tietty syy, miksi et saa yhteyttä Skrill-tukeen?

Huomasin kuitenkin, että onnistuit tekemään valituksen , joten toivon, että tämä tapaus ratkaistaan ​​ilman muita tarpeettomia ongelmia.

Jos edistyt edelleen, voit vapaasti jakaa sen kanssani.

Hyvää huomenta, avasin betovo-tilin. Minulla on joitakin vireillä olevia nostoja yhteensä noin 1 700 €, enkä ole vielä saanut niistä yhtään. Ensimmäinen, 13. huhtikuuta, sain sähköpostin, että se oli käsitelty onnistuneesti 18. huhtikuuta, mutta varat eivät ole tulleet tililleni. Olen puhunut heidän chattiinsa useita kertoja ja minulle kerrottiin, että kotiutuspyynnöstä tililleni kuluu 72 tuntia. Mutta tähän asti on mennyt hyvin. Toivottavasti kaikki toimii, koska sivusto on erittäin hyvä

Hyvää päivää sinulle!

Lähetän myös muutaman sähköpostin; näinä päivinä ei koskaan tiedä, onko chat vain chatbot, jos huomaat ajatteluni.

Myöhästyneet maksut pitäisi selittää kunnolla – tai paremmin sanottuna ratkaista –, ja sikäli kuin voin päätellä, kasino ei ole huono maksujen suhteen. Mitä maksutapaa käytit, kiitos?

Huomenta käytin mbwayta

he peruivat kotiutukset, koska maksimi on 700€ per päivä.....

Minulla on vireillä 13/04, jonka olen jo saanut onnistuneen lähetyksen sähköpostin, mutta tililleni ei ole vielä tullut mitään. Sanotaan, että odota jopa 5 työpäivää..... katsotaan

Pidän sivustosta, mutta nostot ovat hitaita, toivottavasti ne parantavat tilannetta

Kiitos, että palasit minuun!

Hmm, nyt näen. Kyse on siis myös rajoista. No, ainakin näyttää siltä, ​​että kasino on vain hidas, mutta silti turvallinen pelata. Olet oikeassa, kasinon pitäisi toimia sen eteen.

Kerro minulle, miten se menee. Haluan olla varma, että saat rahat. 🙏

Olen käsitellyt vakavia ongelmia, jotka liittyvät viivästyneisiin nostoihin ja huonoon tukeen Betovossa, jonka omistaa SoftGenius NV Live chat. Vaatimusten mukaan päivittäisen rajan ylittävät kotiutukset peruutetaan – yli 72 tunnin odotuksen jälkeen. Tämä on heidän omien ehtojensa räikeä rikkominen. Kerron pian lisää yksityiskohtia ja todisteita. Pysy kuulolla.

Hei,

Uskon, että kaikkien maksujen voidaan aina odottaa tapahtuvan niihin liittyvissä aikarajoissa; se ei kuitenkaan aina ole mahdollista. Se on tietysti epämiellyttävää, mutta ellet ole odottanut yli 14 päivää, pelkään, että tulet pettymään valitukseen.

Saanko tietää, kuinka kauan olet kamppaillut? Suosittelen myös lukemaan aiemmat viestit; kasino on ollut myöhässä jonkin aikaa. Näin ollen odotan, että sinulle maksetaan lopulta.

Ole vain kärsivällinen, kiitos.

Hei, minullakin on ongelmia kotiutusten kanssa. Olen tehnyt kaikkeni vahvistaakseni tilini, mutta kotiutukseni hylätään silti. Minun piti jopa lähettää kuva henkilöllisyystodistuksestani ja kyynärpäästäni, mutta se hylättiin silti.

Hei, saitko rahasi? Minulla on paljon ongelmia, ilmeisesti aina vahvistuksen kanssa, mutta olen ladannut kaikki asiakirjat.

Hei,

Onko sinulla tietoa siitä, miksi selfie hylättiin? Haluaisin uskoa, että tarkat ohjeet tai konkreettiset neuvot voivat auttaa sinua läpäisemään vahvistuksen, vaikka se joskus voi olla todella tuskaa...

Hei, en rehellisesti sanottuna tiedä, mikä ongelma on. Näytin sen live-chatissa ja hän sanoi, että kaikki on hyvin. Sitten latasin sen, mutta kaksi nostoani hylättiin silti. Kyse on KYC-vahvistuksesta. Olen kotoisin Saksasta. Se on hylätty kahdesti, vaikka minulta kysyttiin, onko tilini vahvistettu, ja sain vahvistuksen. Latasin pankkikorttini, henkilöllisyystodistukseni, sähkölaskuni jne.

Aa, nyt ymmärrän. Kiitos.

Keskusteluoperaattorin vastauksen perusteella selfie ei ole ongelma. Tai ainakin siltä vaikuttaa.

Ehkä jokin toinen asiakirja ei tyydyttänyt KYC-asiantuntijoita.

Saanko kysyä, mitä asiakirjoja olette jo toimittaneet ja millä tuloksilla? Saitteko esimerkiksi luettelon hyväksytyistä asiakirjoista vai luettelon hylätyistä asiakirjoista?

Toinen vaihtoehto: näetkö tililläsi vihreitä rastimerkkejä tai punaisia ​​ristejä, joihin asiakirjat ladattiin?

Etsimme vihjeitä sen selvittämiseksi, onko kyseessä epäonnistunut KYC-prosessi vai vain jatkuva, keskeneräinen prosessi. Jos ymmärrät mitä tarkoitan.

Latasin palvelimelle:

Henkilökortti edestä ja takaa

Pankkikortti edestä ja takaa

sähkölasku

Henkilöllisyystodistuksella ja kyynärpäällä otetun selfien on oltava näkyvissä.

En, en näe punaisia ​​tai vihreitä tarkistusmerkkejä. Minulle vahvistettiin live-chatissa, että asiakirjani ovat oikein.

Kiitos.

Useimmissa tapauksissa live-chatin operaattorit antavat tietoa vain kokonaisvaltaisesta hyväksynnästä, kun taas KYC-osasto on vastuussa siitä, läpäisetkö KYC-prosessin. Siksi uskon, että prosessi on edelleen käynnissä. Entä jos kysyisit siitä chatissa? On tärkeää tietää tämä varmasti, koska jos KYC-prosessi ei pääty positiivisella tuloksella, maksua ei suoriteta.

Kiitos vastauksestasi.

Latasin kaiken, mitä työntekijät pyysivät; tämä on kolmas yritykseni. Kysyin chatissa, olivatko kaikki asiakirjat kunnossa, ja vastaus oli: kyllä, se vahvistettiin. Odotan nyt seuraavaa päivitystä, jonka jälkeen otan sinuun yhteyttä ja kerron, onko maksu suoritettu vai ei.

Ystävällisin terveisin

Selvä. Toivotaan nopeaa KYC-käsittelyä ja positiivista tulosta!! Olen varmasti käytettävissä päivityksiä varten ja toivotan sinulle rauhallista mieltä siihen asti. Yritä olla stressaamatta; tässä vaiheessa meidän on vain odotettava.