GRAMURA1 vuosi sitten
Teille kaikille tätä lukeville tiedoksi, että https://betova.io/ on eri sivusto ja huijaus . Lisää varoituksia viestiketjussa nimeltä "Varo, huijauskasinot ovat nousussa! Ole tarkkana samankaltaisten logojen varalta..." 👈
Olen iloinen, että olet onnistunut täällä ja sinulla oli hyvä kokemus. Toivon, että kaikki kotiutuksesi onnistuvat ja saat kaikki rahasi.
Jos jotain ilmenee, kerrothan minulle.
Rentoudu, kun sanot pitäväsi taukoa. 🙂
Talletin varoja ja voitin laillisesti 500 € Betovo Casinolla. Kun pyysin kotiutusta klo 18.01, se peruttiin. Kasino väitti virheellisesti, että kotiutus oli syntynyt talletuksesta, joka tehtiin klo 19.06 (tuntia myöhemmin tulevaisuudessa).
Minulla on viralliset tiliotteet, jotka todistavat tarkan ajankohdan, jolloin talletukseni lähti pankkitililtäni, paljastaen täysin tämän tekaistun aikajanan. Se on kronologisesti mahdotonta.
Kun otin heidän johdostaan yhteyttä sähköpostitse ja LinkedInin kautta pankkitositteillani ja kerroin heille, että ilmoitan heidän B2B-maksunvälittäjistään (Qpneu ja Reint) UK Action Fraudille. Betovo Casino lukitsi tilini pysyvästi ilman erillistä ilmoitusta.
He suorittivat hiljaisen "riskisulkemisen" piilottaakseen tapahtumalokit ja keskusteluhistorian. Olen tietoinen siitä, että normaalien lisenssisääntöjen mukaan operaattorin on lain mukaan maksettava manuaalisesti jäljellä oleva oikean rahan saldo, kun he sulkevat pelaajan tilin yksipuolisesti.
En tiedä mitä tehdä, kasino ei vastaa, eikä Casinoguru tai kukaan muu auta minua ratkaisemaan tätä.
Ensinnäkin haluan aloittaa sanomalla, että valitustasi käsitellään parhaillaan, mikä tarkoittaa, että tiimimme on tutkittava se ja päätettävä sitten, mitä sille tehdään, joten sinun on oltava kärsivällinen hetken.
Tilanteessasi ei luultavasti ole paras idea kertoa kasinolle heti, että aiot ilmoittaa heistä; sen sijaan sinun pitäisi yrittää ratkaista ongelma heidän kanssaan normaalisti. Toisaalta, jos sinulla on selkeät todisteet siitä, mitä sanot, en ymmärrä, mikä sen ratkaisemisessa oli niin vaikeaa. Se on aika outoa, koska se ei minusta vaikuta monimutkaiselta tilanteelta.
Joten annetaan tiimimme tutkia asiaa ja katsoa, mitä tapahtuu seuraavaksi.
Rakas Jaroslav!
Kyllä, ongelman ratkaiseminen ei olisi vaikeaa, jos he vastaisivat sähköpostiini milloin tahansa. Otan aina yhteyttä chatin kautta, verkkosivustolla he aina kehottavat minua ottamaan heihin yhteyttä sähköpostitse. En kuitenkaan koskaan saa heiltä vastausta sähköpostitse (tai millään tavalla). En valitettavasti saanut edes vastausta tilini sulkemisesta (mikä oli täysin laitonta).
Kasinon ei todellakaan pitäisi kommunikoida noin, joten sinun kannattaa ehdottomasti odottaa ja katsoa, miten valituksesi käsitellään.
Siihen keskittyisin, koska kasino on käytännössä jättänyt sinut huomiotta.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
