Olen odottanut yli viikon. En tiedä mikä ongelma on. Kysyin useita kertoja chatissa ja joka kerta saan saman vastauksen. Ilmoitan maksusta sähköpostitse. Tiliä ei ole vahvistettu, koska he eivät pyytäneet sen vahvistamista.
I've been waiting for over a week. I don't know what the problem is. I asked several times in the chat and every time I get the same answer. I will be informed about the payment by e-mail. The account is not verified because they did not ask for it to be verified.
Okei kiitos vastauksestasi. Annamme kasinoille 14 päivää aikaa noston ratkaisemiseen, joten jos kasino ei saa sinuun yhteyttä päivityksen kanssa, ota meihin yhteyttä, niin yritämme auttaa sinua.
Näen, että kasino ei vielä vaadi sinua vahvistamaan tiliäsi, joten meidän on nyt luultavasti odotettava ja katsottava, antavatko he sinulle mitään tietoja nostosta kuten sanoivat vai eivät. Mitä maksutapaa yrität nostaa?
Okay thank you for your reply. We give casinos 14 days to resolve the withdrawal, so if the casino doesn't get back to you with an update, be sure to contact us and we'll try to help you out.
I see that the casino doesn't need you to verify your account yet, so now we'll probably have to wait and see if they give you any information about the withdrawal as they said or not. What payment method are you trying to withdraw ?
Käytän kryptovaluuttoja maksamiseen
I use cryptocurrencies for payments
Hyvä. Joten kuten sanoin, meidän on oltava kärsivällisempiä ja jos mikään ei muutu sillä välin, voit tehdä valituksen meille.
Tietysti yritän pysyä ajan tasalla vetäytymisestä ja toivottavasti se menee hyvin.
Olen täällä, kun saat päivityksen.
Good. So as I said we will have to be more patient and if nothing changes in the meantime then you can file a complaint with us.
Of course I would try to keep informed about the withdrawal and hopefully it will turn out well.
I will be here when you have an update.
Olen odottanut maksua yli kolme viikkoa. Tili vahvistettu. Asiakaspalvelu vastaa aina, että saan tiedon suoritetusta maksusta sähköpostitse. HUIJAUS.
I have been waiting for the payment for over three weeks. Account verified. Customer service always replies that I will be informed about the completed payment by e-mail. SCAM.
Oletko kenties harkinnut valituksen tekemistä? Kerro meille, kiitos.
Have you thought about filing a complaint, perhaps? Let us know, please.
He poistivat koko peli- ja tapahtumahistoriani. He uskovat, etten ole koskaan käyttänyt heidän kasinon palvelujaan.
Varoitan muita pelaamasta näiden huijareiden kanssa.
They deleted all my game and transaction history. They believe that I have never used their casino's services.
I warn others against playing with these scammers.
Olen todella pahoillani siitä, mutta jos meillä ei ole todisteita siitä, emme voi auttaa sinua. Joten harkitse valitusta uudelleen, autamme aina kun mahdollista.
I am really sorry for that, but if we do not have any proof of it, we won't be able to help you out. So, please reconsider the complaint, we are here to help whenever possible.
Tervehdys,
Hoidatko myös urheiluvoittoasioita?
Lähetin viime maanantaina nostopyynnön (talletin 150 euroa, sain 150 bonusta ja voitin lähes 680 euroa, mutta oikealla rahalla, en koskaan menettänyt talletustani, joten tuloksena saadut voitot EIVÄT ole bonuksesta), 5 työpäivää on kulunut, ei liikettä odottavat nostot -osiossa. Chat ei toimi ja sähköpostitse he voivat vastata minulle vain, että KYC-osasto huolehtii nostosta. Koska kyseessä on ensimmäinen kotiutukseni, he eivät edes kysyneet minulta asiakirjoja tilin varmistusta varten... Alan olla huolissani.
Minulla on kuvakaappauksia tapahtumaluettelosta, voinko tehdä jotain muuta?
Greetings,
Do you also handle sports winnings cases?
I sent a withdrawal request last Monday (I deposited 150 euros, received 150 bonus and won almost 680 euros but with real money, I never lost my deposit so the resulting winnings are NOT from the bonus), 5 working days have passed, no movement in the pending withdrawals section. The chat does not work and via email they can only answer me that the KYC department takes care of the withdrawal. Since it is my first withdrawal, they did not even at least ask me for the documents for account verification... I am starting to be worried.
I have screenshots of the transaction list, can I do anything else?
Salve,
Gestite anche casi per vincite sullo sport?
Ho mandato richiesta di prelievo lunedì scorso (ho depositato 150 eur, ricevuto 150 di bonus e vinto quasi 680 eur ma con soldi veri, non ho mai perso il mio deposito quindi le vincite derivanti NON sono del bonus), sono passati 5 giorni lavorativi, nessun movimento nella sezione prelievi in sospeso. La chat non funziona e via email mi sanno solo rispondere che si occupa del prelievo il dipartimento KYC. Visto che è il mio primo prelievo, neanche mi hanno almeno chiesto i documenti per la verifica conto...inizio a essere preoccupato.
Ho gli screen della lista transazioni, posso fare altro?
Hei.
Valitettavasti meillä ei ole täällä urheiluun liittyviä tapauksia käsittelevää osastoa.
Muista vain, että annamme kasinoilla yleensä 14 täyttä päivää maksun suorittamiseen, eikä tiliäsi aina tarvitse vahvistaa.
Pidä meidät ajan tasalla tästä, jotta voimme tarvittaessa ehdottaa joitain verkkosivustoja, jotka yleensä käsittelevät urheiluun liittyviä tapauksia.
Hello.
Unfortunately, we don't have a department handling sports-related cases here.
Just please keep in mind that we usually give casinos 14 full days to proceed with the payment, and it is not always necessary to verify your account.
Keep us informed about this, so we can suggest some websites that usually handle sport-related cases, if needed.
14 kalenteripäivää vai työpäivää? Mitä nämä urheiluvalitussivustot ovat?
Kiitos
14 calendar days or working days? What are these sports complaint sites?
Thank you
14 giorni di calendario o giorni lavorativi? Quali sono questi siti per fare reclami sullo sport?
Grazie
Suurin osa kasinoista ei suorita nostoja viikonloppuisin, joten 14 täyttä päivää tarkoittaa tässä tapauksessa työpäivää.
Voin laittaa sinulle linkit tänne, joten tarkista ne. Näillä sivustoilla voit tehdä urheiluvedonlyöntiin liittyvän valituksen:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Jos sinulla on kokemusta niistä tulevaisuudessa, kerro siitä meille.
Most of the casinos don't proceed withdrawals during weekends, so 14 full days means working days in this case.
I can post you the links here, so you check them out. These are sites you can file your complaint related to sports betting:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
If you happen to have any experience with them in the future, surely let us know about it.
he pyysivät vahvistusta vain jatkuviin kysymyksiini viivästyneestä nostosta, ja nyt, kun lähetin kaikki asiakirjat, kukaan ei vastaa minulle 40 dollarin voiton vuoksi. Lähetin tunnuksen / tiliotteen /selfien.
they requested verification only of my constant questions about the delayed withdrawal, and now, after I sent all the documents, no one answers me, because of the $40 profit. I sent the ID / A bank statement /selfie.
Hei, se on klassinen kasinoprosessi, joka pelaajien on vahvistettava itsensä. Tärkeintä on, kuinka kauan odotat ja yrität käydä läpi tämän menettelyn? Näen, että myös heidän pyytämänsä asiakirjat ovat yleisiä.
Haluan huomauttaa, että annamme kasinoille 14 päivää aikaa vahvistaa pelaaja ja lähettää heille rahaa. Jos et tiedä tänä aikana mitään uutta eikä tilanne ole muuttunut, ilmoita siitä meille, niin yritämme selvittää tilanteen.
Toivon, että tämä ei ole tarpeen ja asia ratkaistaan mahdollisimman pian.
Hi, it's a classic casino process that players have to verify themselves. The important thing is how long do you wait and try to go through this procedure? I see that the documents they are asking for are also common.
I would like to point out that we give casinos 14 days to verify a player and send them money. If you know nothing new during this time and the situation has not changed, please let us know and we will try to look into the situation.
I hope this will not be necessary and it will be resolved as soon as possible.
Siitä on yli 2 viikkoa, pitkän ajan kuluttua tilini varmistettiin, varat hyvitettiin tilille.
It has been more than 2 weeks, after a long time, my account was verified, the funds were credited to the account.
Kiitos vastauksesta, kaikki on hyvin, kaikki on hyvin, kuten sanotaan, eikö? Kuinka kauan koko prosessi kesti ja kuinka kauan kesti saada rahat vahvistuksen jälkeen?
Thank you for the reply, all's well that's all good as they say, yes? How long did the whole process take and how long did it take you to get the money since you verified?
Olen odottanut maksuani yli 2 viikkoa
He vastaavat, että se valmistuu pian
Auta kirjautumisessa alanek321
I have been waiting for my payment for over 2 weeks
They reply that it will be completed soon
Please help login alanek321
Hei, kertoiko kasino sinulle myös, miksi sillä on tämä viive? Näetkö, että nosto on edelleen vireillä vai missä tilassa se on? Oletko lyönyt vetoa urheilusta tai pelannut jotain kasinopelejä?
Kerro minulle, niin katsotaan mitä voidaan tehdä.
Hello, did the casino also tell you why it has this delay? Do you see your withdrawal is still pending or what status is it in? Did you bet on sports or play any casino games?
Please let me know and we will see what can be done.
Harrastan urheilua
Olen odottanut maksuani helmikuun 27. päivästä lähtien
He eivät ilmoittaneet syytä viivästymiseen
I play on a sports
I have been waiting for my payment since February 27
They did not provide a reason for the delay
Ymmärrän.
Emme kuitenkaan ole mukana urheilussa, mikä on sääli ja siksi tässä tilanteessa emme todennäköisesti pysty sinua auttamaan.
Mutta minulla on linkkejä, joissa he voivat yrittää ja missä voit tehdä valituksen, joten yritä ehdottomasti.
Löydät ne täältä:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Jos voit ratkaista tämän, kerro siitä minulle.
Pidän peukut pystyssä. 🤞
I understand.
However, we are not involved in sports, which is a pity and therefore in this situation we probably won't be able to help you.
But I do have links where they could try and where you could file a complaint, so definitely give it a shot.
You can find them here:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
If you can resolve this, please let me know.
I'll keep my fingers crossed. 🤞
Sinun on kirjauduttava sisään, jotta voit kirjoittaa julkaisun.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
