Bet1000 Casino - yleistä keskustelua (sivu 5)

Tämän Bet1000 lähettää minulle aina sähköpostitse

Myönteistä, mitä näen tässä tilanteessa, on se, että kasino pyrkii kommunikoimaan eikä jätä sinua ilman vastausta. Toisaalta mielestäni 20 päivää ei ole lyhyt aika, joten valituksen tekeminen oli hyvä askel. Katsotaan milloin kasino onnistuu ratkaisemaan tekniset ongelmat ja toivottavasti saat rahat käsiisi mahdollisimman pian.

Kun näin tapahtuu tai löydät jotain uutta ja kasino kirjoittaa sinulle uudelleen, muista päivittää minua.

Hei Jaro

Bet1000 Casino ei ole vastannut sähköposteihini ollenkaan kahteen päivään. Minusta tuntuu, että rahani ovat jo menneet, enkä koskaan saa niitä takaisin

Hei siellä!

No, ihailen kärsivällisyyttäsi. Nyt kun olet päässyt niin pitkälle, sanoisin, että on aika antaa Kristinalle kattava kuvaus tilanteesta.

Sallikaa minun auttaa sinua useissa kysymyksissä:

Onko tilisi täysin vahvistettu?

Oletko koskaan vetänyt onnistuneesti tältä kasinolta?

Keräsitkö voittosi bonuksella vai ilman?

Mikä oli viimeisin viesti, jonka sait kasinolta?

Tarkenna myös hieman teknisiä kysymyksiä.

Sanoisin, että ne kattavat perusasiat, ja usko minua, kun sanon, että on paljon parempi vastata näihin kysymyksiin heti.

Tee se käsittelemällä valituksesi tämän linkin kautta 👈👈

Toivon sinulle onnea valituksen ratkaisemisessa.

Hei Radka

Kyllä, tilini on täysin vahvistettu

Kyllä, olen onnistuneesti vetäytynyt tältä kasinolta ja monta kertaa

Ei, en koskaan kerää voittojani bonuksella. En ole koskaan käyttänyt mitään bonusta

Saan aina viestejä netissä olevista teknisistä ongelmista

Viimeisin viesti oli 2 päivää sitten samalla tekstillä kuin aina

Tämä sähköposti Bet1000:lta (5 minuuttia sitten):

Hei.

Kiitos yhteydenotostasi.

Tiimimme ilmoittaa sinulle heti, kun maksupyynnöt on suoritettu.

Hei ja kiitos!

Kuten sanoin, sinun on lähetettävä nämä tiedot valitukseen. Kristinan täytyy tietää , ei minun 🙂.

Kopioi ja liitä vastauksesi avoimeen valitukseen. klikkaa tai napauta tätä vihreää linkkiä tehdäksesi niin 👈👈

Ei huokausta teknisistä ongelmista, sanoisin. Ehkä kasino on ratkaissut sen sillä välin!

Hei

Mikä on apuasi, koska en näe vielä tuloksia. Bet1000 Casino ei ole vieläkään maksanut rahojani ja on kulunut 23 päivää siitä, kun nostin voittoni

Hei

En oikein ymmärrä, kuinka haluat auttaa minua saamaan rahani takaisin 9 000 PLN:n voitoistani Bet1000 Casinolta? He jättävät täysin huomioimatta sähköpostini ja olen odottanut maksua 28 päivää ja olen menettänyt toivoni. Et edes julkaissut arvosteluani Bet1000 Casinosta varoittaaksesi mahdollista uhria. Mielestäni ainoa ratkaisu on ilmoittaa Interpolille heidän rikollisesta toimistaan

Hei,

rehellisesti sanottuna viestisi ei ole minusta kovin järkevä. Toisella puolella sanoit, että oli kulunut 23 päivää, toisaalta sanoit myös "koska olet nostanut voittosi"

Lisäksi pyydän erittäin ystävällisesti lopettamaan saman viestin toistamisen valituksessa "En oikein ymmärrä, kuinka haluat auttaa minua saamaan rahani takaisin 9 000 PLN:n voitoistani Bet1000 Casinolta?"

Muista tämä lausunto:

"Koska valitusten määrä on lisääntynyt tähän aikaan vuodesta, pyydämme kärsivällisyyttä odottaessamme vastauksiamme. Pyrimme julkaisemaan jokaisen valituksen 48 tunnin kuluessa lähettämisestä, mutta varaamme enintään 7 päivää aikaa vastata myöhempiin kommentteihin. Lisäksi Huomaa, että valituksesi saattaminen ratkaisijalle saattaa kestää hieman kauemmin, sillä käsittelemme tällä hetkellä yli 900 valitusta.

Arvostamme suuresti ymmärrystäsi. Toivotan teille iloista, menestyksellistä ja terveellistä uutta vuotta 2024, ja palaamme asiaan mahdollisimman pian."

Pidä siis ajastinta silmällä kerrankin:

Sillä välin voit lukea tämän valitusprosessiin keskittyvän oppaan. Lyön vetoa, että tarvitset sitä:

https://casino.guru/complaint-resolution-instructions#duration

Hei Kristina

Sain juuri sähköpostin Bet1000 Casinolta. Kuten odotin, he ovat huijareita ja varkaita. En koskaan saa rahojani takaisin:

"Hei Leszek,

Valitettavasti bet1000 on suljettu. Uusien rekisteröintien ja vetojen asettaminen ei ole enää mahdollista. Kaikki jäljellä olevat saldot ja odottavat nostot käsitellään pian. Pahoittelemme häiriötä ja kiitämme ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin"

Tiimimme tekee parhaansa auttaakseen sinua, joten mitään ei ole vielä menetetty.

Sinun on kuitenkin oltava kärsivällinen ja toivottavasti tämä tilanne kasinon kanssa ratkeaa.

Pidän peukut pystyssä. 🤞

Kristina ei ole täällä.

Suoraan sanottuna tämä on foorumi, ei valitusketjusi.

Sikäli kuin voin olettaa ja valituksessa aloittamasi "klovninäytöksen" perusteella, olisi parasta pitää se viileänä. Päivitä valitus näillä tiedoilla, ole hyvä ja huomioi äänesi. 🙏

Muuten seurauksia on tietysti.

Se on vain ystävällinen varoitus. Loppu on sinusta kiinni.

Älä vaaranna mahdollisuutta saavuttaa oikeudenmukainen ratkaisu, sanoisin, että se ei ole sen arvoista.🤷‍♀️

Bet1000 vahvisti kotiutukseni 2 viikkoa sitten ja noin viikko sitten sain sähköpostiviestin, jossa kerrottiin, että kotiutukseni on nyt käsitelty. En ole vieläkään saanut mitään. Onko kenelläkään vastaavaa tilannetta ja ongelmaa? Olen joka tapauksessa odottanut sitä maksua kuukausia.

Hei

Minulla on samanlainen tilanne. He kirjoittivat minulle, että kotiutukseni hyväksyttiin, mutta he eivät suorittaneet maksua. Seuraavassa sähköpostissa sain tiedon, että heillä oli teknisiä ongelmia ja he eivät olleet vielä maksaneet. Olen odottanut yli 30 päivää. Luulen, että emme saa koskaan enää rahojamme, eikä kukaan auta meitä saamaan niitä takaisin

Saitko tästä osoitteesta sähköpostiviestejä peruutuksista? wlcpayouts@softgamings.com

Ei. Minulla on kaikki sähköpostit lähettäjältä: support@bet1000support.com

certria@gaminglicences.com / complaints@gaminglicences.com

Lähetä sähköposti näihin kahteen sähköpostiosoitteeseen ja kuvaile koko tilanne. Tämä viranomainen on myöntänyt lisenssit Bet1000 Casinolle. He auttavat jo minua

certria@gaminglicences.com / complaints@gaminglicences.com