Hei, minulla on ongelmia Bc Gamesin noston kanssa. En saa vastausta sähköpostiini. Live-tuki sanoo vain välittävänsä sen palvelutiimille. Maksu on nyt peruttu. Se vain sanoo, että sekki epäonnistui, vaikka pienet maksut toimivat aiemmin ilman ongelmia
Hei, minulla on ongelmia Bc Gamesin noston kanssa. En saa vastausta sähköpostiini. Live-tuki sanoo vain välittävänsä sen palvelutiimille. Maksu on nyt peruttu. Se vain sanoo, että sekki epäonnistui, vaikka pienet maksut toimivat aiemmin ilman ongelmia
Hei, kertoiko kasino mitään erityistä syytä, miksi sekki epäonnistui, tai mitä se tarkoittaa sinulle? Se on melko vähän, jos se on ainoa asia, jonka kasino sanoo.
Mitä tulee siihen, että olet jo nostanut kasinolta, onko tilisi vahvistettu kokonaan?
Voin ratkaista sen vain tietämällä tarkasti, mitä tapahtui
Tämä on siis ensinnäkin kasino ilman kyc. Koska talletukset tehdään kryptolla. Vapaaehtoisesti on kuitenkin mahdollista saada parempaa palvelua. Olen nyt saanut osittaisen maksun. Tapahtumat epäonnistuvat toistuvasti samasta lompakkoosoitteesta huolimatta. Minulle ei kerrota syytä, vaan se, että sitä käsitellään ja lähetetään takapäähän -tiimille. Sähköpostiini vastattiin. Että he eivät käsittele nostopyyntöjä. Minun pitäisi ottaa yhteyttä live-chatiin. Ja he välittävät kaiken eteenpäin. Joten kuljen ympyrää
Hei rakas käyttäjä!
Avoimuuden ja turvallisen ympäristön varmistamiseksi pyydän, että selität kiireellisesti tällä foorumilla aktiivisesti tarjoamasi ratkaisun koko prosessin. Oletko sidoksissa yritykseen, joka käsittelee kasinokiistoja? Jos on, anna linkki yrityksen verkkosivuille. Sinun ei tarvitse piiloutua anonyymin tilin taakse.
Valitettavasti tällaisia aloitteita pidetään usein osana organisoituja järjestelmiä, jotka houkuttelevat epätoivoisia ihmisiä jakamaan arkaluonteisia tietoja. Olemme nähneet tämän aiemminkin, joten haluamme välttää mahdollisesti haitallisia tilanteita.
Sillä välin viestisi pysyvät piilossa.
Arvostamme suuresti yhteistyötänne.
En kuulu mihinkään yritykseen tai järjestelmään, olen vain erikoistunut tälle alueelle ja minulla on omat menetelmäni ratkaista nämä ongelmat, en ole täällä varastaakseni rahaa keneltäkään, haluan vain auttaa
Ole hyvä ja julkisesti täällä. Annan tietoni.
Tämä on siis ensinnäkin kasino ilman kyc. Koska talletukset tehdään kryptolla. Vapaaehtoisesti on kuitenkin mahdollista saada parempaa palvelua. Olen nyt saanut osittaisen maksun. Tapahtumat epäonnistuvat toistuvasti samasta lompakkoosoitteesta huolimatta. Minulle ei kerrota syytä, vaan se, että sitä käsitellään ja lähetetään takapäähän -tiimille. Sähköpostiini vastattiin. Että he eivät käsittele nostopyyntöjä. Minun pitäisi ottaa yhteyttä live-chatiin. Ja he välittävät kaiken eteenpäin. Joten kuljen ympyrää
Jos saat osittaisen maksun, se on ainakin pieni menestys. Mutta kuinka kauan tilanne on jatkunut, ettet ole vieläkään pystynyt nostamaan rahojasi?
On kuitenkin outoa, että kasino ei voi antaa sinulle mitään syytä, miksi ongelma on olemassa.
Tosiasia on kuitenkin, että meidän on odotettava ja katsottava, miten tilanne kehittyy. Näin, että olet jo tehnyt valituksen , ja ihmettelen, mihin se johtaa.
Silmääni pisti myös mainitsemasi: "Vapaaehtoisesti on kuitenkin mahdollista oletettavasti parempi palvelu." Ymmärränkö siis oikein, että KYC voidaan tehdä vapaaehtoisesti? Tiedätkö myös mitä parempaa palvelua saisit siitä?
En kuulu mihinkään yritykseen tai järjestelmään, olen vain erikoistunut tälle alueelle ja minulla on omat menetelmäni ratkaista nämä ongelmat, en ole täällä varastaakseni rahaa keneltäkään, haluan vain auttaa
Jos sitten haluat auttaa, mikä ongelma olisi kuvailla prosessiasi sen tekemiseen? Tarkoitan, ei ole mitään salattavaa, eikö niin?
Työskentelen yksinkertaisesti eri tavalla, puhun asiakaspalvelun kanssa vain livenä ja sähköpostitse, mutta minulla on oma tapani puhua heidän kanssaan
Sinun tarvitsee vain päästä tilillesi ja päästä käsiksi hylättyihin tapahtumiisi ja sitten voit keskustella asiakaspalvelun kanssa kaikesta mitä tarvitset.
Olen tuntenut sen 100 kertaa ja lippu avataan aina. Nyt se on takaisin pelaajatililläni. Minun pitäisi maksaa uudelleen. Odota niin näet
Työskentelen yksinkertaisesti eri tavalla, puhun asiakaspalvelun kanssa vain livenä ja sähköpostitse, mutta minulla on oma tapani puhua heidän kanssaan
Kuvaile kuinka voit mahdollisesti auttaa pelaajia. Suoraan sanottuna minulta puuttuu edelleen suora vastaus, joten kantamme pysyy samana - olen pahoillani.
Sinun tarvitsee vain päästä tilillesi ja päästä käsiksi hylättyihin tapahtumiisi ja sitten voit keskustella asiakaspalvelun kanssa kaikesta mitä tarvitset.
Voisitko ystävällisesti selittää, kuinka tämä auttaa tätä onnetonta pelaajaa? Haluaisin rehellisesti tietää, koska tämä on jotenkin outoa pelaajan aiemmin toimittamien tietojen suhteen:
"Tapahtumat epäonnistuvat toistuvasti samasta lompakkoosoitteesta huolimatta. Minulle ei kerrota syytä, vaan se, että se käsitellään ja lähetetään back to end -tiimille. Sähköpostiini on vastattu. Eivät he käsittele nostopyyntöjä. Minun pitäisi ottaa yhteyttä live chat. Ja he välittävät kaiken. Joten minä pyörin ympyröissä!
Ole hyvä ja tee itsesi selväksi; Pyrimme vain ymmärtämään, mitä ja miten haluat saavuttaa.
Päivitys: useiden epäonnistuneiden kotiutusten jälkeen sain rahani. En osaa sanoa mikä se oli.
Mikä helpotus!
Jokainen positiivinen uutinen on kuin energiainfuusio! 🙂 Mielestäni sillä ei ole väliä, jos sinulla ei ole aavistustakaan siitä, mitä on tapahtunut, koska nyt sinulla on rahaa ja voit päättää, haluatko jäädä tälle kasinolle vai kokeilla onneasi muualla - ja tämä on tärkeää, sanoisin.
Joten, mitä mieltä olet tästä kasinosta nyt? 🤔
Minusta se on vakavaa. Mutta palvelu ja tiedot ovat todella huonoja. Oletan, että ongelma johtui siitä, että tein talletuksen Bitcoin Goldilla. Mikä ei ole yleinen valuutta. Ja jos lompakko on tyhjä, et voi nostaa heti. Ulkonäöltään se on automaattinen prosessi.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
