BC.Game Casino - yleistä keskustelua (sivu 21)

Kyc epäonnistui. En voi tehdä kotiutuksia.

Hei, tämä on hankalaa. Miksi näin? Näin myös valituksen, joten päättelin, että se liittyy todennäköisemmin BC.Gameen. Odottakaa nyt ystävällisesti, että valitus hyväksytään.

Olet toki tervetullut kuvailemaan koko asian, kiitos. Voimme varmasti keskustella yksityiskohdista jopa täällä foorumilla.

Mistä vastauksesta puhut? Et edes vastaa valitukseeni. Teet ihmisille epäoikeudenmukaisuutta.

Jos vastasit Radkan viimeisimpään viestiin, näet, ettei se ollut osoitettu sinulle.

Lisäksi odotamme kasinon vastausta valitukseen, joten on loogista, ettemme luultavasti vastaa heille, koska on heidän vuoronsa.

Anteeksi, mutta puhun kasinosta. Bc-game casino Hän ei vastaa, puhun Bc-game-kasinoista. Ne eivät ole hyviä kasinoita, koska ne eivät vastaa.

Siinä tapauksessa on hyvä käyttää "vastaa"-painiketta, jos haluat kirjoittaa viestin suoraan kasinon edustajalle täällä. Jos he ovat aktiivisia tässä ketjussa, toivottavasti he vastaavat sinulle.

Näen myös, että he ovat nyt vaikenneet valituksesi suhteen. Katsotaan, onnistuuko valitusten ratkaisija ottamaan heihin yhteyttä ketjun ulkopuolella, jotta tapauksesi voidaan käsitellä.

Kiitos vastauksestasi. Olemme kertoneet kasinolle monta kertaa kaikesta, mutta valitettavasti heillä ei ole mitään varmuutta. Casino Guru on kaikkien ääni oikeuden saavuttamiseksi.

Teemme aina kaikkemme, tietenkin. Valitettavasti joskus jopa meidän kätemme ovat sidotut, tiedäthän.

Toivotaan parasta, tietenkin.

Tämä on tyypillistä tälle kasinolle, he ovat luopuneet Curaçaon lisenssistään vielä huonomman ulkomaisen paikan hyväksi. Pysykää poissa. En voi uskoa, että heillä on täällä 7 pistettä. Katso kauhutarinat Trustpilotista.

Hei! Mukavaa olla täällä.

Olen pelannut enimmäkseen BC.Gamea – sujuva kokemus ja vankka pelivalikoima. Kokeilin myös HellSpiniä jonkin aikaa – ihan kelvollinen, ei mitään erityistä.

Viime aikoina testailin Weiss Casinoa, se on vielä alkuvaiheessa, mutta ulkoasu ja pelivalikoima näyttävät lupaavilta.

Olen utelias keskustelemaan kokemuksesta ja aina avoin bonusvinkeille tai piilotetuille helmille. Kippis!

Voin kertoa sinulle yhden asian Bones-ilmaiskierroksista, jotka ovat ihan ok, mutta kun otat Bonesin, työskentelet kasinolle vain palkanmaksun kautta, jotkut panokset ovat hulluja.

Arvostan sitä, että BC.Game tarjoaa laajan valikoiman pelejä ja helppokäyttöisen alustan. Käyttöliittymä on käyttäjäystävällinen ja asiakaspalveluhenkilöstö, kuten Angie, vastaa nopeasti.

Olen kuitenkin erittäin huolissani ratkaisemattomasta ongelmasta, joka koskee luvattomia UPI-tapahtumia, joiden yhteissumma on noin 1,55 lakh rupiaa. Toistuvista pyynnöistä ja kaikkien tapahtumatietojen lähettämisestä huolimatta en ole vieläkään saanut tyydyttävää apua tai hyvitystä.

Toivon, että BC.Game voi parantaa vakavien valitusten, kuten minun, käsittelyä ja tarjota ratkaisuja nopeasti. Kiitos huomiostanne.

Hei, voisinko myös tietää, kuinka kauan tämä tilanne on jatkunut? Tiedän, että ratkaisun löytäminen ei välttämättä ole aina helppoa, mutta kasinon tulisi ehdottomasti olla siitä vastuussa.

Kun toit tämän ongelman heidän tietoonsa, mikä oli heidän vastauksensa?

Hei Jaro,

Kiitos vastauksestasi.

Tämä ongelma on jatkunut heinä-elokuussa 2024. Hävisin noin 1,55 lakh ₹ useiden UPI-maksujen kautta BC.Gamelle intialaisilta pankkitileiltä, ​​mukaan lukien omani ja luottamieni ihmisten tilit.

Olen ottanut yhteyttä BC.Game-tukeen monta kertaa. He pyysivät minua jatkuvasti kirjautumaan tililleni. Kun tein niin, jaoin kaikki tapahtumatiedot, mukaan lukien UPI-viitteet, tilinumerot ja todisteet.

Live-chatin käytön lisäksi olen lähettänyt BC.Gamelle useita kertoja sähköpostia heidän virallisiin tukisähköpostiosoitteisiinsa, mutta olen saanut vain yleisiä vastauksia, kuten "kirjaudu sisään".

Siitä on jo melkein vuosi, enkä ole vieläkään saanut kunnollista ratkaisua.

Toivon, että Casino Guru voi viedä tämän asian eteenpäin, koska BC.Game ei ole tarjonnut odottamaani tukea.

Kiitos vielä kerran avustasi.

Ystävällisin terveisin,

On kulunut nyt neljä päivää siitä, kun otin yhteyttä BC.Gameen koskien kadonneita UPI-maksujani, joiden arvo on 1,55 lakh ₹, mutta en ole vieläkään saanut vastausta heidän tuki- tai palautustiimiltään.

Lähetin täydelliset maksutiedot, maksuviitteet ja jopa SBI:n vahvistuksen siitä, että varat on hyvitetty onnistuneesti BC.Game:n tilille, mutta nyt he sanovat tapauksen olevan "suljettu" ilman, että mitään on ratkaistu.

Auttakaa minua viemään tätä asiaa eteenpäin. Minut jätetään huomiotta, vaikka olen esittänyt kaikki pätevät todisteet. Tämä aiheuttaa minulle vakavaa taloudellista ja henkistä stressiä.

Näen, ettei asia ole juurikaan edennyt, ja halusin tietää, minkä tarkan vastauksen kasino antoi sinulle. Kerroit juuri, että tapaus on heidän osaltaan loppuun käsitelty, mutta antoivatko he sinulle jonkin johtopäätöksen, millä perusteella?

Jos et tiedä, mitä tehdä seuraavaksi, voit yrittää ottaa yhteyttä tiimiimme ja kuvailla tilanteen heille, niin katsomme, voimmeko auttaa.

Tässä on linkki , josta voit avata valituksen.

Heinä- ja elokuun 2024 välisenä aikana tein 1 550 000 INR:n arvosta UPI-maksuja BC.Game-tililleni. Kaikki pankin puolelta tehdyt maksut onnistuivat, ja minulla on pankin vahvistus siitä, että varat on hyvitetty BC.Game-tilin kauppiastileille. Nämä talletukset eivät kuitenkaan koskaan näkyneet BC.Game-lompakossani.

Olen toistuvasti ottanut yhteyttä BC.Game-tukeen ja palautustiimiin. He aluksi kuittasivat valituksen, mutta vastasivat myöhemmin, että tapaus on "suljettu" – ilman selitystä tai hyvitystä. Liitteenä oleva viesti sisältää täydellisen luettelon tapahtumista ja videotodisteen linkin, joka näyttää kaikki maksut ja UPI-viitteet.

Tämä on lista tapahtumista:

1. 50 000 ₹ – 17. heinäkuuta 2024 – klo 00.10 – Viite: 419960829937 – Evergreen Enterprise – Tilausnumero: F-1804762019333828807

2. 20 000 ₹ – 19. heinäkuuta 2024 – klo 18.54 – Viite: 420179954426 – Evergreen Enterprise – Tilausnumero: F-1805013952602505841

3. 40 000 ₹ – 26. heinäkuuta 2024 – klo 11.40 – Viite: 420816761417 – Mohit Associates – Tilausnumero: F-1807259124003927819

4. 4 999,92 ₹ – 7. elokuuta 2024 – klo 15.38 – Viite: 422026353218 – Bright Star Dairy Farm – Tilausnumero: F-1806722949330028667

5. 10 000 ₹ – 13. elokuuta 2024 – 13.40 – viite: 459262333656 – Priyanshi General Store – tilaustunnus: F-1805620821543616927

6. ₹30 000 – 14. elokuuta 2024 – klo 21.01 – Viite: 422777973887 – Yuvraj Singh (PhonePe) – Tilaustunnus: Ei saatavilla

📎 Videotodisteen linkki:

Google Driven todiste

Pyydän ystävällisesti Casino Gurua puuttumaan asiaan ja hän

Anna mun saada rahani takaisin.

Kiitos tuestasi, Jaro.

Kun otin ensimmäisen kerran yhteyttä BC.Gameen elokuussa 2024, he pyysivät minua odottamaan 7 päivää. Sitten he sanoivat, että minun pitäisi odottaa vielä kuukauden. Olen nyt odottanut yli 8–9 kuukautta, eikä ratkaisua ole vieläkään näkynyt.

Nyt he sanovat minulle, etteivät "voi auttaa minua" ja että minun pitäisi vain puhua live-chat-tuen kanssa. Mutta aina kun yritän puhua heille, saan vastauksia vain botilta, en oikealta asiakaspalvelijalta.

Olen jakanut täydellisen maksutodistuksen, UPI-viitteet ja jopa pankkini vahvistuksen siitä, että rahat on hyvitetty BC.Game:n tilille – mutta he jättävät minut jatkuvasti huomiotta.

Auttakaa minua viemään tätä valitusta eteenpäin. Olen nyt täysin avuton ja turhautunut.

Kiitos vielä kerran,

Ymmärrän selvästi, että olet jo tehnyt valituksen, ja siksi annat aina mahdollisimman paljon olennaisia ​​tietoja, jotta tiimi voi auttaa meitä niiden perusteella.

Olisi myös parasta, ettet jaa tunnustasi ja käyttäjätunnustasi ja muita vastaavia tietoja, jotta kukaan ei yritä käyttää niitä väärin.

Katsotaan, mitä voimme tehdä, mutta sanoisin, että kasino on suhtautunut tähän melko välinpitämättömästi, enkä ymmärrä, miksi he siirtäisivät sinut sähköpostista tai tuesta live-chatiin, koska heillä ei ole tapaa ratkaista sitä puolestasi.

Toistaiseksi odotellaan jatkokehitystä.

Saanko kysyä, miksi tämä kasino muutti lisenssiään? Ongelmia, suuria ongelmia vai vain viaton muodollisuus? Mitä edustajalle tapahtui?