BC.Game Casino - yleistä keskustelua (sivu 19)

Tiedoksi - BC.Game ei ole vieläkään vastannut lakiasiakirjoihin. He vastaavat Trustpilotissa ja yrittävät myös saada arvosteluni poistettua joka päivä. Onneksi Trustpilot on tukenut minua jokaisessa vaiheessa tähän mennessä. Näitä valheita en voi sietää – Trustpilotin vastauksissa, joissa sanotaan, että he ovat "pudonneet pallon" ja että heillä on yleensä "moitteeton asiakaspalvelu". Ei vastaa jollekulle 4 KUUKAUSIIN ja vastaamatta jättäminen sanottuaan kaikki tämä EI ole hyvää palvelua, itse asiassa se on pahempaa kuin jopa huijauspaikat!

Tarkoitan, onko kukaan koskaan kokenut tällaista? He lähettävät vain yleisen sähköpostin, jossa pyydetään samoja tietoja kerran kuukaudessa - todellinen henkilö ei vastaa koskaan missään vaiheessa.

En edes tiedä mitä sanoa kertoakseni sinulle totuuden. On surullista, kun kasino käyttää aikaa kommentoida asioita Trustpilotissa, mutta ei tärkeitä asioita. Tästä näkökulmasta katsottuna heillä ei luultavasti ole mitään sanottavaa, ja siksi he eivät kirjoita mitään pois.

Joka tapauksessa, millaisen sähköpostin he lähettävät sinulle millaisen vastauksen kerran kuukaudessa, mitä he pyytävät sinulta?

Sama Kopioi ja liitä yleinen sähköposti, kuten alla.

"Hyvä asiakas,

Kiitos, että otit meihin yhteyttä.

Arvostamme palautettasi ja olemme sitoutuneet ratkaisemaan mahdolliset ongelmasi. Auttaaksemme sinua tehokkaasti, pyydämme ystävällisesti kattavaa kuvausta kohtaamasi ongelmasta.

Mitä enemmän voit antaa tietoja ongelman luonteesta, saamistasi virheilmoituksista tai ongelmaan liittyvistä erityisolosuhteista, sitä paremmin pystymme analysoimaan ja käsittelemään huolenaiheitasi tarkasti.

Yhteistyösi lisätietojen toimittamisessa on ratkaisevan tärkeää, jotta kysymyksesi saadaan nopeasti ja tarkasti. Arvostamme ymmärrystäsi ja yhteistyötäsi tässä asiassa.

Ystävällisin terveisin"

Olen todella saanut tämän sähköpostiviestin ainakin 6 kertaa nyt vastauksena sähköpostiin, jossa on kerrottu KAIKKI mukaan lukien liitteet jne. Heidän on vastattava virallisesti 31. päivään mennessä, se on kaikki mitä voin sanoa juuri nyt. Katso tätä tilaa.

Pidin todella bcgames-peleistä, mutta he varastivat tilini eivätkä koskaan palauttaneet sitä minulle, vaikka minulla on todisteet siitä, että se on minun, koska minulla on kaikki viestit pelin aloittamisen jälkeen, ja tietääkö kukaan, voinko haastaa BC-pelit oikeuteen tililleni, koska minulla on kaikki kuitit tekemistäni talletuksista, jotka ovat yli $

100 000,00 Meksikon pesoa, kaikki tililleni sijoitetut, he ottavat sen minulta pois ilman mitään syytä

Suututtaisin minua vain enemmän, jos sanoisit, että kuvailit heille kaiken ja se päätyy aina samaan sähköpostiin.

Sanojesi mukaan heidän pitäisi kuitenkin vastata 31. päivään mennessä, joten pidän sitä silmällä ja kirjoitan ehdottomasti, jos jokin muuttuu, vaikka epäilen, että se tapahtuu samojen sähköpostien jälkeen, jotka he lähettivät sinulle.

Olen täällä.

Hei, liittyykö muutama kuukausi sitten tekemäsi valitus kuvaamaasi ongelmaan? Näin, että se suljettiin vihdoin ja valitettavasti kasinoilla on valta sulkea pelaajien tilit, kun heillä ei ole siellä rahaa. Se on melko surullista, mutta se on totta, ja he voivat myös päättää, kenet haluavat pelaajakseen.

Minusta on kuitenkin outoa, että he tekivät niin, jos talletit sinne säännöllisesti, mutta heillä on varmaan ollut syy siihen. Harmi, etteivät he kertoneet sitä sinulle.

Joka tapauksessa, mietin myös, miksi haluat haastaa heidät oikeuteen, jos sinulla ei ole siellä rahaa, se todennäköisesti maksaisi sinulle enemmän.

He ovat lähettäneet yllä olevan C&P-vastauksen 3 kertaa aiemmin eivätkä koskaan seuranneet sitä. Jos he eivät vastaa 31. päivään mennessä, julkaisen mielelläni KOKO oikeusjutun heitä vastaan 1. päivänä, koska se on jo nostettu oikeuteen.

Ajattelin myös, että jotain sellaista on tekeillä ja että aiot viedä sen jonnekin korkeammalle muille viranomaisille. Heillä on vielä muutama päivä, mutta koska he eivät ole vielä pystyneet vastaamaan, epäilen, että he tekevät sen kolmen päivän sisällä. Olen utelias ja katson jos saan sinulta jotain uutta.

No, ei vastausta BC:ltä, vaikka he antoivat heille viimeisen kerran live-chatissa 29. päivänä. Joten nyt asiakirjat on toimitettu ja odotamme kuulemispäivää. Koska minulla ei ole vielä kuulemispäivää, en voi julkaista tietoja. Kuitenkin heti kun voin, julkaisen kaikki asiakirjat, videot jne. täällä ja lehdistölle, jonka kanssa olen jo tekemisissä Yhdistyneessä kuningaskunnassa. Kokkoilta lähestyy BC.Gamea, joten valmistaudu ilotulitukseen on kaikki, mitä aion sanoa - katso tätä tilaa!

Hei, odotatko kasinon kotiutusta? Mitä kuvakaappausten pitäisi näyttää? Näen, että toisessa nosto onnistui ja toisessa on lompakoita.

Voisitteko auttaa minua kiitos?

Minun täytyy varoittaa kaikkia BCgamen käytöstä. Bcgame käyttää likaisia ​​taktiikoita pettääkseen pelaajia.

He olivat julkaisseet bonusten/cashbackin kaavat pitääkseen kaiken läpinäkyvänä.

Nyt he poistivat kaikki kaavat ja antavat pelaajille huomattavasti vähemmän Cashbackia ja sanovat "Its all automatic, it right".

Tämä on likainen taktiikka, jota he käyttävät lisätäkseen talon etua.

On hullua, etten löydä täältä casinogurulta hyvää ja rehellistä kasinoa urheiluvedonlyönnillä, jokainen kasino tekee jotain hämärää.

Hei,

Mielestäni on aika etsiä urheiluvedonlyöntiä jostain muualta. En ole varma, olenko jo kertonut niin, mutta emme arvostele urheiluvedonlyöntejä, ja kasinon ominaisuudet voivat olla melko erilaisia ​​verrattuna urheiluvedonlyöntiin.

Älä kuitenkaan suutu minulle; Pyrin vain pelastamaan sinut toiselta pettymykseltä.

Muistan puhuneeni edustajan kanssa jostain erityisestä bonuskaavasta; rehellisesti sanottuna, jos en erehdy, jotkut pelaajat eivät ymmärtäneet sen merkitystä ja pitivät sitä ongelmallisena... Ehkä se ei nyt ole niin tärkeää.

Hei

En ole sinulle vihainen, mutta jostain syystä löydät aina tekosyyn kasinoille...

Minusta on surullista pettää pelaajia kuten Bcgame tekee. He julkaisivat kaavat kuukausittaisen ja viikoittaisen Cashback/Bonuksen laskemiseksi. 3 päivää ennen bonuksien myöntämistä he poistavat julkaistut kaavat, mutta väittävät, että ne ovat edelleen samat. Kun he jakavat bonuksia, voitto on huomattavasti pienempi kuin sen pitäisi olla. Näyttääkö se sinusta reilulta? Ilmeisesti se kasvattaa talon etua epäreilusti saamalla pelaajat uskomaan saavansa % takaisin, vaikka se onkin paljon pienempi prosenttiosuus.



Jos katsot kuvaa, siinä lukee selvästi, että kuukausibonus on panos × 1% × 3-5% VIP-tasosta riippuen. Nykyinen VIP-tasoni antaa minulle 3,5% bonuksen.

Heidän laskelmansa antoivat minulle 1,75%, mikä on alhaisempi kuin minimi VIP-taso.

Sama asia Weekly Bonuksen kanssa, minulla on maksimipalkkio 8%, mutta jotenkin he antoivat minulle vain 5%.

Heidän käyttöehdoissaan on kirjaimellisesti kirjoitettu, kuinka palkkiojärjestelmä toimii, mutta he onnistuvat löytämään tavan pettää pelaajia, mutta antaa heille paljon pienempiä palkintoja.

Tee siitä järkeä.

Hei!

Toivottavasti teillä oli mahtava viikonloppu!

Ei todellakaan ole mitään järkeä tarjota alempia etuja tietyissä VIP-paikoissa pelaaville pelaajille, varsinkin yleisiin ehtoihin verrattuna. Mielestäni sinun pitäisi pyytää kasinotukea selittämään tämä ja jakamaan vastauksensa täällä. Kokemukseni mukaan on vähän riskialtista ajatella asioita yhden kuvakaappauksen perusteella. Entä usein kysytyt kysymykset? Oletko löytänyt vihjeen sieltä tai yleisellä tasolla, kiitos?

Minulla ei ole mitään syytä uskoa, että sinusta todella tuntuu, että tämä on täysin epäreilu käytäntö; Tarvitsen esimerkiksi todisteita hyväksyäkseni, että kasino pettää pelaajia tarkoituksella. Oletko huomannut, että kaava on kadonnut useammin?

Hei

Formula on poissa lopullisesti. Löydät sen vain heidän Telegraphin palveluehtoistaan, mutta et enää heidän verkkosivustoltaan.

Toivottavasti tämä riittää todisteeksi. He kirjaimellisesti muuttivat palkkion määrää/prosenttia 2 päivää ennen jakamista. Kuukausittain 3-5 prosentista 1-2,5 prosenttiin, se on valtava ero. Ja viikoittain 5-8 %:sta 2-5 %:iin...

Vähintä, mitä he olisivat voineet tehdä, oli varoittaa pelaajia etukäteen ja muuttaa palkintoja vasta sen jälkeen, kun he ovat jakaneet ne. Kuvittele, että panostat 1 kokonaisen kuukauden ajan, jotta he muuttavat summan alle puoleen, kun he hyvittävät palkintoja... se on kaikkea muuta kuin läpinäkyvää, jos minulta kysytään

Kiitos tiedoista. Se on ehdottomasti todiste siitä, että kasino on tietoinen siitä.

Silti, kuten sanoin, minulle se ei todista, että kasinon tarkoituksena oli jotenkin huijata pelaajia. Ajattele vain minun näkökulmaani, jos et välitä:

Uskotko, että muutama prosentti cashbackista on pelaajien avoimen vihan riskin arvoinen? Mielestäni kasino jostain syystä huomasi, että kaava ei toiminut odotetusti; ehkä pelaajat eivät ole valmiita tällaiseen erityiseen malliin - kuka tietää? Olen samaa mieltä, että kaavan poistamisen ajoitus ja koko hiljainen prosessi olivat molemmat huonosti suoritettuja.

Kunnioitan täysin sänkysi käyttökokemusta; ehdotuksesi tekisi tapahtumasta varmasti vähemmän tuskallista. Minulle tämä on täysin epäilemättä.

No, ehkä he eivät ole kirjaimellisesti huijaavia pelaajia, mutta ehdottomasti huijaavat heitä.

Uskotko, että muutaman prosentin cashbackista kannattaa riskeerata pelaajien avoin viha?

Se ei ehkä vaikuta paljolta, mutta kun joku panosti yli 1,5 miljoonaa tuon kuukauden aikana, puhumme useista sadaista tai jopa tuhansista.

Minun piti saada lähes 1 000 palkintoa, viikoittain + kuukausittain + lvl ylöspäin, ja koska he vähensivät palkintoja ennen jakamista, sain alle 500 dollaria. Joten kyllä, tunnen itseni vakavasti petetty. Mutta se on mitä se on, ei aio pysyä Bcgamessa enää, koska se ei ole ensimmäinen kerta, kun he tekevät tämän.

Olen käyttänyt Stakea ja rollbitiä ennenkin, ja VIP-jäsenyydestä oli todella hyötyä.

Minusta tuntuu, että minulla on enemmän menetettävää täällä ollessani VIP, kuin mitä hyötyä VIPistä olemisesta.

Lisäksi heillä oli tapana näyttää kaikki kaavat ja tiedot bonuksista, palkinnoista ja cashbackista... nyt heillä ei näytetä mitään, ja periaatteessa kaikki on heidän "harkintansa mukaan", mikä tarkoittaa, että he voivat tehdä mitä haluavat ja peukaloida palkinnot ja he vain väittävät, että se on heidän tehtävänsä.

Tämä ei ole läpinäkyvää ja vie sen vähän luottamuksen, joka minulla oli jäljellä.

Mielestäni kirjoitit vastauksen erittäin hyvin, ja on mahtavaa, että kaikki mitä siihen laitat, kattaa merkittävän porsaanreiän sen välillä, mikä on jollain tavalla todistettu ja siten mahdollisesti huijaukseksi merkitty, ja jonkinlaisen erittäin epäsuotuisan käyttökokemuksen välillä. täydellinen ymmärtäminen ei voita luottamustasi.

Jos muistini ei petä, kasino ei yrittänyt merkittävästi vastata kysymykseesi siitä, kannattaako silti olla VIP sen jälkeen, kun kaava oli poistettu ja prosenttiosuus laskenut.

Kun mietin asiaa tarkemmin, sanoisin, että ottaen huomioon sen, mitä olet jo kokenut ja selittänyt, minun ei tarvitse luokitella tapahtumia käyttämällä termejä, kuten "huijaus" tai "petos". Kuvauksesi vaikuttaa erittäin järkevältä ajatukselta, ja toivon, että kasinon johto harkitsee uudelleen, kuinka he kohtelevat pelaajia muuttamalla tällaisia ​​merkittäviä tekijöitä kenenkään huomaamatta.

Bc games kertoi minulle, että en voi nostaa rahaa, koska olen suuren riskin käyttäjä, enkä pysty enää vahvistamaan tiliäni. Ja minulla on varoja nostettavana sieltä. En ole tyytyväinen siihen, miltä ne kuulostavat sen jälkeen, kun hylkäsin henkilöllisyystodistukseni ja en lähettänyt takaisin pidätettyjä varojani.