Amerio Casino - yleistä keskustelua (sivu 4)

Rakas Adriel,

Ymmärrämme huolesi ja kiitos, että otit meihin yhteyttä saadaksesi lisätietoja. Jos saldoosi ei ole tehty toimenpiteitä tällä kertaa, se tarkoittaa, että tässä tapauksessa ei ole havaittu rikkomusta.

Tavoitteemme on tarjota reilu pelikokemus kaikille pelaajille ja haluamme sinun tuntevan olosi luottavaiseksi pelaamalla alustallamme.

Ystävällisin terveisin,

Amerio joukkue

Rakas amerius,

He takavarikoivat saldon jälleen. Haluaisin sinun todistavan, mitä olen tehnyt tällä kertaa, koska he ovat takavarikoineet saldon aiemmin.

Liike on henkilökohtainen, se ei ole mahdollista. Pelasin normaalisti ja he takavarikoivat silti saldoni.

Olen jo lähettänyt heille viestin, koska he takavarikoivat jokaisen talletukseni.

Hyvä käyttäjä, Jos saan puuttua asiaan, jos tarvitset valitustiimimme apua, koska sinusta tuntuu, että se ei johda mihinkään, tiedä, että olemme täällä. Tee valitus milloin tahansa, niin katsomme sen.

Hei Romi,

Ensimmäisen kerran, kun minulta takavarikoitiin todellinen saldoni, he antoivat minulle syyn, tein uuden talletuksen ja koska olin tietoinen edellisestä syystä, varoin tekemästä mitä sanoit.

Nyt minulla oli yli 100 dollaria BRL ja yritin nostaa sen ja he takavarikoivat kaiken ilman perusteita.

Toivon, että he perustelevat sen tai antavat minulle rahani takaisin, koska ensimmäisellä kerralla minulta takavarikoitiin 510,46 dollaria ja he perustelivat sen, tällä kertaa 116 dollaria, kuten yllä olevassa tulosteessa näkyy...

Miten viihdyt näin? Rahamme takavarikointi ilman perusteita! Jos voit auttaa tässä ongelmassa, se olisi suuri apu, Romi.

Odotamme ja toivomme terveellistä hauskaa, ilman mielivaltaista takavarikointia.

Haluamme varmasti auttaa, jos mahdollista.

Seuraa tätä linkkiä , jossa voit lähettää valituksesi, niin tiimimme puuttuu tapauksesi ja toivottavasti pystymme ratkaisemaan sen yhdessä.🙏

Talletin 200 BRL, lauantain 75% bonuksella sain 150 BRL, aloin pelata Crystal Robo -peliä, ostin 3 120 BRL:n bonusta, kolmannella voitin 519 BRL, tarkistin, että voittojani ei ole huomioitu ja saldoni 200 BRL.

Rakas ericleo ,

Kiitos yhteydenotostasi. Ymmärrämme, kuinka tärkeää on, että voittosi kirjataan oikein. Jos saldoasi ei päivitetty voiton jälkeen, maksuun saattoi olla tekninen ongelma tai erityiset bonusehdot.

Ota yhteyttä tukitiimiimme ja lähetä tilitietosi ja kuvakaappaus (jos mahdollista), jotta voimme tutkia asian ja antaa selkeän selityksen. Olemme täällä varmistaaksemme reilun pelikokemuksen kaikille pelaajille ja teemme parhaamme ratkaistaksemme tämän puolestasi.

Ystävällisin terveisin,

Amerio joukkue

Olen jo lähettänyt sinulle kaikki tiedot, mukaan lukien laskelman siitä, kuinka paljon saldoa minulla olisi oltava 75 %:n lauantaibonuksen ehtojen ja ehtojen perusteella.

sotkuinen nettisivu,

Olen odottanut analyysiä pidätetystä summasta, tarkkaan ottaen 620 BRL.

Toivottavasti tapauksesi saadaan ratkaistua mahdollisimman pian.

Tarkemmin sanottuna

7 (seitsemän) päivää odottaa palautusta!

Yritin nostaa 116 BRL ja minua evättiin.

Lannistaminen, voittojen pidättäminen tai voittojen kirjaamatta jättäminen ovat kasinon pahimpia virheitä, teet talletuksen pitääksesi hauskaa ja päädyt ilman talletustasi ja ilman hauskaa. Ja kestää ikuisuuden, ennen kuin he ratkaisevat tai eivät ratkaise ongelmasi.

Ennen pelasin tällä kasinolla joka päivä, nyt en ole pelannut 8. päivän jälkeen. Olen tehnyt valituksen Casinogurulle ja odotan heidän tarkistavan mitä tilittämättömille voittoilleni tapahtui. Kasinolla on vaikea voittaa, ja kun voitat, sinulla on ongelma, ihmettelen, onko se tahallista. En tiedä, miten Casino on LINE toimii, tai jos on monia valituksia ratkaistavaksi, olen toiseksi viimeisellä VIP-tasolla ja aion jättää tämän kasinon, odotan.

Rakas ericleo .

Ymmärrämme turhautumisesi ja kiitämme kärsivällisyydestäsi asian tarkastelun aikana. Vakuutamme sinulle, että kaikki voitot käsitellään oikeudenmukaisesti ja ehtojemme mukaisesti. Jos tilittämättömien voittojen kanssa oli ongelma, tiimimme on valmis tutkimaan asiaa ja antamaan selkeän ratkaisun.

Uskollisuutesi korkean tason VIP-pelaajana on meille tärkeää, ja haluamme varmistaa, että sinulla on paras kokemus alustallamme.

Ystävällisin terveisin,

Amerio joukkue

Eliminoit pelini Olin ostanut 6 bonusta 120 BRL pelissä Crystal Robo, joka on 720 BRL viimeisin ostamani bonus maksoi 519,00 Olin vielä alijäämäinen tässä pelissä, mutta koska voittoja ei laskettu, menetin käytännössä 720 BRL, sinulle se on yksinkertainen virhe, jonka olisit voinut ratkaista, olet jo hävinnyt talletukseni2 mutta minulle BRL bonus aktivoitu historiassa, sinulla on vedot ja peli, jonka tein vedot historiassa, tiedät, että niitä ei huomioitu.

Joten mikään ei ole muuttunut, eikö? Katsoin valituksesi ja tiesitkö, että kun teet sen, mitä teit, se rikkoo sääntöjä? Näin, että kirjoitit, että oli kaksi tilannetta kahdella summalla, joissa teit päinvastoin.

Rakas Jaro,

Juuri näin, mikään ei ole muuttunut ja bonussäännöissä ei ole mitään rajaa (summa BRL), jota voin käyttää vedonlyöntiin, vaikka ensimmäisen takavarikoinnin väite oli, että olen rikkonut sääntöjä. Toisessa tapauksessa tein kuitenkin asiat täysin toisin ja voittoni takavarikoitiin silti.

Olemme siis perusteettoman retoriikan armoilla, koska molemmissa tapauksissa eri pelitapojen voitot takavarikoitiin.

Mikä on tämän toisen kerran retoriikka? Odotan sitä.

Minäkin haluaisin tietää, mutta ehkä kasino otti molemmat tilanteet ja rikkomalla sääntöjä toisessa vei voitot myös toisesta tilanteesta. Mutta valituksessa on mahdollisuus selventää tätä.

Tässä tapauksessa olisi viisaampaa estää minut, koska toivon voivani laittaa rahani peliin ja pelata huvikseni ja jos kaikki menee hyvin, voittojen vuoksi. Tapa, jolla kasino harjoittelee, talletan ja pidätän voittoni ja omat rahani? Olisiko se reilua?

Ericin sanojen mukaisesti olemme Ameriossa korkealla VIP-tasolla, mikä tarkoittaa, että peliemme volyymi alustalla on ollut erittäin korkea. Siitä huolimatta, nyt tämän bugin bonuksensa myötä meitä rangaistaan, mikä yllättää meidät pelatun ajan vuoksi ja ymmärtämättä miksi tämä takavarikointi!

No, olisi vain reilua, jos rikot kasinon sääntöjä muuten et niin paljon. Tietysti, kuten sanoin, kasinolla on mahdollisuus selventää kaikkea tarpeellista ja katsotaan mitä asiantuntijamme ja siten tiimimme ajattelevat siitä ja miten se kehittyy.

Haluan vain, että asia on ratkaistu, kuten sanoit. ☘️