7Signs Casino - yleistä keskustelua (sivu 2)

Se on todella valitettavaa.

Näen kuitenkin, että tiimimme on jo aloittanut valituksesi asian tutkimisen, ja yritämme pian ottaa yhteyttä kasinoon tämän asian tiimoilta.

Seuraa ajastinta, niin kerromme sinulle jatkotoimenpiteistä.

7 Sings Casino

Osallistuin Evoplay Lucky Joker -turnaukseen kaksi viikkoa sitten ja pelasin erittäin aktiivisesti neljän päivän ajan. Tänä aikana olin sijoittunut kolmanneksi.

Yhtäkkiä kaikki turnaukseen liittyvät pelit ovat kadonneet. Olen jo ryhtynyt seuraaviin toimiin:

Evästeet poistettu

selain incognito-tilassa

Testit tehtiin useilla laitteilla (yhteensä 10 kollegoille kuuluvalla laitteella).

Turnauspelit eivät olleet saatavilla millään näistä laitteista.

Olen jo ottanut yhteyttä tukeen, mutta en ole saanut apua tai palautetta tähän ongelmaan liittyen. Kukaan ei vastaa.

Oletko ottanut yhteyttä live-tukeen vai lähetitkö heille myös sähköpostia?

Oliko turnauksesta mitään tietoa, kuten milloin se päättyy tai jotain vastaavaa?

Toivottavasti saat pian meille päivityksiä tästä aiheesta.

Otin yhteyttä live-tukeen ja lähetin sähköpostia, mutta sama tarina toistuu aina – kukaan ei oikeasti halua auttaa. He väittävät, että Evoplay on poistanut pelit. Ei voi olla niin, että he sattuvat poistamaan kaikki ohjelmaan kuuluvat Evoplayn pelit. Sen jälkeen en voinut jatkaa, mutta talletin helposti 500 euroa toivoen voittavani jotain...

No, on vaikea uskoa, että pelin tarjoaja poistaisi pelin, jos turnaus ei olisi vielä päättynyt.

Oletko siis varma, että se oli vielä käynnissä? Oletko tallettanut osallistuaksesi tähän turnaukseen?

Turnaus alkoi 29. marraskuuta 2025 klo 00.01 UTC ja sen oli määrä päättyä 8. joulukuuta 2025 klo 23.59 UTC. Vain Evoplayn pelit osallistuivat tähän turnaukseen.

Osallistuin aktiivisesti kolmen päivän ajan 29. marraskuuta 2025 alussa ja maksoin yhteensä 500 euroa voidakseni suorittaa turnauksen kunnolla.

Kolmen pelipäivän jälkeen olin kolmannella sijalla noin 700 euron voitoilla.

Kun halusin jatkaa pelaamista seuraavana päivänä, kaikki Evoplayn pelit eivät yhtäkkiä olleetkaan enää saatavilla 7 Sins Casinolla.

Otin välittömästi yhteyttä tukeen, mutta valitettavasti he eivät pystyneet auttamaan minua.

Tukipalvelun ohjeiden mukaisesti olen tehnyt seuraavaa:

Evästeet poistettu

käytti eri matkapuhelinta

Testasin tiliäni työkaverini matkapuhelimella

Kaikissa tapauksissa Evoplayn pelejä ei näkynyt.

Ymmärrän. Joten ehkä sinun kannattaisi yrittää tehdä valitus täällä , niin tiimimme tutkii asian, jos mahdollista.

Uskon, ettei sinulla ole mitään menetettävää, eikö niin?

Mitä voit saavuttaa, jos teet valituksen täällä 7 Sins Casinosta? Onko minulla mitään mahdollisuutta saada tappioni takaisin?

Tiedät, etten pysty vastaamaan tähän kysymykseen. Aina on kuitenkin olemassa jonkinlainen mahdollisuus.

Olisi todella ystävällistä, jos voisimme tehdä valituksen 7 Sings Cadinosta... voisitteko auttaa minua siinä? 😊

Lähetin linkin yhteen aiempiin viesteihini, josta voit tehdä niin. Jos sinulla on vaikeuksia, kerro meille toki.

Millaisiin vaikeuksiin viittaat?

Tietenkin valituksen jättämisen yhteydessä.

Ja auttoiko valitusten tekeminen ketään?

No, olemme toki auttaneet monia käyttäjiämme tähän asti.

Toivottavasti saan myös apua 😇 Kiitos vaivannäöstäsi 🙏