Olen lähettänyt useita sähköposteja niin kutsutulle luvanhaltijalle, mutta he eivät ole vastanneet maaliskuusta lähtien.
He yksinkertaisesti kieltäytyvät antamasta yksityiskohtia!
Jos kirjaudun kasinon tukeen eri sähköpostiosoitteella, he vastaavat, mutta eivät ole kovin avuliaita. Olen kysynyt lisenssistä ja he sanoivat olevansa uusimisprosessissa, mutta antavat saman automaattisen vastauksen kuukausien ajan.
En ymmärrä, miten he edes lähestyvät asiakkaita, joilla ei ole voimassa olevaa uhkapelilupaa? Onko tämä mahdollista asuntolainayhdistysten toimesta? Meillä asiakkailla ei ole mitään vaihtoehtoja keskustella heidän päätöksistään tai toimia niitä vastaan... Ilman vahvaa uhkapeliviranomaista he voivat tehdä mitä tahansa asiakkaitaan vastaan, kuten he tekivät minulle! He yksinkertaisesti kieltäytyivät maksamasta raakasaldoani ja sepittävät tekaistuja skenaarioita bonusten väärinkäytöstä ja hyvityksistä. Mielestäni meidän pitäisi kokoontua ja tehdä vetoomus tätä vilpillistä organisaatiota vastaan. Jos katsot Trustpilot-alustaa, he vastaavat ensimmäisen aloituksen arvosteluuni tekaistulla tapahtumasarjalla, jota ei tapahtunut!
Automaattinen käännös: