1Bet Casino - yleistä keskustelua (sivu 4)

Miten voimme edetä?

Okei, joten jos haluat koskaan uskoa tai auttaa pelaajia tapauksesi kanssa, jos se on lopussa ja se kuitenkin selviää, sinulla on mahdollisuus. Onnea tilanteeseesi. ☘️

Hei!

CasinoGuru luotiin auttamaan toisiaan. Kaksi pelaajaa pelasi 1bet.comilla. Yritit ratkaista heidän ongelmansa ja jopa päätit, että pelaajat olivat oikeassa.

Ymmärrän, että GDPR:n mukaan ei ole mahdollista paljastaa henkilökohtaisia tietoja, mutta voinko ottaa yhteyttä näihin pelaajiin? Minulla on ehdotettava tietty ilmainen ratkaisu, mukaan lukien lakimies, joka voi auttaa heitä. Taistelussa Bellona NV:tä vastaan on ratkaisevan tärkeää, että voin tavoittaa nämä pelaajat.

Tietysti, jos he kieltäytyvät avusta, ymmärrän täysin, mutta voitko mitenkään yhdistää meidät?

https://www.askgamblers.com/casino-complaints/1bet-casino-responsible-gaming-and-self-exclusion

https://casino.guru/1bet-casino-player-s-request-for-account-closure-is

Ja äskettäinen kysymys: jos 1bet.comia vastaan on niin paljon valituksia, miksi sivusto ei ole mustalla listalla?

Hei, haluaisin aloittaa lopusta, jotta voin kysyä mustasta listasta, mutta tämä on ensimmäinen kerta, kun näen kasinon, jonka turvallisuusindeksi on 0,0.

Valitettavasti pelaajiin ottamiseen liittyen, kuten sanot, GDPR:ää on sovellettava tässä tapauksessa, enkä voi jakaa tietoja heistä. Elleivät he postaa tähän viestiketjuun ja sinä vastaat vastauspainikkeen kautta ja palaat heihin. Mietin, näitkö lähettämässäsi valituksessa pelaajien yhteystietoja, mutta jos et, foorumi on luultavasti ainoa vaihtoehto.

Hei,

Valitettavasti tämä foorumi ei tarjoa tätä vaihtoehtoa. Se oli tarkoitettu vain valitusten käsittelyyn.

Voisitko ottaa yhteyttä pelaajaan ja antaa hänelle sähköpostiosoitteeni, jos annan suostumukseni? Tällä tavalla he voivat ottaa minuun yhteyttä suoraan, jos he ovat kiinnostuneita avustani, ja jos eivät, heidän ei tarvitse ottaa yhteyttä.

En ole vieläkään saanut vastausta siihen, miksi kasino ei ole mustalla listalla.

Voinko silti tietää, kuinka haluaisit auttaa heitä? Kuinka onnistuit ratkaisemaan tapauksesi? Mitä "ilmainen ratkaisu" tarkoittaa, luuletko, että kasino ratkaisee jotain, jos turvallisuusindeksi on 0? Yritä selittää hieman enemmän, niin katsotaan voidaanko jotain tehdä. Joka tapauksessa näin, että jaoit valituksen AskGamblersilta, enkä löytänyt sellaista pelaajaa täältä.

Mitä tulee mustaan ​​listaan, se on hyvä pointti, ja kysyin siitä tiimiltään, ja he sanoivat, että tutkivat sitä tänään ja kerron sinulle, kun saan lisätietoja.

1bet ei antanut minulle selitystä, he estivät minut, eikä viime yönä ennen voittoa tekemistäni tapahtumista ole jälkeäkään

Mitä luulet tapahtuneen? He saivat voittoni katoamaan. Pelasin mukaansatempaavalla online-ruletilla.

Hei, ilman että kasino kertoo sinulle mitään, voimme vain arvailla, mitä olisi voinut tapahtua. He eivät antaneet sinulle mitään selitystä, eihän?

Jos tarvitset apua, voimme yrittää.

Jos olet kiinnostunut, voit tehdä valituksen ja ehkä voimme auttaa sinua.

Olisitko kiinnostunut?

Valitettavasti minulla oli myös erittäin huono kokemus tästä kasinosta... jossa olin käytännössä voittanut suuren summan, lähes 20 000, ja pystyin nostamaan vain 500 päivässä, enintään 10 000 kuukaudessa. Ensimmäisen 500 euron noston jälkeen he sulkivat tilini sanoen, että olin hyödyntänyt järjestelmässä olevaa bugia voidakseni voittaa niin paljon...

Ymmärrän kyllä, jos se olisi tapahtunut blackjack-pöydässä tai ruletin kaltaisessa pöydässä, mutta minä voitin ne kolikkopelissä...

Peliautomaattia on käytännössä mahdotonta peukaloida…

Lisäksi he yrittivät aina saada minut nollaamaan saldoni lähettämällä minulle bonusrahaa aktivoitavaksi, kuten 100 euroa, ja sitten 50-kertaisen kierrätysvaatimuksen.

On mahdotonta, että tällaisilla huijareilla olisi Curaçaon lisenssi ja heitä ei rangaista. On absurdia, että yli 3 000 euron talletuksen ja 20 000 euron voiton jälkeen kävelet pois, suljet tilini ja minulle jää vain 500 euroa...

Ainakin jos suljette tilini, jolla on 20 000 euroa, antakaa minulle ainakin takaisin tallettamani 3 000. Huijareita.

En toivoisi pahimmalle vihollisellenikään, että joutuisi pelaamaan täällä...

En edes tehnyt valitusta, koska olin jo nähnyt muiden ihmisten valituksia siitä, että heidän tilinsä oli suljettu sattumanvaraisesti, koska he olivat ehkä voittaneet paljon rahaa. En edes tuhlannut aikaa valituksen tekemiseen. Ehdotan kuitenkin, että alennat noiden huijareiden luokitusta entisestään.

jotta ihmiset eivät edes uskalla avata tilejä siellä...

Olen pahoillani syntyneestä tilanteesta. Näkemäni perusteella kasinon turvallisuusindeksi on 0, joten se ei voi laskea enää. Näkemäni perusteella viimeisin valitus kuitenkin ratkaistiin, joten ehkä kannattaisi yrittää tehdä valitus täällä. Ainakin saat selville, yrittääkö kasino puuttua tilanteeseen vai ei.

Sinulla ei ole mitään menetettävää kokeilemalla. Jos pelikoneessa oli bugi, jonka ansiosta voitit, niin voi käydä, mutta pelin tarjoajan pitäisi kai vahvistaa se.

Joten ehdottomasti kannattaa kokeilla.

Minä ehdottomasti tekisin valituksen.

Mitä mieltä olet?

Hei, olen 1betin asiakas. Tein noston sunnuntaina, ja kahden päivän kuluttua se näkyi käsiteltävänä. Sitten tietenkin pelasin uudelleen, mutta en koskaan alittanut voittorajaa. Tein uusia nostoja ja he kirjoittivat minulle, että asiakirjat olivat kunnossa, mutta tähän mennessä he eivät ole vieläkään maksaneet. He ovat aina olleet täsmällisiä ja nopeita nostojen kanssa, ja tämä nyt huolestuttaa minua. Miksi he eivät maksa, jos kaikki on kunnossa KYC:n kanssa?

Hei, haluan varmistaa, oletko odottanut viikon, eikö niin? Vahvistus on kunnossa, joten et tiedä mitä tehdä seuraavaksi, koska kasino ei ole antanut sinulle mitään päivityksiä.

Annamme kasinoille 14 päivää aikaa maksaa pelaajalle, ja jos niin ei tapahdu, yritämme auttaa sinua.

Toistaiseksi odottaisin ja yrittäisin olla kärsivällinen.

Mitä maksutapaa käytit?

paperi

Huomaan, että käännöksessä se ei kuulosta aivan oikealta, tarkoitatko korttia, eikö niin?

kyllä, pankkisiirto tehty

No, katsotaan ja odotellaan, muuttuuko tilanne lähipäivinä.

Tiimimme yrittää jo auttaa sinua, joten odotamme innolla, miten tilanne kehittyy.

Maksoivat minulle juuri eilen tilin sulkemisen pyynnön jälkeen, kiitos.

Hienoa uutista.

Ja he sulkivat myös tilisi, eikö niin?

Hei Domenico,

Minulla on sama ongelma yli 4000 euron kanssa. Olen nyt pyytänyt notaarilta oikeaksi todistetun kopion henkilöllisyystodistuksestani. Oliko näin myös sinun kohdallasi? Mitä teit saadaksesi rahasi takaisin? Odotan innolla vastaustasi.