Minulle on kerrottu, että minun ei pitäisi jakaa täällä tiettyjä tietoja, koska CasinoGurulla on tytäryhtiösuhde Bellona NV:n kanssa ja heidän välillään tapahtuu joskus tiedonvaihtoa.
Lyhyesti: he ovat suuressa pulassa. VANEPS-lakitoimisto jopa lopetti edustuksensa yhdessä tapauksessa, koska he kieltäytyivät maksamasta Curaçaon tuomioistuimen päätöksestä huolimatta. He maksoivat vain Antillephonen painostuksesta.
I've been informed that I shouldn't share specific information here because CasinoGuru has an affiliate relationship with Bellona NV, and information exchange sometimes occurs between them.
In short: they are in big trouble. The VANEPS law firm even terminated their representation in one case because they refused to pay despite a court ruling in Curaçao. They only paid under pressure from Antillephone.
Okei, joten jos haluat koskaan uskoa tai auttaa pelaajia tapauksesi kanssa, jos se on lopussa ja se kuitenkin selviää, sinulla on mahdollisuus. Onnea tilanteeseesi. ☘️
Okay then, so if you ever want to confide or help players with your case if it's at the end and it turns out anyway, you'll have a chance. Good luck with your situation. ☘️
Hei!
CasinoGuru luotiin auttamaan toisiaan. Kaksi pelaajaa pelasi 1bet.comilla. Yritit ratkaista heidän ongelmansa ja jopa päätit, että pelaajat olivat oikeassa.
Ymmärrän, että GDPR:n mukaan ei ole mahdollista paljastaa henkilökohtaisia tietoja, mutta voinko ottaa yhteyttä näihin pelaajiin? Minulla on ehdotettava tietty ilmainen ratkaisu, mukaan lukien lakimies, joka voi auttaa heitä. Taistelussa Bellona NV:tä vastaan on ratkaisevan tärkeää, että voin tavoittaa nämä pelaajat.
Tietysti, jos he kieltäytyvät avusta, ymmärrän täysin, mutta voitko mitenkään yhdistää meidät?
https://www.askgamblers.com/casino-complaints/1bet-casino-responsible-gaming-and-self-exclusion
https://casino.guru/1bet-casino-player-s-request-for-account-closure-is
Ja äskettäinen kysymys: jos 1bet.comia vastaan on niin paljon valituksia, miksi sivusto ei ole mustalla listalla?
Hello!
CasinoGuru was created to help each other. There are two players who played on 1bet.com. You tried to solve their problem and even concluded that the players were in the right.
I understand that, under GDPR, it’s not possible to disclose personal information, but is there any way for me to contact these players? I have a specific, free solution to suggest, including a lawyer who can assist them. In the fight against Bellona NV, it’s crucial that I can reach out to these players.
Of course, if they decline the assistance, I completely understand, but is there any way you could connect us?
https://www.askgamblers.com/casino-complaints/1bet-casino-responsible-gaming-and-self-exclusion
https://casino.guru/1bet-casino-player-s-request-for-account-closure-is
And a recent question: if there are so many complaints against 1bet.com, why isn’t the site on a blacklist?
Hei, haluaisin aloittaa lopusta, jotta voin kysyä mustasta listasta, mutta tämä on ensimmäinen kerta, kun näen kasinon, jonka turvallisuusindeksi on 0,0.
Valitettavasti pelaajiin ottamiseen liittyen, kuten sanot, GDPR:ää on sovellettava tässä tapauksessa, enkä voi jakaa tietoja heistä. Elleivät he postaa tähän viestiketjuun ja sinä vastaat vastauspainikkeen kautta ja palaat heihin. Mietin, näitkö lähettämässäsi valituksessa pelaajien yhteystietoja, mutta jos et, foorumi on luultavasti ainoa vaihtoehto.
Hi, I would like to start from the end, so I can ask about the blacklist, but this is the first time I have seen a casino that has a safety index of 0.0.
Unfortunately, as far as contacting players is concerned, as you say GDPR needs to be applied in this case and I cannot share any information about them. Unless they post in this thread and you reply via the reply button and get back to them. I was wondering if you saw any player contact information in the complaint you sent, but if not, then the forum is probably the only option.
Hei,
Valitettavasti tämä foorumi ei tarjoa tätä vaihtoehtoa. Se oli tarkoitettu vain valitusten käsittelyyn.
Voisitko ottaa yhteyttä pelaajaan ja antaa hänelle sähköpostiosoitteeni, jos annan suostumukseni? Tällä tavalla he voivat ottaa minuun yhteyttä suoraan, jos he ovat kiinnostuneita avustani, ja jos eivät, heidän ei tarvitse ottaa yhteyttä.
En ole vieläkään saanut vastausta siihen, miksi kasino ei ole mustalla listalla.
Hi,
Unfortunately, this forum doesn’t provide that option. It was only for complaint handling.
Would it be possible for you to reach out to the player and provide them with my email address if I give my consent? This way, if they are interested in my assistance, they can contact me directly, and if not, they don’t have to.
I still haven’t received an answer to why the casino isn’t on the blacklist.
Voinko silti tietää, kuinka haluaisit auttaa heitä? Kuinka onnistuit ratkaisemaan tapauksesi? Mitä "ilmainen ratkaisu" tarkoittaa, luuletko, että kasino ratkaisee jotain, jos turvallisuusindeksi on 0? Yritä selittää hieman enemmän, niin katsotaan voidaanko jotain tehdä. Joka tapauksessa näin, että jaoit valituksen AskGamblersilta, enkä löytänyt sellaista pelaajaa täältä.
Mitä tulee mustaan listaan, se on hyvä pointti, ja kysyin siitä tiimiltään, ja he sanoivat, että tutkivat sitä tänään ja kerron sinulle, kun saan lisätietoja.
Could I still know how you would like to help them? How did you manage to solve your case? What does "free solution" mean, do you think the casino will solve something if the safety index is 0? Try to explain a bit more and then we will see if something can be done. Anyway, I saw that you shared a complaint from AskGamblers and I didn't find such a player here.
As for the blacklist, that's a good point and I asked our team about it and they said they will look into it today and when I know more information I will let you know.
Sinun on kirjauduttava sisään, jotta voit kirjoittaa julkaisun.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.