KotiValituksetExclusive Casino - Pelaajan on vaikea viimeistellä tilin vahvistus.

Exclusive Casino - Pelaajan on vaikea viimeistellä tilin vahvistus.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 300 $

Exclusive Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 9.10.2020 | Ratkaistu : 3.11.2020
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Yhdysvalloista tuleva pelaaja valittaa pitkästä vahvistusprosessista. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Olen lähettänyt kaikki asiakirjat, mutta he lähettävät minulle jatkuvasti sähköpostia, jossa kerrotaan, etten ole lähettänyt kaikkea. Olen lähettänyt heitä yhteensä todennäköisesti 5 kertaa viimeisen kahden päivän aikana.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Ladydi,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja olennainen prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Mikään vakavista ja lisensoiduista kasinoista ei ota KYC: tä kevyesti, ja tämän perusteellisen menettelyn suorittaminen voi viedä muutaman työpäivän. Jos kaikki tiedot ovat oikein, kasinolla ei pitäisi olla mitään syytä lykätä nostoa. Anna kasinolle muutama päivä aikaa vastaanottaa asiakirjat ja tarkistaa ne perusteellisesti. Pyydämme teiltä kärsivällisyyttä, kunnes tämä prosessi on saatu päätökseen.

Kerro meille, jos tästä neuvosta oli hyötyä tai meidän on puututtava asiaan. Odotan kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia tämän tutkimisesta minulle, arvostan sitä todella! He sanovat olevansa lisensoitu kasino, mutta onko?


Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Ladydi,

Olen tarkistanut käyttöehdot, ja löysin tämän https://exclusivecasinonew.com/terms-and-conditions/ :

"Eksklusiivinen kasino on lisensoitu ja säännelty Curacaossa, Alankomaiden Antilleilla, asiaankuuluvien peliasetusten lakien nojalla Internet-pelipalvelujen tarjoamiseksi ja tarjoamiseksi."

Olen myös ottanut yhteyttä Live-chatiin (katso transkriptio alla).

"Voit tarkistaa kaikki käyttöehtomme täältä: https://www.exclusivecasino.com/terms-and-conditions/

Jos haluat saada virallisen lisenssin, lähetä meille sähköpostia koskeva pyyntö

Lähetä se osoitteeseen support@exclusivecasino.com "

Heti kun saan vastauksen heidän tuestaan, ilmoitan sinulle.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Sain heiltä tänä aamuna sähköpostin, jossa ilmoitettiin, että he olivat päättäneet tehdä poikkeuksen yksinkertaistamaan peruuttamismenettelyä minulle. Ainoa asia, jonka he pyysivät, oli vahvistaa pankkitietoni kansainvälisille pankkisiirroille, jotka tein. Kaikki lähettämäni asiakirjat oli liitetty sähköpostiin. Olet varmasti sytyttänyt tulen heidän hännänsä alla! Kiitos paljon! Luulemme, mitä tapahtuu nyt!

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Ladydi, päivityksestä. Jätän valituksen avoimeksi siihen asti, kunnes saat vahvistuksen onnistuneesta peruuttamisesta. Kerro minulle, kun voitot saavuttavat sinut.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Kyllä rouva Petronela, pidän sinut ajan tasalla! Kiitos!

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Ladydi,

Oletko saanut voittosi? Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et päivitä valituksesi tilaa annetussa ajassa, hylkäämme sen. Odotan kuulevani sinusta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Ei, en ole vielä saanut rahaani.


Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Voisitteko ilmoittaa, jos olet saanut seurantanumeron maksua varten kasinolta?

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
4 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Ladydi,

Jos kasino on neuvonut sinua käyttämään Bitcoin e-lompakkoa, suosittelen avaamaan Bitcoin-tilin. Se on nopea, turvallinen ja voit aina muuntaa bitcoinin rahaksi ja lopulta siirtää sen pankkitilille. Saatavilla on paljon online-artikkeleita, joissa voit oppia, miten se toimii, ja päättää, sopisiko se sinulle (esim. Https://www.bitcoin.com/get-started/how-to-get-started-with -Bitcoin / ) Kerro minulle, miten päätit, ja sovimme tapauksen jatkamisesta. Toivon, että voimme auttaa sinua saamaan voittosi mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Ladydi,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos tarvitset apua tai apua, muuten hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Sain 360 dollaria sekkitililleni. Kiitos avusta!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Ladydi, päivityksestä. Ymmärränkö oikein, että ongelmasi on ratkaistu? Onko sinulla lupa sulkea tämä valitus vai onko jotain muuta, mihin voisimme auttaa sinua? Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Kyllä, rouva, sinulla on lupa sulkea asia! Arvostan sinua!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, lopetamme sen järjestelmällämme "ratkaistuna". Paljon kiitoksia, Ladydi, yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Petronela

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista