KotiValituksetEurobet.it Casino - Pelaajan tasapaino katosi.

Eurobet.it Casino - Pelaajan tasapaino katosi.

Automaattinen käännös:

Määrä: 13 €

Eurobet.it Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 24.1.2023 | Tapaus suljettu : 15.2.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Pelaajan saldo katosi pelivirheen jälkeen. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Terveisiä. Alkuperäinen summani oli 10 euroa. Pelattuani Hullun ajan voittojen ja tappioiden välillä sain 13,80 euroa. Hetken kuluttua päätän mennä pelaamaan uudelleen, painan "ok" tuodakseni rahat Crazy timeen, mutta sovellus kieltää minut lähettämällä minulle virheilmoituksen "ota yhteyttä asiakaspalveluun". Päätän painaa "quit"-painiketta lopettaakseni pelin ja tasapainoni katoaa. En voi mitenkään saada sitä takaisin. Ilmeisesti, koska en pystynyt pelaamaan, en käyttänyt sitä vetoihin, enkä ole hulluna. Kiitos.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei williamduff2005,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla Eurobet.it Casinon ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja kyllä, mistä lähtien tarkalleen? Näkyykö saldo missään vedonlyöntihistoriassasi? Voitteko lähettää sen osoitteeseen nikolas.b@casino.guru? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei, kyllä, tilini on tarkistettu useiden kuukausien ajan, koska olen lähettänyt henkilökortin eurobetille. Saldo näkyy milloin tahansa, lähetin sinulle sähköpostin, jossa on kuvakaappaus, josta näet, että minulta on otettu 13,80 euroa ilman, että edes pelaan niitä. En ole koskaan puhunut kasinon kanssa, tämä on ensimmäinen ongelmani heidän kanssaan. Kiitos.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei williamduff2005,

Valitettavasti tällaista sähköpostia ei ole saapunut.

Voitko lähettää sen uudelleen osoitteeseen nikolas.b@casino.guru?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä williamduff2005,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista