KotiValituksetETC Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

ETC Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 50

Määrä: 80 $

ETC Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 3.11.2022 | Ratkaisematta : 10.12.2022
Ratkaisematta Tuomiomme

Ei reaktiota, passiivinen viranomainen

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Pelaajan vetäytyminen viivästyi kahdella viikolla. Kasino ei ole vastannut valitukseen, ja se suljettiin "hylätyksi".

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

hei, rekisteröidyin tälle kasinolle vahvistamaan botin sähkeitä Spicyfree-koodilla, ne antavat 7,5 dollaria, voitin bonuksen kokonaan takaisin ja laitoin 80 dollaria nostoihin, nyt he kertovat minulle joka päivä huomenna, että he tuovat minulle aamiaisen joka päivä , auta minua nostamaan voittoni ja kuinka he kirjoittavat sääntöjensä mukaan maksut muutamasta minuutista 24 tuntiin näytöllä kaikki näkyy

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Anastaze,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla ETCCasinoon liittyvästä ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, vaadittiinko vahvistusta ja jos kyllä, teitkö sen loppuun? Oletko koskaan tallettanut kasinolle?

Huomaa, että suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuksen käsittelyä varsinkin, jos se on ensimmäinen pyyntösi.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

vahvistusta ei kysytty! Sanoivat vain, että odota 24 tuntia seuraavana päivänä, he sanoivat, että maksu kestää jopa 72 tuntia

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Ja nyt he kirjoittavat näin kaikki maksut ilman talletuksia SB-sekkiin, shekillä jopa 14 päivää

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei anastaze,

Kuten edellä mainitsin, nosto voi kestää jopa 14 päivää, joten suosittelen ehdottomasti vain odottamaan. Kerro meille, milloin suositeltu aika on kulunut, jos tapaukseen liittyy päivityksiä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

No, minä odotan! Tein johtopäätöksen marraskuun toisena päivänä, heidän sivustonsa ei ole toiminut kahteen päivään!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei anastaze,

Voitko kertoa, onko maksuun tullut päivityksiä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Ei ole päivityksiä, sovellus jumittuu toisesta päivästä heidän sivustonsa ei toimi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Voisiko kutsua kasinon edustajan jne. ja antaa hänen selittää, miksi he eivät ole vielä maksaneet voittojani

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei anastaze ja kiitos päivityksestä. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Stefanille, joka auttaa sinua tästä eteenpäin.

Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas Anastaze,


Olen todella pahoillani kuulla, että peruutuksesi ei ole vielä saapunut sinulle. Otan yhteyttä kasinoon ja yritän parhaani mukaan ratkaista ongelman mahdollisimman pian.


Nyt haluaisin kutsua ETC Casinon edustajan liittymään tähän keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.


Hyvä ETC Casino,


Voisitko kertoa, miksi pelaajan kotiutusta ei ole vielä maksettu ja milloin hän voi odottaa maksua?


Kiitos jo etukäteen tietojen toimittamisesta.


Ystävällisin terveisin,

Stefan

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Olen yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon toistuvasti, mutta en onnistunut. Pelkään, että ilman sen yhteistyötä ei voida saavuttaa paljon. Koska kasino toimii ilman voimassa olevaa lisenssiä eikä viittaa mihinkään ADR-palveluun, ei ole peliviranomaisia, joihin kääntyä.

Merkitsen valituksen järjestelmässämme "ratkaisemattomaksi". Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku voi kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon lähestymistapaa. Jos kasino päättää reagoida, avaamme valituksen uudelleen ja sinulle ilmoitetaan sähköpostitse.

Voin vain suositella, että valitset kasinot niiden arvostelujen ja luokituksen perusteella tulevaisuudessa välttääksesi tällaiset tilanteet. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa.


Parhain terveisin,

Stefan

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista