KotiValituksetEl Royale Casino - Pelaajan on vaikea nostaa voittojaan.

El Royale Casino - Pelaajan on vaikea nostaa voittojaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: 2 500 $

El Royale Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 3.11.2020 | Tapaus suljettu : 18.11.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Yhdysvaltain pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Talletettuani bonuksettomat $$$ ja pelaamalla yli 40 000 dollaria voittoja, pelasin sen 2500 dollariin, pyysin talletusta ja hyppäsin läpi eri vanteita. Kasino on nyt väittänyt, että pelasin bonusrahalla, mikä ei ole asia. He ovat valmistaneet ennätyksiä ja laskeneet saldoni 500 dollariin. Olen käyttänyt lukemattomia tuhansia, ja kasino varasti sen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Matthew,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi, mutta pelkään, tarvitsen lisätietoja. Voisitteko kertoa tarkemmin? Ymmärränkö oikein, että olet kerännyt voittosi ilman aktiivista bonusta? Voisitko lähettää kassasi ja bonushistoriasi yhdessä asiaankuuluvan viestinnän kanssa? Sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru .

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan vastaustasi kärsivällisesti.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Matthew,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista