Drift Casino - Pelaajan tili on estetty.

Rakas Slawomir,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen kokonaan. Voisitko tarkentaa, oletko pelannut vain rulettia tai joitain muita pelejä? Onko sinulla ollut mahdollisuus ladata pelihistoriasi ennen tilisi estämistä? Voisitko selittää, oletko kertynyt voittosi bonuspelissä tai oikeasta rahasta? Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Hei,

Kiitos vastauksesta. Olen pelannut 95% ruletti korkeita vedot, muutama muu vedonlyönti kuten black jack tai kolikkopelit melkein yhtään, koska olen rulettipelaaja. En voinut ladata historiaa, koska sen jälkeen kun he olivat pyytäneet uusia asiakirjoja - olen itsekin vakiona ennen korkeamman voiton käsittelyä, mutta tämän jälkeen he lukitsivat tilin - vaikka eivät ladata historiaa jne. - eivät olleet syynä IMO: lle. Ei pelannut mitään bonusta, vain oikeita rahaa ... se oli 500 tai 700 talletuksesta - et muista selkeää - muutama vedonlyönti ja lopullinen 5000+ Olen saanut muutamia nostoja 3 tai 4 k aiemmin heiltä, mutta ei tällä kertaa. ..

Kiitos avuksi tämän selvittämisessä.

Slawomir

Kiitos paljon Slawomirille kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksen kollegalleni Jozefille, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävästi lähitulevaisuudessa.

Hei Slawomir.

Kiitos paljon, että jaoit negatiivisen kokemuksesi kasinon kanssa. Yritämme nyt ottaa heihin yhteyttä.

Rakas, Slawomir!

Tilisi on estetty tarkan turvatarkastuksen jälkeen, missä epäilyttävää toimintaa on havaittu yhteensä:

10.06 - talletus, maksujärjestelmä Ethereum

asiakas tekee 4 vetoa Lighting Roulettessa (kaikki hänelle alhaiset riskit)

10.06 - nostaa, maksujärjestelmä Ethereum

16.06. - talletus, maksujärjestelmä Ethereum

tekemällä 1 veto Lighting Roulettessa

16.06. - nostaa, maksujärjestelmä Ethereum

16.06. - talletus, maksujärjestelmä Ecopayz,

tekemällä 2 vetoa Lighting Roulettessa

16.06. - nostaa, maksujärjestelmä Ethereum

19.06 - talletus, maksujärjestelmä Ecopayz,

vedonlyönti 19.06 ja 20.06

häviäminen (ensimmäistä kertaa) Lighting Roulettessa

20.06. - talletus, Ecopayz-maksujärjestelmä,

1 veto Lighting Roulettessa

20.06. - nostaa, maksujärjestelmä Ethereum

1 veto Lighting Roulettessa

22.06 - nostaa, maksujärjestelmä Ethereum

22.06 - talletus, maksujärjestelmä Ecopayz

22.06 - talletus, maksujärjestelmä Ethereum

2 vetoa Lighting Roulettessa

22.06 - nostaa, maksujärjestelmä Ethereum + Ecopayz

Jälkeenpäin suoritimme tilin ristiintarkistuksen Affiliate-verkoston kasinoidemme kanssa ja löysimme liittyviä tilejä, jotka kuuluivat eri ihmisille, mutta jotka kuitenkin sisälsivät samoja tietoja, jotka johtavat meitä mahdolliseen salaiseen yhteistyöhön.

Tuemme reilua uhkapelaamista ja olemme tyytyväisiä kaikkiin pelaajiin, jotka käyttävät verkkosivustoa virkistyskäyttöön. Joka tapauksessa kiellemme tiukasti kaikenlaisen vilpillisen tai väärinkäyttävän toiminnan Drift Casinossa. Se on syy tilien sulkemiseen

Voimme toimittaa hallintoon peli- ja maksutilastot pelaajan luvan perusteella.

Toivotan sinulle hienoa päivää!

Hei Slawomir.

Voisitko vahvistaa kasinon lausunnon? Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

En vieläkään näe mitään väärää / selkeää täällä, voin maksaa minkä tahansa haluamansa järjestelmän, käytän vain ecopayz- ja ethereum-maksujärjestelmiä.

Tarkemmin sanottuna: Ehkä oli yksi panos tavallisesti, mutta koko talletukselle, joten se ei ole pieni riski tai mikä tahansa on, jos pelaan mustaa / punaista?

Minulla ei ole aavistustakaan liittyvistä eri ihmistilistä ja mitä tällä on tekemistä vedoillani / voitoillani? tämä on monimutkaisempi ymmärtää nyt, kuten aiemmin käytin rulettivedonlyöntistrategiaa ...

Ole hyvä ja lähetä kaikki peli- ja maksutilastoni osoitteeseen casino.guru

Kiitos.

Varmaa punaisen / mustan vedonlyöntiä ei voida pitää pelistrategiana, samoin kuin useiden maksutapojen käyttö yhdellä tilillä ei ole kielletty.

Tilisi on kuitenkin estetty, koska pelaamisen ja talletuksen yhdistäminen oli ollut epäilyttävää Drift Casino Security -tiimille. Kuten T & C-todistuksissamme todetaan, jos epäillään laitonta toimintaa, meillä on oikeus kieltäytyä tarjoamasta mitään palveluita asiakkaalle.

Huomaa myös, että koska asiakkaalla ei ollut käyttämättömiä talletuksia, pelaajan tililtä kirjatut varat saatiin epäilyttävien vedojen seurauksena.

Tilin estämistä ja saldon menettämistä koskevaa päätöstä ei tarkisteta.

Voin myös tarjota sinulle salauksen asiakkaiden kierroksilta, joita pyydettiin palveluntarjoajalta (Evolution), missä voimme nähdä yksityiskohtaisesti kuinka vedot tehtiin yhdessä maksutilastojen kanssa. kerro, jos minun pitäisi lähettää tietoja säiettä tai suoraa viestiä?

Ensimmäinen asia, joka kiinnittää huomiota, on se, että asiakas täytti talletusliikevaihtovaatimuksen yhdellä vedolla, kun taas tehtiin panos, joka tilastollisesti merkitsee voiton kaksinkertaistamista (koska kun pelaat rulettia, on mahdollista odottaa, kunnes mahdollisuus pudota tietty väri on erittäin korkea). Plus-veto nollalla vakuuttaa, ettet menetä rahaa. Sitten yhden vedon jälkeen asiakas luo pyynnön nostamisesta jo toiselle maksujärjestelmälle.

Voimme pitää tällaista käyttäytymistä epäilyttävänä toimintana ansaitsemalla ja siirtämällä varoja maksujärjestelmästä toiseen.

Kasino kuitenkin tukee peliä täysin nautinnon vuoksi ja ei hyväksy peliä ansaitsemisen vuoksi.

Ensimmäinen asia, joka kiinnittää huomiota, on se, että asiakas täytti talletusliikevaihtovaatimuksen yhdellä vedolla, kun taas tehtiin panos, joka tilastollisesti merkitsee voiton kaksinkertaistamista (koska kun pelaat rulettia, on mahdollista odottaa, kunnes mahdollisuus pudota tietty väri on erittäin korkea). Plus-veto nollalla vakuuttaa, ettet menetä rahaa. Sitten yhden vedon jälkeen asiakas luo pyynnön nostamisesta jo toiselle maksujärjestelmälle.

Odotetaan, kunnes palticular värin pudotusmahdollisuus on erittäin suuri ??? Tämä on järjetöntä, lähetä kaikki tilastotiedot casino.gurulle

Sanon taas: voin vetäytyä mille tahansa haluamallesi maksutavalle ... Käytin eth + ecopayz -sivustoa, minkä vuoksi pyysin, että maksetaan osittain täällä ja siellä suuremman voiton jälkeen ... Mistä voin nähdä, että se on sinulle parempi kuin vetäytyä yhteen järjestelmään, jos sanot, että jos talletan toisen menetelmän, voitto ja vetäminen muusta menetelmästä ei ole ok ...

Hyvä Drift Casino -tiimi.

Ole hyvä, lähetä se säieeseen ja me merkitsemme sen arkaluontoisiksi tiedoiksi (sitä ei näytetä yleisölle)?

Arvostamme suuresti yhteistyötäsi.

"kerro, jos minun on lähetettävä tietoja säiettä tai suoraa viestiä"

Voin lähettää sinulle tapahtumahistorian heti.

Joka tapauksessa en voi lähettää vedonlyöntihistoriaa säiettä, koska tässä ei ole mitään vaihtoehtoa liittää tiedostoa XLSX- tai PDF-muodossa

Kuten aiemmin totesin - Voit maksaa minulle minkä tahansa haluamasi tilin, minulla ei ole paljon merkitystä siitä, missä minä suoritan rahaa, käytin molempia järjestelmiä eikä minulla ollut aikomusta tehdä mitään väärää. Voit aina peruuttaa nostamisen ja lähettää minulle viestin / varoituksen, jos jokin on vialla, ja seuraan sen sijaan, että sulkeisin tili 5000+ eur voitolla.

Rakas Slawomir!

Kuten olen maininnut ennen tilisi jäädyttämistä pelikuvion ja maksuhistorian yhdistelmän vuoksi.

Lähetän mielelläni vedon purkamisen samoin heti, kun minulla on mahdollisuus liittää pdf- tai xlsx-tiedosto säieeseen.

Hyvä Drift Casino -tiimi.

Tiedostojen lähettäminen ei ole väliaikaisesti käytettävissä. Voisitteko välittää kaikki todisteet sähköpostiosoitteeni?

jozef.k@casino.guru

Merkittävintä olisi todistaa tämä väite:

"Jälkeenpäin suoritimme tilien ristiintarkistuksen Affiliate-verkoston kasinoidemme kanssa ja löysimme liittyviä tilejä, jotka kuuluivat eri ihmisille, mutta jotka kuitenkin sisälsivät samoja tietoja, jotka johtavat meitä mahdolliseen salaiseen yhteistyöhön."

Rakas, Jozef!

Annoimme kaikki tiedot mainittuun sähköpostiosoitteeseen.

Odotan vastaustanne.

Hei Slawomir.

Olemme saaneet asiaankuuluvia todisteita kasinolta. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia. Olen erittäin pahoillani, mutta uskomme, että sinulla ei ole oikeutta saada voittojasi. Valitettavasti meidän on pakko hylätä tapauksesi.

Jos et kuitenkaan ole samaa mieltä päätöksestämme, voit aina tehdä virallisen valituksen kasinon (Curacao) lupaviranomaiselle. Ota minuun yhteyttä, jos tarvitset apua.

Ystävällisin terveisin, Jozef

Casino.Guru

jozef.k@casino.guru