KotiValituksetDons Casino - Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt.

Dons Casino - Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 150 €

Dons Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 8.11.2019 | Tapaus suljettu : 23.12.2019
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Kreikasta tuleva pelaaja on pyytänyt 150 euron nostoa viikko sitten. Se on edelleen vireillä siitä lähtien. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös

He eivät ole antaneet minulle viikkoa 150 dollaria, kun se on minun ilman bonusta ja se on todennettu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös

Rakas Tom,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Voisitteko vastata minuun muutamiin kysymyksiin, jotta ymmärrän täysin, mikä on kysymys? Oliko tämä ensimmäinen nostopyyntösi? Mitä menetelmää käytit? Suorititko KYC-prosessin (varmennus) aiemmin?

Huomaa, että kaikki kasinot ottavat KYC: n erittäin vakavasti lähettääksesi voitot oikealle pelaajalle. Joissakin tapauksissa se voi viedä vähän kauemmin. Olkaa kärsivällisiä. Yritän parhaani ja toivon voivani auttaa sinua mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös

Rakas Tom,

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös

Se oli ensimmäinen peruuttamispyyntö, olin tunnistanut asianmukaisesti ja arkistoinut Skrillille

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös

Rakas Tom,

Otin yhteyttä Dons Casinoon. Toivottavasti voin auttaa sinua tässä tapauksessa mahdollisimman pian.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Haluamme kysyä Dons Casinolta vastauksen tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa määräajassa, suljemme valituksen ratkaisematta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Tom ja Casino Guru

Vahvistusryhmä on lähettänyt 13. marraskuuta 2019 pyynnön toimittaa tiliotteen IBAN-tilillä maksun käsittelemiseksi. Valitettavasti maksua Skrillille ei ollut mahdollista, ja finanssitiimi oli neuvonut, että varat maksetaan pankkisiirrolla.

Tähän päivään mennessä ei annettu tiliotetta IBAN-tilillä.

Jos tarvitset lisäapua tässä asiassa, ota yhteyttä kasinon live-chattiin.

Ystävällisin terveisin

Donin kasino

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Tom,

Voisitko ottaa yhteyttä kasinoon ja antaa heille tarvittavat tiedot? Näyttää siltä, että puuttuva tiliotte IBAN-tilillä on ainoa asia, joka estää sinua vastaanottamasta maksua.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Tom,

Voisitko vahvistaa, että olet antanut asiaankuuluvat tiedot? Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista