Iso-Britannian pelaaja on pyytänyt vetäytymistä kaksi viikkoa sitten. Se on ollut vireillä siitä lähtien. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
Cybercasino3077 - Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: £300
Cybercasino3077
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
1.3
Kasinon Cybercasino3077 turvallisuusluokitus on 1,3, mikä tarkoittaa, että osa huomioiduista seikoista viittaa erittäin matalaan turvallisuustasoon. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Nostin 300 puntaa 9. lokakuuta 300 eurolla. Olen käyttänyt kasinoa melkein vuoden, eikä minulla ole koskaan ollut ongelmia.
kaikki aiemmin tekemäni nostot käsitellään ja vastaanotetaan 3 työpäivän kuluessa, mutta tällä kertaa olen saanut paketin.
Lähetin heille sähköpostia 5 päivän kuluttua jahtaamaan sitä ja minulle kerrottiin, että sitä käsitellään edelleen. Olen lähettänyt sähköpostia useita kertoja sen jälkeen, mutta nyt minua ei huomioida.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä jakehorts14,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitteko kertoa minkä maksutavan olette valinneet? Oletko kerännyt voitot aktiivisella bonuksella tai ilman?
On tavallista, että nostoissa kestää pari päivää tai jopa viikkoja, ennen kuin ne käsitellään täysin. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen, ennen kuin he lähettävät valituksen. Olettaen, että olet suorittanut KYC -vahvistuksen onnistuneesti ja että peruutuksesi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen.
Odotan innolla kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
