Venäläisellä pelaajalla on nosto-ongelmia, koska kasino esti hänen profiilinsa päällekkäisyyksien vuoksi, vaikka se oli hänen ainoa tilinsä. Hän oli läpäissyt täyden tarkastuksen ja väittää voineensa 53 000 ruplaa (~530 dollaria) ilman bonuksia.
Tämän kasinon tilanne on aivan kauhea, tein talletuksen käyttämättä bonuksia, voitin 53 000 ruplaa (530 dollaria) melkein kaikki voitot olivat koirakodissa, profiilini estettiin väitetyn kopioinnin takia, mutta tämä on mahdotonta, minä tiedä varmasti, että tämä on ainoa tilini. Ennen kuin aloitan pelaamisen, läpäsin täyden vahvistuksen! Toimitin kaikki asiakirjat ja ne tarkastettiin onnistuneesti. ja vasta kun halusin nostaa varoja, alkoi ongelmia. Pyydän todella sinua auttamaan minua, toistan, läpäin varmistuksen, en käyttänyt bonuksia tallettaessani ja voitin täysin rehellisesti
Hei grifer1,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla CryptoBetSports Casinon ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse? Esittivätkö he minkäänlaista näyttöä tilien moninaisuudesta?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Välittömästi rekisteröinnin jälkeen läpäsin täyden tarkastuksen, he tarkistivat ja hyväksyivät asiakirjat. Tili on estetty 3 päivää. he eivät toimittaneet todisteita , heidän ainoa vastauksensa on " järjestelmä löysi sen "
Ymmärrän, että nämä ovat huijareita, miksi vastausta ei ole?
Hei grifer1,
Olisiko mahdollista välittää viestisi sinun ja kasinon välillä osoitteeseen nikolas.b@casino.guru?
Kiitos grifer1 kaikista tähän mennessä antamistasi tiedoista. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Peterille ( peter.c@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveiset,
Nick
Hei siellä,
Kiitos grifer1, että annoit meille kaikki tiedot. Toivon, että voimme ratkaista tämän ongelman yhdessä.
Haluaisin nyt pyytää CryptoBetSports Casinolta apua tämän valituksen ratkaisemisessa. Haluaisimme tietää, miksi pelaajan tili estettiin ja mitä voimme tehdä tämän ongelman ratkaisemiseksi.
Kiitos!
Olen varma, että he eivät vastaa, nämä ovat huijareita, toivon, että muut käyttäjät näkevät heidän laittomuutensa eivätkä koskaan leiki heidän kanssaan
Hyvä grifer1 , olen ollut yhteydessä kasinon edustajaan ja minulle on toimitettu todisteet useista tileistä, ja koska sinulle on palautettu talletuksesi, pidämme kasinon toteuttamia toimia oikeutettuina. Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän valituksen näistä syistä. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
