Iso-Britannian pelaaja on pyytänyt vetäytymistä viikko sitten. Se on ollut vireillä siitä lähtien. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Automaattinen käännös:
CobraSpins Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: £400
CobraSpins Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on monia asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Tein nostopyynnön, enkä ole vieläkään saanut tätä. Tein tämän 6 päivää sitten ja kun kysyn, kuinka kauan kestää, he vastaavat jatkuvasti antaakseen heille aikaa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Rakas Sweetfruit,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä peruutuksestasi. Voisitko kertoa, onko voittosi kertynyt aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman? Oletko koskaan saanut maksuja tältä kasinolta aiemmin?
On melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi, varsinkin jos kyseessä on ensimmäinen kotiuksesi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja nostosi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen.
Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei siellä
voitin summan ilman bonusta.
Minulla on ollut nostoja aiemmin.
he pyysivät tiliote, jonka olen antanut, ja sitten he peruuttivat noston selittämättä.
Olen lähettänyt peruutuksen uudelleen ja pyytänyt selitystä
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Kiitos, Sweetfruit, vastauksestasi. Ymmärsinkö oikein, että maksusi on käsitelty, mutta sitä ei ole koskaan saavutettu?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei
he ovat nyt käsitelleet maksun, odotan sen saapuvan minulle. Maksu käsiteltiin ilmeisesti keskiviikkona.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Voisitko ystävällisesti kertoa, millä maksutavalla voit vastaanottaa valitsemasi voitot? Kiitos.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Sweetfruit,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei siellä
anteeksi, että sain rahani
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme ratkaistuksi. Paljon kiitoksia, Sweetfruit, yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
