Espanjalainen pelaaja on tyytymätön nostoprosessiin. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Hyvää huomenta, kyllästynyt tähän kasinoon, kerron sinulle. Sunnuntaina 6. pyysin 580e: n nostoa. Sunnuntaina 13. sain postin, joka on hyväksytty. Maanantaina 14. toinen viesti, jossa sanotaan, että he asettavat peruuttamisen ensimmäiselle listalle saadakseen sen pian. Maanantai 21. syyskuuta enkä ole vielä saanut palkintoni. Keskustelussa he käskevät minua keräämään pian, ja minun on pidettävä talletukseni aktiivisina, joten ilmoitan lisää .... Se on todella kiusallista ja vitsi. En vieläkään veloita. Käyttäjäni mainitussa kasinossa on coldplay2 auttaa minua lopettamaan tämäntyyppiset petolliset kasinot.
Hyvä Eduardo,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. On melko tavallista, että peruuttaminen kestää pari päivää täydellisen käsittelyn saamiseksi. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen, ennen kuin he tekevät valituksen.
Jos et saa voittojasi siihen mennessä, me puutumme asiaan. Kiitos ymmärryksestä.
Lisäksi suosittelen, että lopetat pelaamisen tällä kasinolla. Tämä on neljäs valituksesi Classy Slots -kasinosta, ja sillä on erittäin huono maine (0/10 -arvio verkkosivustollamme) . Tutustu suositeltujen kasinoiden luetteloon, ja ehkä löydät jotain tarpeisiisi sopivampaa:
https://casino.guru/top-online-casinos#tab=SUOSITTELEE
Parhain terveisin,
Kristína
Hyvää huomenta on kulunut 16 päivää siitä, kun pyysin peruuttamista ... heistä 7 työskentelee heidän mukaansa 3–5 päivän ajan, voit noutaa palkintosi hyväksyttyäsi
Kiitos vastauksestasi Eduardo. Olisitko niin ystävällinen ja välittäisitkö minulle asiaankuuluvaa viestintää sinun ja kasinon välillä? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru .