Brasilialainen pelaaja oli täyttänyt bonusten kotiutusvaatimukset Cherry Spins Casinolla, mutta hän ei päässyt käsiksi nostovaihtoehtoihin. Pelaaja oli ilmoittanut meille, että kasino ei pyytänyt tilin vahvistusta ja että hän oli aiemmin tehnyt talletuksen. Olimme ottaneet yhteyttä kasinoon selvittääksemme asiaa, mutta ennen kuin ratkaisu saatiin aikaan, pelaaja menetti voittonsa viivästyksen vuoksi. Koska pelaajan saldo oli nolla, emme voineet auttaa enempää ja hylkäsimme valituksen.
Automaattinen käännös:
