ChachaBet Casino - Pelaajan tili on suljettu ja nosto viivästynyt.

Hei CasinoGuru-tiimi,

tämä kasino Chachabet ei halua maksaa rahojani. Olen nyt kiireinen heidän kanssaan 60 päivää ja luulen, että he estivät sähköpostiosoitteeni tai merkitsivät tämän roskapostiksi. Tein 4100 euron noston, mutta he eivät vielä maksa. Ei ole yhteyttä ja he estivät tilini. Ei ole mitään syytä. Toivon, että tiimisi voi auttaa minua saamaan yhteyden ChaCha.Betiin

minulla on lipputunnus: TICKET ID: MBH20G

Hyvä Amkamk,

Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys tilanteen selventämiseksi.

Voitko tarkentaa, läpäisitkö täyden KYC-vahvistuksen?

Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Millaisia pelejä pelasit? Olivatko ne kolikkopelejä, livekasinopelejä vai osallistuitko urheiluvedonlyöntiin?

Oletko saanut kasinolta sähköpostia sen jälkeen, kun tilisi on estetty?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin

Veronika

Hei,

KYC-menettelyt ovat täysin onnistuneet heinäkuussa 2024,

Olen aina pelannut ilman bonusta, koska tiedän riskit, kun käytät bonusta.

olen aina pelannut kolikkopelejä.

kasino estää minut välittömästi, kun pyydän rahaa, ja ennen kuin he estävät minut, he kertoivat minulle livechatin kautta, että saan sen mahdollisimman pian, mutta nyt on 60 päivää kauempana. Haluan ottaa heihin yhteyttä!

Ennen kuin pyydämme kasinon edustajaa osallistumaan valituksenne ratkaisemiseen, lähetä minulle kaikki sinun ja asiakastuen välinen viestintä sekä kaikki kuvakaappaukset, chat-kopiot ja muut todisteet, joilla voi olla merkitystä tapauksesi tutkinnassa osoitteessa veronika.l@casino.guru . Kiitos kärsivällisyydestäsi ja yhteistyöstäsi.

rakas Veronica,

Olen lähettänyt sinulle postissa sen, mitä minulla on, koska he jättävät minut huomiotta minulla ei ole paljon kirjeenvaihtoa. Tämä on myös syy, miksi pyydän apuasi. He jättävät minut huomiotta viikkoja, tämä ei ole ihmiskunta enää todella epäreilua!

Paljon kiitoksia, Amkamk, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Natalialle ( natalia.b@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Hei Amkamk,

Olen juuri tarkistanut tapauksesi ja olen pahoillani, että vaivasi vetäytymisen. Yritän auttaa sinua ottamalla yhteyttä kasinoon. Katsotaan mitä voidaan tehdä, kun he vastaavat.

Hyvä ChachaBet Casino, haluaisin kutsua sinut mukaan tähän keskusteluun ja osallistumaan pelaajan valituksen ratkaisemiseen. Voisitko ystävällisesti jakaa lisätietoja tapauksesta? Voisitko täsmentää, mikä on pelaajan kotiutuspyynnön nykyinen tila ja milloin hän voi odottaa sen käsittelevän sinun puoleltasi? Miksi pelaajan tili estettiin?

Odotan innolla kuulevani sinusta. Jos sinulla on todisteita, lähetä ne sähköpostiini natalia.b@casino.guru

Ystävällisin terveisin

Natalia

Hei Natalia!

Kiitos avustasi.

Nämä kaverit ovat suurimmat huijarit, joita olen koskaan nähnyt elämässäni. he eivät vastaa minulle millään tavalla! elokuun alusta lähetän tälle kaverille sähköpostia joka päivä, VIP-osasto esti sähköpostini, jotta he eivät saa mitään. Tuki kertoo minulle joka päivä, että he välittivät viestini VIP-osastolle, mutta ongelmana on, että he eivät vastaa eivätkä lähettäneet rahojani millään tavalla. Lähetin heille mielestäni yli 150 sähköpostia. joten ChaChabetille LÄHETÄ RAHANI VÄLITTÖMÄSTI!!

CasinoGurulle mielestäni parasta on poistaa tämä kasino listalta ja varoittaa kaikkia pelaajia, koska tämä on vanha LalaBet Casbit-ryhmästä. Chachabet voi sanoa, että valehtelen, mutta miksi tilini sitten siirretään uudelle ChaChabetille?? Maksan rahani millään tavalla ja jätä minut rauhaan, en halua olla yhteydessä tähän huijauskasinoon, kun tämä tapaus on ratkaistu onnistuneesti. Ja arvosteluni pysyy 1 tähden. vaikka maksavat tai eivät. Odotan niin kauan, etteivät he ansaitse 5 tähden arvostelua.

Rakkaat kaikki,

Arvostamme huolesi ja haluamme antaa sinulle selkeitä tietoja.

Tarkistettuamme tietomme perusteellisesti voimme vahvistaa, että käyttäjä Amkamk ei ole koskaan rekisteröinyt tiliä ChachaBet Casinolle eikä ole osallistunut mihinkään pelitoimintaan alustallamme.

Lisäksi haluamme vakuuttaa sinulle, että alustamme, ChachaBet, toimii itsenäisesti, eikä se ole sidoksissa muihin brändeihin tai kasinoihin, mukaan lukien Lalabet. Vaikka eri online-kasinoiden välillä voi olla yhtäläisyyksiä suunnittelussa ja toiminnassa, on tärkeää huomata, että nämä yhtäläisyydet eivät tarkoita suoraa yhteyttä tällaisten online-kasinoiden välillä.

Olemme erillinen kokonaisuus, jolla on oma lisenssimme ja sääntelykehys.

Kaikki Lalabetiin liittyvät vaateet tai taloudelliset kiistat tulee osoittaa asianomaisille osapuolille, jotka ovat vastuussa kyseisestä brändistä, koska ChachaBet ei voi olla vastuussa mistään velvoitteista tai vastuista, jotka eivät liity toimintaamme.

Ei tiliä??? Mielestäni sinulla on väärä sähköpostiosoite.. sen .com eikä .nl, joten tarkista järjestelmäsi uudelleen, lähetän sinulle yli 300 sähköpostiviestiä, te huijarit!!!