Pelaajan tili estettiin tuntemattoman termirikkomuksen vuoksi. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Bonuksen aikana he vain päättivät sulkea tilini ja käskivät vain lukea ehdot. Kysyin, mitä tein, he sanoivat, etteivät voineet kertoa minulle ja käskivät lähettää sähköpostia valituslinjalle, mutta he eivät saaneet vastausta. Laitoi vain 100 taalaa ja minulla oli noin 150.. luulisi, että he antaisivat miehelle heads up, mutta ei. Sellainen vitsi
Hei Steve,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Caxino Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Ilmoittiko kasino mitä ehtoa rikoit? Saitko hyvitystä tilisi estämisen jälkeen?
Keräsitkö voittosi bonusrahalla?
Lähetä kaikki asiaankuuluvat kuvakaappaukset tai chat osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick