Irlantilainen pelaaja on pyytänyt itsensä poissulkemista uhkapeliongelman vuoksi. He uskovat, että varojen talletusta sisarkasinoille ei pitäisi sallia. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja valitsi väärän kasinon.
Automaattinen käännös:
CasinoCasino - Itsesulkeminen epäonnistui.
Automaattinen käännös:
Määrä: 2 990 €
CasinoCasino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on monia asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Pyysin 29.9.2018, että kaikki brittiläiset keskustelut suljetaan
tämä tehtiin onnistuneesti
nyt tarkastelemalla käyttöehtojasi (koska uhkapeli- ja uhkapelilainsäädäntöä tutkitaan nyt), ymmärrän, että kun tämä tili oli pyydetty sulkemaan, muut olisi pitänyt sulkea automaattisesti.
Mitään muita tilejä ei suljettu ennen kuin pyysin uudelleen osoitteessa 
Myöhemmissä vaiheissa
Olen lisännyt kuvakaappauksen käyttöehdoista, joissa todetaan, että kun tilin sulkemista pyydetään yhdellä sivustolla, se on tehtävä automaattisesti myös koko brändin osalta.
Olen myös lisännyt kuvakaappauksen keskustelusta eräältä heidän neuvonantajaltaan, joka vahvistaa, että tilini on suljettu itse pois - päivämäärä, jona se alkoi, ja vahvisti myös, että minun ei olisi pitänyt pystyä pelaamaan ja tallettamaan missään L- ja L -Euroopan sivustossa.
Arvostan apuasi.
Kiitos
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Rakas babsbh,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmistasi. Ennen kuin jatkamme tämän valituksen käsittelyä, haluaisin varmistaa, että olet valinnut oikean kasinon. Tämä kasino on tarkoitettu vain japanilaisille pelaajille. Olisitko niin ystävällinen ja selventäisit, mistä kasinosta tämä valitus koskee? Voisitko laittaa linkin tänne?
Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
