KotiValituksetCasino Venetian - Pelaaja haluaa sulkea kasinotilisi.

Casino Venetian - Pelaaja haluaa sulkea kasinotilisi.

Automaattinen käännös:

Määrä: 30 €

Casino Venetian
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 8.4.2020 | Ratkaistu : 19.4.2020
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Yhdistyneestä kuningaskunnasta tuleva pelaaja haluaa sulkea kasinotilisi huonon kokemuksensa jälkeen ystävänsä lähetysbonuksella. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
4 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Edward,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut negatiivisesta kokemuksestasi. Voisitko selittää, oletko pyytänyt jo tilisi sulkemista? Lähetä pyyntösi edelleen osoitteeseen petronela.k@casino.guru . Ymmärrän, että luottamuksesi, samoin kuin George, ovat rikkoutuneet. Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Lähettänyt kolmekymmentä sähköpostia ja viestiä, joissa pyydetään tilini sulkemista. Postinjakelujärjestelmä lähettää heille aina takaisin sanomalla "postia ei voitu toimittaa vastaanottajana, joka ei hyväksy"

Lähetettyjä viestejä live-chatissa, mutta yllätys yllättää, että ne vain jätetään huomioimatta.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Edward,

Voisitteko välittää joitain näistä pyynnöistä minulle? Minulla ei ole vielä mitään.

Lisäksi kun olen tarkistanut molemmat valitukset, niin sinun kuin ystäväsikinkin, voin nähdä, mistä koko aihe on mahdollisesti peräisin. Koska ystäväsi sähköpostiosoitteessa on nimesi, sinun on myönnettävä, että se olisi yksi mahdollisista selityksistä, miksi kasino ei myöntänyt hänelle "viitebonusta". Odotan innolla kuulevani sinusta. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Edward,

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Voitteko sulkea valituksen. Sen ratkaistu. Kiitos

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt "ratkaistuina" järjestelmässämme. Kiitos paljon Edwardille vahvistustasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista