KotiValituksetCasino Tropez - Pelaajan on vaikea nostaa voittojaan.

Casino Tropez - Pelaajan on vaikea nostaa voittojaan.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 15

Määrä: R1 350

Casino Tropez
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 2.6.2021 | Ratkaisematta : 4.10.2022
Ratkaisematta Tuomiomme

Ei reaktiokäytäntöä, hyvä viranomainen

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Italialainen pelaaja on odottanut eroamistaan melkein kuukauden ajan. Valitus suljettiin ratkaisemattomana, koska kasino ei vastannut meille annetussa ajassa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Talletin rahaa tililleni, pelasin muutaman pelin ja voitin sitten rahaa, vedin R900: n ja sitten R450: n - yhteensä R1350: n 15. toukokuuta - he hyväksyivät sen ja sanoivat, että se maksetaan 10 työpäivän kuluessa. tänään on 2. kesäkuuta ja kauan 10 työpäivän jälkeen, päivittäin minun on kysyttävä heiltä, missä on voittoni, johon CASINO TROPEZ vastaa, he työskentelevät sen parissa .... tämä on epäoikeudenmukaista. Otat nopeasti tallettamamme rahat, mutta SLACK maksaa voittomme.


ole hyvä, voitko maksaa voittoni heti, olen lukenut huono maine kasino-tropezistasi ja olen hyvin pettynyt ja inhottava


Kiitos

Felecia

f***@gmail.com

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rakas Felecia,

Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Olisitko niin ystävällinen ja vahvistaisitko, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen? Oletko koskaan tehnyt onnistuneen vetäytymisen aiemmin?

Lähetä myös kaikki asiaankuuluva viestintä sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru , tai vaihtoehtoisesti voit lähettää sen tänne.

Odotan kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Kristina


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei


kasino Tropez pyysi tiliotetta, jonka lähetin sähköpostitse. Onko se kaikki mitä tarvitaan KYC: lle? Lähetän saman sähköpostin sinulle.


se oli ensimmäinen vetäytymiseni.


Kiitos vastauksestasi.


Ystävällisin terveisin.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Onko kasino pyytänyt vain tätä asiakirjaa? Yleensä kasinot pyytävät jonkinlaista henkilötodistusta ja osoitetodistusta. Oletko toimittanut myös tällaisia asiakirjoja?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei.


He pyysivät vain tiliotetta. Pyydän heitä joka päivä, että he sanovat olevansa kiireisiä käsittelemään peruuttamistani.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia Felecialle vastauksestasi. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Nickille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian tyydyttävällä tavalla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kiitos paljon. He lähettivät myös sähköpostin, että he saivat asiakirjoni. Pyydän joka päivä sieltä apua, ja kaikki, mitä he sanovat, että se on käsitelty.


Kiitos

Felecia Strydom Etelä-Afrikasta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös


file

Olen liittänyt heiltä viimeisen sähköpostin.


terveiset

felecia

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Felicia,

Olen Nick ja autan sinua jatkossa. Yritän nyt ottaa yhteyttä kasinoon ja kertoa heille ongelmastasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Arvostettu Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Nick.


onko kasinolla uutisia peruutuksestani? Puhuin heille tänään, että he sanoivat, että se oli maksettu, mutta mitään tililläni. Tarvitsen maksukuitin heiltä, jotta pankkini voi seurata maksua. Voitko pyytää heiltä todisteita. Kiitos paljon


terveiset

Felecia

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rakas Felecia,

Valitettavasti emme ole vielä saaneet vastausta kasinolta. Yritämme jatkuvasti ottaa heihin yhteyttä. Ajastimen pidentäminen vielä 7 päivällä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kiitos, että yritit uudelleen. Olen lähettänyt useita sähköpostiviestejä, joissa pyydetään todisteita maksusta, enkä ole saanut yhtään. Kaikki mitä he sanovat työskentelee sen parissa.


terveiset

Felecia

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rakas Felecia,

Olen todella pahoillani, mutta emme päässeet kasinolle. Koska he eivät reagoi, emme voi tehdä paljon auttaaksemme sinua tässä tapauksessa. Suosittelen, että otat yhteyttä kasinon lupaviranomaiseen, jos haluat jatkaa ongelman ratkaisemista. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat jälleen muita ongelmia, yritämme mielellämme auttaa toivottavasti enemmän onnea.

Parhain terveisin,

Nick

Casino.guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista