KotiValituksetCasino Moons - Pelaajan voitto takavarikoitiin.

Casino Moons - Pelaajan voitto takavarikoitiin.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 100 CHF

Casino Moons
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 26.8.2022 | Ratkaistu : 22.9.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Pelaajan käteispalautusbonuksesta saatu voitto takavarikoitiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Olen jo kirjoittanut sinulle väärälle sivulle, jos osaat lukea pf niin en toista kahdesti kiitos, voitin käteisellä takaisin 08.08., Sitten pyysin 1200 euron kotiutusta, 21.08 jälkeen voitin fs, pyysin toista ehdotettua nostoa chatista 200, koska tasoni on kultaa, sain vastauksen, että he maksavat 200, koska voitin fs:llä, ja rahat, jotka voitettiin ensimmäisen kerran käteisellä takaisin, varastavat minulta, olen epätoivoinen

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei blazagatic,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani Casino Moonsia koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, lisäsitkö ilmaispyöräytykset manuaalisesti vai kasino automaattisesti? Oliko käteispalautussaldon nosto vielä kesken, kun pelasit ilmaiskierroksilla vai peruutitko sen milloin tahansa tuona aikana?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei, kasino tarjosi ilmaispyöräytyksiä myöhemmin, 18.08., kotiutusta pyydettiin ensimmäisen kerran 11.08., ja sitten toisen kerran 15. päivänä, he olivat laittaneet minulle bitcoin-maksuratkaisun, jota en halunnut ja kahdesti minulla oli etsiä apua chatista, mutta he eivät auttaneet minua, he käskivät etsiä itseäni, kun löysin kolmannen kerran, pyysin nostoa ja minulle laitettiin automaattisesti 1300 ja kirjoitin sen, sitten tulee 200 maksuisku, ehdoton häpeä, todellinen huijaus, rahat voittivat err 1200 käteisellä takaisin ja 200 fs:llä, juuri 18.08.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Ymmärränkö siis oikein, että ilmaispyöräytykset hyvitettiin käteispalautusbonuksen noston aikana?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

No niin, nosto odotti maksua ja he tarjosivat ilmaiskierroksia 2 viikon jälkeen, ja vain koska en löytänyt nostoratkaisua netellerin kautta, menetin aikaa, toistin 3 kertaa, kunnes lopulta löysin chatissa yhden, jonka hän selitti minulle hyvin kuinka se tehdään, vasta 3 yrityksen jälkeen, kun he erehtyivät pyynnössä kahteen nostoon, he vastasivat myönteisesti, mutta he laittoivat ne kaikki yhteen ja laitoin ne paikoilleen 1200 plus 200 he asettivat automaattisesti 1300 ja yhdessä ja vahvistin, luultavasti kiitos tähän temppuun he päättivät sanoa, että voitto tulee ilmaisista peleistä, vaikka en ole koskaan pelannut käteispalautusrahoja yhdessä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei blazagatic,

Ennen kuin yritämme ottaa yhteyttä kasinoon, voitteko lähettää kaikki todisteet/kuvakaappaukset/keskustelut kasinon kanssa osoitteeseen nikolas.b@casino.guru?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti en ottanut kuvakaappauksia, kun voitin, olen idiootti, mutta joka tapauksessa lähetän postista asioita, jotka liittyvät nostovastauksiin, ensimmäiseen pyyntööni ja peliin 11.08. , sitten he sekosivat huijatakseen minua syöttämällä vääriä maksutapoja, sitten he lisäsivät ensimmäisen voiton rahaan nostopyynnön fs:stä 200 fr, mutta noin 2 viikkoa myöhemmin voidakseen sanoa, että voitin jopa fs:llä. jos en ole koskaan pelannut 1200 fs:n kanssa, lyhyesti sanottuna, kaikki huijatakseni voittoa ilman, että autat minua rehellisesti vetäytymään, lopulta jos et voi tehdä mitään, minun on vain lopetettava heidän kanssaan ikuisesti, kiitos (en voi liittää heiltä saadut 3 sähköpostiviestiä)

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
2 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos Blazagatic kaikesta tiedosta. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Matejille, joka auttaa sinua tästä eteenpäin.

Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos paljon, toivomme

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei blazagatic.

Ikävä kuulla ongelmistasi.

Haluaisin kutsua kasinon edustajan tapaukseen:

Voisitko tarkistaa blazagaticin pelilokin ja mieluiten lähettää sen myös minulle: ( matej@casino.guru )


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei, kuinka voin tarkistaa sen, voisitko pyytää heitä lähettämään sinulle otteen, kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei,


Toivomme, että tämä viesti löytää sinut hyvin!


Haluamme aloittaa pahoittelemalla tästä tilanteesta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa. Väite on täysin oikea, ja olemme lisänneet saldosi takaisin tilillesi. Voit tehdä nostopyynnön mahdollisimman pian.


Ensimmäisen nostopyynnön voitot saatiin todellakin tilille lisätystä cashbackista. Alkuperäisen pyynnön jälkeen tehtiin useita peruutuksia ja myöhempiä erisuuruisia pyyntöjä, mutta samasta lähteestä, cashbackista. Jossain vaiheessa prosessia myös ilmaisen bonuksen kierrätysvaatimus täyttyi, mikä johti 200 voittoon.


Viimeisin tehty kotiutuspyyntö oli 1300, 200 ilmaisbonuksesta ja 1100 cashbackista. Valitettavasti järjestelmä tunnisti voittojen alkuperän väärin, koska ne yhdistettiin samaan nostopyyntöön, joten koko summa kirjattiin ilmaiseen bonukseen. Tämän seurauksena nostopyyntö hyväksyttiin ilmaisen bonuksen enimmäisnostoksi ja loput voitot mitätöitiin.


Olemme sittemmin korjanneet tämän virheen ja lisänneet 1100 saldon takaisin tilille.


Jos tarvitset lisäapua tai -tietoja, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, olemme käytettävissä 24/7.


Ystävällisin terveisin,

Kasino Moons

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Mutta kiitos paljon, mikä mukava yllätys, menen heti ja kiitän sydämestäni kasinogurua ja teen sitä kaikkialla, kiitos kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Blazagatic,

Kiitos, että käytit Casino Guru -valituskeskusta. Mukava kuulla, että ongelmasi ratkesi. Merkitsemme sen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista